Стресори на работното място: как да се справим с тях

Благополучие

Автор - Стоян Вазов

Преминете към раздела

Признаци на стрес на работното място

4 категории често срещани стресори на работното място

Справяне със стресова работна среда

Преодоляването на стреса на работното място е трудна работа

Няма недостиг на фактори които ни карат да се чувстваме стресирани . Въпреки че пандемичните ограничения отпаднаха, COVID-19 се задържа наред с останалите основни стресови фактори в живота – и взема жертви.

Ако това не беше достатъчно, повече от три четвърти от работниците в САЩ страдат от някакъв вид стрес на работното място.

Отрицателните ефекти от стреса върху производителността и здравето на служителите са реални. Ако не се лекува, хроничният стрес може да причини всичко от умора до прегаряне . Стресът може да причини и физически здравословни проблеми като високо кръвно налягане, диабет и сърдечни заболявания.

Американците губят 15-30 минути на ден те биха могли да прекарат продуктивността си в стрес. И това е значителен двигател зад отсъствията – до 54% ​​от работниците пропускат един до два работни дни всяка година поради стрес на работното място.

Не можете да промените това, което е в новините. Но можете да смекчите ефектите от стресовите фактори на работното място. Първата стъпка е да се научите как да ги идентифицирате и ние можем да помогнем с това.

Признаци на стрес на работното място

Не всеки стрес е лош . Понякога реакцията на тялото ви на стрес може да подобри фокуса, енергията и способността ви да се справите със задачата.

Но има тънка граница между „Трябва да свърша това“ и „Това е твърде много за мен, трябва да се отдръпна преди да изгоря .” И когато натискате твърде много, се излагате на риск да изпитате редица психологически и физически симптоми.

Психологическите признаци на стрес включват:

• Раздразнителност или изблици на гняв
• Ниско настроение
• Ниска производителност, съчетана с чувство за недостатъчно постижение
• Цинизъм и отбранителна позиция
• Нервност и чувство 'на ръба'
• Невъзможност за изключване от работа
• Лошо вземане на решения
• Липса на мотивация

Някои от тези знаци са по-фини от други. Може да не забележите, че сте по-цинични или раздразнителни от обикновено, особено ако сте били стресирани за известно време. Ето защо си струва да си водите дневник, да медитирате или да попитате любим човек дали е забелязал промени в настроението ви - може да не ви е било приятно да излизате напоследък.

Стресът може да се прояви и чрез физически симптоми, включително:

• Главоболие
• Безсъние и умора поради липса на сън
• Прекалена зависимост от кофеин или алкохол
• Болка в гърба
• Мускулно-скелетни нарушения
• Лошо храносмилане
• Нежелана загуба или наддаване на тегло
• Недостиг на въздух
• Чести или продължителни настинки

В малки дози тези симптоми може да не изглеждат като голяма работа. Но те са признаци, че тялото ви е уморено от това да се чувствате стресирани през цялото време.

Когато сте стресирани, адреналинът, епинефринът и кортизолът (естествените хормони на стреса на вашето тяло) преминават през вените ви. Това свива кръвоносните ви съдове, повишава кръвната ви захар и ускорява сърдечната честота.

Тези физиологични промени имат за цел да ви предпазят от реални или предполагаеми заплахи, поради което разговорно се наричат ​​вашата „реакция на борба или бягство“. Но в дългосрочен план те могат да ви изтощават, което води до по-сериозни състояния като високо кръвно налягане, диабет и сърдечно-съдови заболявания.

Ето защо е важно да намерите облекчение, когато можете. Вашето тяло се нуждае от време, за да се възстанови от острите ефекти на хормоните на стреса.

4 категории често срещани стресори на работното място

Обикновено има нещо повече от това просто да изпълнявате задачите си. Трябва да посещавате срещи, да информирате шефа си за резултатите и да навигирате в междуличностните отношения с колегите си – всичко това може да се превърне в източник на стрес, свързан с работата.

