Мотивация за работа: 10 начина да поддържате екипа си вдъхновен

Професионално Развитие

Автор - Стоян Вазов

Преминете към раздела

Концепцията за трудова мотивация

Защо мотивацията е важна?

Низходящата спирала на ниската мотивация за работа

Видове трудова мотивация

Загуба на мотивация

Как да се мотивираме за работа

Мотивацията за работа създава по-добра работа и по-щастливи служители

Всички сме били в тази зона. Заети сте с работа и крайният срок наближава. Чувствате се остри, продуктивни и енергични. Мотивацията ви за работа е висока.

Наслаждавате се на самата работа и се чувствате страхотно от това колко напредвате.

Ние наричаме това психическо състояние поток: когато индивидът е напълно потопен в своето удоволствие от дадена дейност.

„Мотивацията“ изглежда почти безсмислена – вашето взаимодействие със самата работа ви мотивира.

За съжаление, всички сме изпитвали и обратното чувство, когато правим нещо, което не ни харесва.

Времето тече и вие го осъзнавате. Не сте по-близо до завършването на задачата. Може би ви е трудно да започнете или се страхувате от следващата стъпка.

Каква е разликата между тези две описания? Това е фактор за това колко мотивирани се чувстваме. Когато се чувстваме мотивирани, даваме най-доброто от себе си и правим всичко възможно.

Ако сте мениджър , вероятно сте забелязали как удовлетворението на служителите влияе върху човешката мотивация. Без съмнение сте виждали спад в производителността на служителите, когато това се случи.

Нека да разгледаме какво е мотивация за работа, защо има значение и 7-ways-motivate-team .

Концепцията за трудова мотивация

Концепцията за мотивация има централно място в областта на психологията. Мотивацията е свързана с нашите избори: къде изразходваме енергия и как подреждаме приоритетите.

Тези избори са особено подходящи в света на труда.

Да сме силно мотивирани на работа означава, че се стараем повече да даваме най-доброто от себе си. Понякога сме мотивирани от външни фактори, като например колко ни плащат, ползите, които получаваме чрез работа , или дали получаваме признание от ръководител или положителна обратна връзка .

Друг път вътрешни фактори ни мотивират, като например колко се наслаждаваме на това, което правим или колко важна смятаме, че работата е за компанията.

Мотивацията за работа има пряко влияние върху представянето ни. Организационните психолози отбелязват, че представянето на служителя се влияе от:

1. Тяхната способност да вършат работата
2. Тяхната мотивация за успех

Тази връзка често се изразява като уравнението:

( Източник на изображението )

МОТИВАЦИЯ X СПОСОБНОСТИ = ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТ

С други думи, не е достатъчно да имат уменията да си вършиш работата. Трябва да сте мотивирани да приложите уменията си на работа.

Това е още по-важно, когато задачите са трудни или необходимата работа е двусмислена, защото нуждите и условията се променят.

Мотивацията ни помага да преминем през предизвикателствата и да преодолеем съмненията и несигурността при новите задачи.

Защо мотивацията е важна?

Като се имат предвид ползите от наличието на силно мотивирана работна сила, в най-добрия интерес на компанията е да увеличи максимално ангажираност на служителите и мотивация.

Подобряването на мотивацията на работното място има редица предимства, включително тези пет най-добри резултата:

( Източник на изображението )

1. Повишена производителност

Мотивираният служител ще положи най-доброто от себе си и като цяло ще се представя на по-високи нива.

Можем да направим разлика между максималното представяне на дадено лице и неговото типично представяне.

Когато хората са мотивирани, има много малка разлика между двете. Това означава, че те редовно се представят по най-добрия начин. Но когато мотивацията е ниска, служителите рядко демонстрират максималното си представяне.

2. Повишена ангажираност на служителите

По-високите нива на мотивация обикновено се превръщат в служители, които са по-ангажирани с работата си.

Това означава, че компаниите ще видят:

• Намалено текучество и отсъствия
• По-здрави взаимоотношения между колегите
• Подобрено обслужване на клиенти

3. Повишена креативност, иновации и решаване на проблеми

Мотивираните служители се показват по-високи нива на креативност и иновация и са по-добри в решаването на проблеми.

