Преминете към раздела
Отговорности на ръководителя на екипа
10 качества, които демонстрира всеки велик лидер
6 съвета как да станете страхотен лидер на екип
Страхотният лидер на екип може да бъде разликата между високоефективния екип и неефективния. Тази статия ще направи преглед на ролите и качествата на добрия ръководител на екип и ще даде съвети за това как да станеш такъв .
Представете си екип, в който лидерът насърчава всеки човек да върши най-добрата работа, помага му да се развива професионално, осигурява яснота сред променящите се приоритети и му се доверява да изпълнява служебните си задължения.
Сега си представете екип, в който лидерът омаловажава хората, микроуправлява работата им, задържа информация и ги настройва един срещу друг.
Според вас кой е по-вероятно да бъде високоефективен отбор?
Способността на лидера на екипа да мотивира, вдъхновява, ръководи и обучава своите екипи може да повлияе на всичко – от ангажираността и развитието на служителите до задържането и производителността. Нещо повече, изследванията показват, че ръководителят на екип има най-прякото и значително влияние върху опит на хората в отбора. Това означава, че притежаването на правилните умения и поведение в лидерските роли може да определи колко бързо членовете на екипа развиват нови умения, независимо дали се чувстват включени и подкрепени, и колко креативни или иновативни са решенията на екипа.
Инвестирането в развитие на лидерство може да помогне на екипите и организациите наистина да блеснат.
Ежедневните отговорности на ръководителя на екип често варират значително в зависимост от ролята, но има много общи неща, които най-добрите лидери имат. Страхотни ръководители на екипи:
Управлявайте работата. Най-добрите лидери управляват работата на своя екип. Те планират, организират, делегират, организират ресурси и осигуряват изпълнението на отговорностите на екипа. Екипът очаква от лидера яснота какво да прави и какво е най-важно. Те трябва да могат да разгледат екипа си и да предвидят какво ще е необходимо, за да постигнат целите на екипа. Например, когато крайният срок се промени, ръководителят на екипа трябва да обмисли каква работа може да се наложи да бъде спряна и дали членовете на екипа трябва да пренаредят приоритетите си как прекарват времето си.
Обучавайте хората им. Ръководителят на екипа действа като треньор и съветник, помагайки на членовете на екипа да разберат как се представят, давайки обратна връзка за това как биха могли да бъдат по-ефективни и да седите рамо до рамо с тях, за да демонстрирате умения като решаване на проблеми, слушане, сътрудничество или специфични твърди умения „в потока на работа“. Те могат да предложат програма за сертифициране за член на екипа, който трябва да овладее умение, или да го свържат с колега от цялата компания, който има този опит. Чрез действията си всеки ден ръководителите на екипи моделират поведение и умения за членовете на екипа си. Например, някои компании искат служителите да бъдат по-отворени или съпричастни. Ръководителят на екипа показва пътя.
Съобщавайте информация. От ръководителите на екипи се очаква да общуват открито и ефективно с екипа си. Те трябва да споделят актуализации, да разпространяват информация и да обясняват целите и очакванията. Всъщност много компании разчитат на мениджърите да предават важни новини и актуализации на своите екипи като редовно очакване за ролята.
Действайте като агенти на промяната. Организациите се променят непрекъснато и това може да създаде редица предизвикателства. Поради въздействието им върху екипа, ръководителят на екипа е длъжен да действа като агент на промяната: да стане шампион за промяна и да помогне на сътрудниците да видят как тези промени ще им бъдат от полза. Например, когато организациите се преструктурират, лидерът на групата може да помогне на екипа, като говори за това как новите роли и отговорности ще им помогнат да растат.
Вдъхновете техните екипи. Най-добрите лидери помагат на своите екипи да вървят напред, като им помагат да разберат голямата картина на това, към което работят и защо. Когато ръководителят на екип говори за това как намира смисъл в работата, това помага на членовете на екипа да открият своето собствен смисъл в творбата . Един вдъхновяващ лидер може да помогне за изграждането на екипа устойчивост , повишава енергията на екипа, мотивира го да върши най-добрата работа и го държи фокусиран върху бъдещето.
Въпреки че лидерите идват в много форми и размери, има някои ключови качества, които всички те притежават. Страхотните лидери на екипи имат:
Функционална и техническа експертиза. Основополагащо качество на добрия ръководител на екип е, че той притежава функционалната и техническа експертиза, за която отговаря екипът. Способността на ръководителя на екипа да обучава и съветва своя екип идва от техните собствени умения и опит в съответните области.
Емоционална интелигентност. Не е изненадващо, че наличието на функционален опит не е достатъчно; страхотните ръководители на екипи трябва да имат емоционална интелигентност, за да изградят здрави работни отношения. Даниел Голман описва емоционална интелигентност като способност да разбираме и управляваме собствените си емоции, както и да разпознаваме и влияем на емоциите на другите. За да направи това, човек трябва да има самосъзнание, саморегулация, мотивация, емпатия и социални умения. Ръководителите на екипи, които са емоционално интелигентни, управляват по-добре стреса, ангажират членовете на екипа си и оптимизират представянето на своя екип.
Умения за изграждане на взаимоотношения. Ръководителите на екипи трябва да изградят взаимоотношения в своите екипи, с други ръководители на екипи и в цялата организация. Гарантирането, че тези взаимоотношения са силни, позволява на екипа да бъде успешен и помага за изграждането на доверие и интимност.
Способността да се дава обратна връзка. Страхотните ръководители на екипи трябва да могат да дават обратна връзка за нещата, които членовете на екипа правят добре, и в областите, в които членовете на екипа могат да се подобрят. Те се поддават на тези потенциално неудобни ситуации, защото знаят, че даването на обратна връзка на екипа е дар, който ще им позволи да бъдат по-успешни.