При толкова много потенциални причини може да е трудно да се идентифицира откъде идва стресът ви . Организирахме най-често срещаните източници на стрес в четири отделни категории:

1. Дизайн на задачите

Стресовите фактори могат да бъдат свързани с вашите задачи на работното място. Някои примери са:

• Натовареност. Голямото работно натоварване неизбежно ще повиши нивата ви на стрес. Но можете също така да изпитате стрес, ако няматедостатъчноработа, което води до летаргия и скука.

• Темпо и разнообразие от задачи. Кратките срокове, дългите часове и работата на смени са често срещани причини за стрес на работното място.

• Липса на контрол. Ако твоят шефът е микромениджър , трудно е да се чувствате инвестирани в работата си. Не можете да вложите сърцето си в това, защото нямате свободата да вземате собствени решения. Но понякога не можете да устоите – и всички тези промени ви стресират.

• Липса на подкрепа или обучение. Лесно е да се удавиш, ако бъдеш хвърлен в дълбокия край с малко опора. Ако сте нов в роля или задача и не получавате подходящо обучение, вместо да се насладите на предизвикателството, вероятно ще се почувствате претоварени и стресирани.
• Малка или никаква оценка за вашата работа. Ако сте будни до полунощ, за да завършите последния ред код, би било хубаво да получите благодарност. Редовно поскъпване може да повиши морала ви и да ви направи по-вероятно да останете на работа. Освен това е успокояващо. Без похвала може да прекарате часове в безпокойство за работата си.

2. Роля в организацията

Понякога стресът е неизбежен благодарение на позицията ви в йерархията на вашата компания. Ето някои потенциални начини, по които това може да се случи:

• Твърде много надзорници. Ако докладвате на няколко шефа и техните искания са в конфликт помежду си, може да прекарате повече време в изчистване на нещата, отколкото в завършване на работата ви.
• Неяснота на ролите. Не сте сигурни относно изискванията на вашата работа, отговорностите, очакванията или къде работата ви се вписва в общата картина, което ви прави нервни и на ръба.
• Ниво на отговорност. Вие сте лидер във вашата организация и носите отговорност за работата на другите хора. Това ви кара да усещате допълнителна тежест върху раменете си.

3. Кариерно развитие

Може да сте попаднали в задънена улица и да се чувствате несигурни за бъдещето. Някои стресори в тази категория са:

• Без възможности за напредък. Може да сте достигнали платото в сегашната си роля и да искате повишение, но във вашата компания или няма възможности.

• Твърде голям напредък, твърде бързо. От друга страна, може да сте били повишени твърде бързо. Здравословното предизвикателство може да бъде забавно, но стресът се увеличава, когато се чувствате извън себе си като измамник .
• Несигурност на работното място. Ако нямате достатъчно работа, може да се страхувате да бъдете уволнени - особено ако икономиката изпитва затруднения или вашата компания претърпява значителни организационни промени.

4. Отношения на работното място

Връзката ви с началниците и колегите ви може да изиграе значителна роля за нивата ви на стрес. Всъщност, 35% от работещите американци казват, че главният им стресор на работа е техният шеф.

Ето няколко начина, по които взаимоотношенията могат да повлияят на стреса и благосъстоянието ви:

• Токсично лидерство. Организационната култура започва отгоре. Ако лидерите на вашата компания са токсични, може да повлияе негативно вашите условия на труд и водят до стресови ситуации.

• Трудни колеги. Може да имате колега, който е насилник, заема вашите неща, без да ги пита, или говори твърде много. Постоянната намеса в работата е достатъчна, за да повиши нивата на кортизола на всеки.
• Предразсъдъци или дискриминация. Ефектите от дискриминацията на работното място върху стреса са добре документирани . Жените, които изпитват сексизъм на работа, са по-депресирани и имат по-ниско самочувствие от жените, които се чувстват уважавани. Чернокожите американци и ЛГБТК+ хората съобщават за сходни резултати от психичното здраве, ако се чувстват стигматизирани на работа. Ако се чувствате несправедливо насочени заради самоличността си, това не е просто причина за стрес – може да е основание за съдебен процес .