Тъй като работят с по-голяма страст и се чувстват свързани с работата, която вършат, те влагат повече енергия в тези дейности.

Изправени пред предизвикателства, мотивираните служители възприемат ново поведение и са креативни и гъвкави в търсенето на заобиколни решения. В резултат на това те са в състояние да преодолеят неудобствата.

4. Повишено удовлетворение от работата

Служителите, които показват по-високи нива на мотивация, също съобщават за по-високи нива на удовлетворение от работата. Служителите, които са по-удовлетворени, са по-ефективни, имат по-високи нива на продуктивност и и се интересуват повече от това, което правят.

5. Повишено благосъстояние на служителите

Мотивираните служители съобщават за по-високо състояние на благополучие и по-добро умствена годност . Когато са енергизирани и развълнувани да вършат работата си, техните физически и душевно здраве подобрява.

Всъщност тази връзка става циклична.

По-високата мотивация води до повишено чувство за благополучие. В същото време подобряването на благосъстоянието на служителите води до по-високи нива на мотивация.

Низходящата спирала на ниската мотивация за работа

Мотивацията за работа е важен лост за мениджърите, а мотивирането на другите е ключово лидерско умение. Нека разгледаме последствията от демотивираното работно място. В допълнение към загубата на ползите, изброени по-горе, има и други разходи.

Намалена производителност

Това вреди в настоящето, което води до по-високи разходи, по-ниско качество на работата и пропуснати възможности за приходи. Но също така боли в дългосрочен план.

Това е така, защото компаниите с немотивирани служители са неподготвени да реагират на променящите се условия.

Те ще имат по-малко адаптивна и готова за бъдещето работна сила и няма да са готови да се възползват от бъдещи възможности.

По-ниска ангажираност на служителите

Когато ангажираността на служителите е ниска, това води до:

• По-висок оборот
• Отсъствие от работа
• Намалена удовлетвореност на клиентите
• Потенциално увеличени конфликти и инциденти сред служителите

Намалена иновация и креативност

В резултат на намалената креативност и идеи ще се появят по-малко интересни възможности или предизвикателства. Това стеснява иновативния и творчески потенциал на организацията.

По-ниско удовлетворение от работата

Това вреди на набирането и задържането и може да доведе до проблеми с безопасността и качеството.

Липса на мотивация

Точно както мотивацията може да бъде заразна, така може да бъде и липсата й. Няколко немотивирани членове на екипа, ако бъдат оставени без внимание, могат да демотивират другите около тях.

Други може да започнат да се съмняват, че работят толкова упорито или да поставят под съмнение способността на екипа да постигне въздействие с такава ниска ангажираност.

Видове трудова мотивация

Има много теории за мотивацията в областта на психологията. Няколко конкретно се отнасят до психологията на работното място.

Ще проучим две такива теории за мотивацията, защото те могат да ни помогнат да разберем какво изпитват служителите.

Първата теория за мотивацията, която ще разгледаме, е разликата между вътрешните и външните мотиватори. Вторият е двуфакторният модел на Херцберг.

Вътрешна срещу външна мотивация

В най-простата си дефиниция вътрешната мотивация се отнася до това да бъдеш мотивиран от самата дейност. Работата сама по себе си е награда.

Външната мотивация се отнася до извършването на работа за награда, различна от радостта, ученето или смисъла, които идват от извършването на самата работа. С други думи, външна награда.

Всичко, което получаваме за извършване на работа, може да се счита за външен мотиватор.

Примерите за мотивация включват:

• Компенсация
• Бонуси или а повишение
• Привилегии
• Награди
• Признание
• Похвала от ръководител
• По-малко осезаеми награди с например промяна в статуса

Това е важно разграничение поради влиянието им върху производителността.

Хората са склонни да се представят по-добре, когато са вътрешно мотивирани, защото ги е грижа дълбоко за дейността. Те са по-склонни да се загубят в работата си и да изпитат състояние на поток.

Двуфакторен модел на Херцберг:

Този модел показва, че има фактори, които водят до висока мотивация и удовлетворение от работата и такива, които водят до обратното.

Това обаче не са едни и същи фактори.