Страст за разпознаване на другите. Страхотните ръководители на екипи не си приписват заслугите за работата на другите. Всъщност те празнуват постиженията на другите и се грижат членовете на екипа да получат признанието, което заслужават. Най-добрите ръководители на екипи се стремят да разберат как всеки член на екипа иска да бъде признат, за да отговори на нуждите на своя екип.
Влияние. За да работят най-ефективно, великите лидери трябва да могат да влияят на другите. Това важи, когато те мотивират собствения си екип да върши страхотна работа или влияят на други екипи да допринесат по определени начини. Лидерите често не могат да изискват определено поведение, но трябва да намерят начини да повлияят на другите да си сътрудничат.
Нагласа за растеж. Хората с мислене за растеж вярват, че интелигентността, уменията и способностите могат да бъдат развити; те са склонни да се наслаждават на предизвикателствата и се стремят непрекъснато да учат. Ръководителите на екипи, които проявяват мислене за растеж, помагат на членовете на екипа си да приемат предизвикателствата и неуспехите като възможности за учене и израстване. Те помагат на своите екипи да се чувстват комфортно да поемат рискове и ги насърчават да положат усилия за подобряване.
Самоосъзнаване. Най-добрите лидери притежават два вида самосъзнание: вътрешно и външно. Вътрешното самосъзнание им позволява да разберат собствените си силни страни и възможности. Външното самосъзнание е способността им да разбират въздействието, което имат върху другите и как се възприемат. Самосъзнанието дава на лидерите по-ясна картина за това къде имат нужда от помощ, как трябва да разчитат на екипа и къде трябва да се стремят към подобрение.
Любопитство. Страхотните ръководители на екипи са любопитни и слушат другите. Вместо да приемат, че знаят всички отговори, те задават въпроси и се стремят да учат. Без любопитство и постоянно желание за учене, лидерите спират да растат и могат да изпаднат в застой.
Силна етика и приобщаващ подход. Как човек ръководи има значение и членовете на екипа гледат на примера, който лидерът на екипа дава. Поради тези причини е изключително важно ръководителят на екипа да действа в съответствие със силен набор от етика, като поддържа ценностите на компанията и държи себе си и другите на висок стандарт. В допълнение, лидерите на групи трябва да разпознават и отбелязват различията между членовете на екипа и да гарантират, че членовете на екипа могат да внесат автентичното си аз в работата.
Всички лидери имат възможност да растат и да станат още по-ефективни. По-долу са дадени 6 съвета, за да станете страхотен лидер на екип:
Научете се първо да ръководите себе си. Най-добрите лидери ръководят себе си, преди да поведат другите. на какво прилича това Уверете се, че наистина разбирате силните си страни и възможности и знаете как се възприемате от другите. Предприемете стъпки, за да обмислите какво ви мотивира и вида на въздействието, което искате да имате върху другите. Повишаването на вашето самосъзнание по тези начини може да бъде пътуване през целия живот, което ви помага да ръководите другите най-ефективно.
Търсете обратна връзка: нагоре, надолу и напречно. Страхотните ръководители на екипи не само споделят обратна връзка с екипите си; те също поискайте и получете обратна връзка от много източници. Те се стремят да разберат как влияят на другите. За да увеличат максимално обратната връзка, лидерите трябва да споделят къде работят за подобряване и след това да поканят другите да ги уведомят, когато правят неща, които нараняват или помагат.
Бъдете отворени към нови идеи. Лидерите играят важна роля в насърчаването на своя екип да споделя своите мисли и мнения. Оставането отворено към нови идеи насърчава иновациите, вместо да позволява на екипите да заседнат в стари модели на поведение.
Избутайте се извън зоната си на комфорт. Когато се чувстваме твърде удобно, ние не учим. Когато лидерите се стремят да поемат рискове, те дават положителен пример на своя екип и им дават разрешение да направят същото. Ако се провалите, не се страхувайте да го кажете. Споделете какво сте научили от неуспехите си и че няма да им позволите да ви спрат да опитвате нови неща в бъдеще.
Обърнете внимание на динамиката на екипа. Може да е лесно да се увлечете в ежедневните задачи, но ръководителите на групи трябва да направят крачка назад, за да проверят динамиката на екипа. Запитайте се: как работи екипът? Къде нещата работят добре и къде екипът се чувства особено предизвикан? Как са хората в моя екип и колко здрави са отношенията между тях? Отделете време, за да изградите по-здрави взаимоотношения и да управлявате възникващите конфликти, преди да прераснат в по-големи проблеми.
Измерете представянето на вашия екип по няколко измерения. Екипите с високи резултати постигат по-добри резултати и го правят, като се настроят към своя процес и взаимоотношения. Не е достатъчно да се измери какво постига екипът. Ръководителите на екипи също трябва да обмислят как се върши работата и какви са взаимоотношенията в екипа. Ръководителите на екипи, които очакват страхотни резултати за сметка на процеса и взаимоотношенията, затрудняват екипите им да продължат да бъдат успешни заедно във времето. Обръщането на внимание на резултатите, процесите и взаимоотношенията холистично помага да се осигури дългосрочен успех на екипа.
Толкова голяма част от нашата работа се извършва в екипи и това само ще се увеличава. Докато компаниите се опитват да бъдат гъвкави в условията на несигурност и бързи промени, ролята на ръководителя на екипа е по-важна от всякога. За да ръководят добре своите екипи, лидерите трябва да се опитват да растат непрекъснато и да помагат на членовете на екипа си да правят същото. Докато мислите за собственото си развитие, помислете как изпълнявате различните си отговорности на ръководител на екип и къде има възможности да станете по-ефективни. Най-добрите лидери продължават да се учат и да растат с течение на времето.