Справяне със стресова работна среда

Справяне със стреса на работното място трудно е. В идеалния случай бихте могли бързо да премахнете стресора – независимо дали това означава да поискате по-тихо работно пространство, за да избегнете прекъсвания, или да напуснете работата си в полза на по-малко стресираща позиция.

Но ако не можете веднага да промените ситуацията си, ще трябва да се научите как да се справяте. Ето няколко съвета как да се справите със стреса на работното място:

1. Проследявайте стресорите си

Записвайте ситуациите, които ви причиняват най-голям стрес. Искате да идентифицирате модели около това, което причинява вашия стрес и как реагирате.

В дневник опитайте да се запитате:

• Какво е спусък на моя стрес ?
• Какво си мисля, когато се случи?
• как се чувствам
• в какви среди причиняват стресорите се появи?

С тази информация можете да разработите стратегии за справяне. Ако редовно изпитвате прекъсвания след обяд, опитайте се да завършите важни задачи сутрин, когато сте концентрирани. Тези проследяване на стреса усилията ще ви помогнат да се научите как да структурирате деня си.

2. Използвайте здрави механизми за справяне

Една вана със сладолед е успокояваща от време на време. Но разчитането на нездравословна храна, алкохол или цигари за облекчаване на стреса може да навреди на вашето здраве. Вместо това опитайте тези стратегии за самообслужване :

• Упражняване редовно
• Наслаждавайки се на природата
• Виждайки любимите си хора
• Медитация
• Добър нощен сън

3. Поставете вашите граници

Важно е да се изгради a здравословен баланс между работа и личен живот , особено ако работите от вкъщи. Можете да опитате:

• Изключване на телефона след определен час
• Излизане на разходка след края на работния ден
• Планиране на вашия престой с неработни дейности

4. Търсете начини да се изключите

Все още може да се чувствате тревожни за работа дълго след като сте приключили работа. Издърпването на мислите ви от работа ще помогне на тялото ви да се калибрира отново до нормалните нива на хормоните. За да направите това, опитайте да се съсредоточите върху нещо друго за известно време. Някои продуктивни разсейвания включват:

• Решаване на пъзел
• Изучаване на музикален инструмент
• Да се ​​изгубиш в книга
• Игра на предизвикателна видео игра

5. Говорете с вашия ръководител или човешки ресурси

Ако имате доверие на вашата компания, можете да помолите HR или шефа си за помощ. Те могат да ви насочат към програма за подпомагане на служителите, система за психосоциална подкрепа, която може да ви помогне с управлението на стреса.

6. Разчитайте на вашата система за поддръжка

Свързването с приятели, семейство и любими хора ще ви помогне да се отпуснете. Тези хора също могат да предложат външна перспектива за вашата ситуация и може би дори съвети, които да ви помогнат да се справите.

Може също да имате полза от разговора с a специалист по психично здраве . Ако стресът ви причинява депресия и/или тревожност, те могат да ви помогнат да поемете по пътя към възстановяването.

Преодоляването на стреса на работното място е трудна работа

Идентифицирането на вашите стресори на работното място е първата стъпка към справянето с тях или пълното им премахване. Ако имате труден колега, можете да опитате общувайте с тях по различен начин да подобрите връзката си. Ако се притеснявате за списъка си със задачи, можете да се научите да делегирате. Или, ако сте в наистина токсична среда, можете да потърсите нова работа.

Добре е да поискате помощ, ако имате нужда от нея. Независимо дали става въпрос за приятел, треньор или терапевт, достигането до някого, на когото имате доверие, е първата и най-важна стъпка в управлението на хроничния стрес.