Например факторите, които водят до по-висока мотивация, включват:

• Усещане за постижение
• Признание от другите
• Възможности за напредък

Когато тези фактори са налице, се чувстваме по-мотивирани да дадем най-доброто от себе си. Херцберг нарече тези фактори мотиватори и демонстрира приноса им за удовлетворението от работата.

Херцберг противопостави тези мотиватори на това, което той нарече хигиенни фактори.

Това са характеристиките, които трябва да присъстват, за да се избегне неудовлетвореност от работата.

Хигиенните фактори включват:

• Безопасни условия на труд
• Адекватно обезщетение
• Честни фирмени политики
• Висококачествен надзор

Въпреки че наличието на тези фактори не води до по-високи нива на мотивация, липсата им води до по-ниски нива на мотивация.

( Източник на изображението )

Този модел ни позволява да обмислим аспектите на работното място, които трябва да присъстват, за да отговорим на основните нужди (хигиена).

След като те са изпълнени, можем да се стремим към тези фактори, които водят до чувства на растеж и постижения (Мотиватори.)

Загуба на мотивация

Част от обучението за управление на хора е да се научите как да мотивирате устойчивите служители да правят това, от което се нуждаете.

Но мотивацията често не е свързана с мързел или работна етика. Понякога дори най-трудолюбивите служители могат да загубят мотивацията си.

Всъщност може би напоследък се чувствате по-малко мотивирани от обикновено. 2020 г. донесе предизвикателства, които повечето от нас не са виждали досега.

Бяха:

• Взаимодействие с колеги чрез видео екрани
• Да помогнем на нашите деца с онлайн училище
• Липсващи роднини и приятели, които не виждаме редовно
• По-често се притеснявате за здравето и финансите

Не е изненадващо, че тези стресови фактори са накарали много служители да се почувстват по-претоварени и по-малко мотивирани да вършат най-добрата работа. Въпреки че все още отделят времето си, те влагат по-малко енергия и страст.

Освен изтощението и претоварването, какво кара добрите, предишни мотивирани служители да загубят мотивацията си? Нека да разгледаме петима виновници.

1. Липса на въздействие, цел или смисъл

Много служители ще работят усилено, ако вярват, че правят разлика.

Това може да е разлика за техните колеги, компанията, клиента или дори света. Ако времето изтече и очакваното въздействие не се материализира или въздействието изчезне, мотивацията също може да изчезне.

2. Лишаване от власт и ограничителни условия

В горното уравнение за представяне мотивацията е отделен фактор от способността. В действителност, ако способността ви да направите нещо намалее значително, това също се отразява на мотивацията.

Това може да се дължи на загуба на ресурси, по-тежки срокове или нови политики, които възпрепятстват сътрудничеството с клиентите.

3. Майсторство / липса на растеж

Много изключително талантливи служители обичат да предизвикват себе си и учене бързо . Това е особено вярно, ако обучението ги позиционира да постигнат професионални стремежи.

Колкото по-трудно е търсенето, толкова по-мотивирани са те.

Ако се озоват в ситуация, в която вече не се натоварват, може да пропуснат постоянното учене и да станат значително по-малко мотивирани.

4. Отрицателни условия на труд

Намаленото усещане за връзка с организацията или съотборниците и липсата на принадлежност могат да спрат мотивацията.

Този вид увреждане може да е резултат от:

• Получаване на нов мениджър
• Промени в динамиката на екипа, които водят до непродуктивно триене или загуба на психологическа безопасност
• Незадоволително решение на инцидент, особено ако нарушава основните ценности на служителя.

5. Страх или заплаха

Страхът може да бъде мощен мотиватор в момента, но е трудно да се поддържа. Има тенденция да ни затвори в тунелно виждане. Страхът не създава условия за адаптивно, творческо представяне, което засилва мотивацията.

Как да се мотивираме за работа

Какви промени можем да направим в нашата работна среда, за да продължим да мотивираме служителите?

За да разберем това, първо трябва да попитаме: какво мотивира служителите?

Добрата новина е, че има ясни стъпки, които можем да предприемем. Ето десет неща мениджърите и лидерите могат да направят за подобряване на мотивацията. Пет са свързани със самата работа, а пет са за това как се отнасяте към служителите.

5 начина за повишаване на мотивацията чрез работа

За да се докоснем до вътрешната мотивация на служителите, първо насочваме вниманието си към самата работа:

1. Направете работата по-интересна. Осигуряването на разнообразие в работата е от съществено значение за подпомагане на мотивацията на служителите. Когато служителите изпитват разнообразие, това намалява скуката и ги държи ангажирани с работата.
2. Уверете се, че служителите имат достатъчна автономия. Наличието на адекватна автономия дава на служителите усещане за контрол върху начина, по който вършат работата си.
   
   Служителите, които имат възможност да вършат работата си с по-голяма автономия, се чувстват по-мотивирани, удовлетворени и креативни.
3. Свържете произведението с неговото значение. Подпомагането на служителите да разберат стойността на тяхната работа е от решаващо значение за свързването им с по-голямата картина. Усещането, че вършите смислена работа, която е подходяща за ключовите организационни цели, е силен вътрешен мотиватор.
4. Оценете натоварването. Чувството на стрес и преумора със сигурност ще попречи на мотивацията на служителите. Важно е да отделите време, за да прецените дали служителите разполагат с достатъчно ресурси и време, за да завършат работата си.
   
   Лидерите трябва да гарантират, че работното натоварване съответства на капацитета и да намерят начини да направят необходимите промени.
5. Предлагайте възможности за учене. Служителите показват по-високи нива на мотивация, когато продължават да учат и прилагат нови умения с течение на времето. Помага им да избегнат чувството на застой и вместо това да гледат към бъдещи възможности за продължителен растеж.

5 начина за повишаване на мотивацията чрез взаимоотношения със служителите

Нека насочим вниманието си към това как се отнасяме към служителите и как можем да използваме взаимоотношенията си с тях, за да увеличим мотивацията:

1. Фокусирайте се върху това, което хората ценят. Мениджърите трябва да определят какво всеки човек от своя екип цени за да разберат какви фактори ще ги мотивират.
   
   Ако искате да спечелите нечие доверие и уважение, първо се опитайте да разберете кои са те и какво има значение за тях.
2. Задавайте въпроси . Вместо да правят предположения за това как се справят сътрудниците, лидерите се насърчават да задават въпроси. Не винаги е възможно да „прочетете“ мотивацията на някой друг отвън.
   
   Разпитването на служителите за техния опит ще им помогне да се почувстват чути и ще предостави на лидерите ценна информация.
3. Предложете подкрепа. Във време, когато много служители съобщават, че се чувстват по-стресирани, отколкото преди година, лидерите трябва да предложат своята подкрепа. Помощта за премахване на пречките или споделянето на ресурси може да помогне на служители, които се чувстват демотивирани от стрес.
4. Създайте положителна работна среда. Лидерите трябва да се стремят да създават положителна и здравословна работна среда. Това се случва чрез здравословна комуникация , признание на служителите и силни взаимоотношения.
   
   Тези среди помагат на служителите да се чувстват ценени и мотивирани да вършат най-добрата работа.
5. Празнувайте напредъка, а не само завършването. Празнуването на малки победи – вместо да се чака до достигане на крайната цел – може да помогне на хората да бъдат мотивирани.
   
   Можем да признаем напредъка, който постигаме, и да празнуваме докъде сме стигнали, докато постигаме по-малки, по-конкретни цели.

Важно е да се консултирате със служителите как те възприемат вашите усилия и колко мотивирани се чувстват. Организациите трябва да провеждат проучвания на ангажираността, които измерват възприятията и реакциите на служителите.

След това лидерите са отговорни за използването на данните от тези проучвания. Това им позволява да търсят възможности да обмислят как се отнасят към своите екипи и да обърнат внимание на ключови мотиватори.

Мотивацията за работа създава по-добра работа и по-щастливи служители

Мотивацията е заразна.

Служителите, които са ангажирани с работата си, помагат на другите служители да останат ангажирани с работата си.

Независимо дали помагаме на себе си или на екипите си, добра идея е да знаем как да овладеем липсата на мотивация и да я превърнем в страхотно представяне.

Готови ли сте да повишите работната мотивация на служителите, но се борите с това откъде да започнете? Разгледайте нашите коучинг услуги, за да научите повече за това как можете да израснете както лично, така и професионално.