Преминете към раздела
Какво е липса на умения: дефиниция на липса на умения
Важността на анализирането на пропуските в уменията във вашата компания
Как работодателите намаляват разликата в уменията
Как да се справим с липсата на умения
3 примера за работодатели, които се справят с недостига на умения
Намалете разликата в уменията си с коучинг от Well-Being
Въпреки че настоящите ви екипи имат необходимите умения, за да вършат работата си, сигурни ли сте, че вашите екипи са готови за бъдещето?
Постоянно се случват големи технологични промени. Ако не обучавате служителите си на нови умения, вашата компания може да развие нарастваща празнина в уменията.
Но какво е пропуск в уменията и как да разберете дали има такъв във вашата компания?
Ето всичко, което трябва да знаете за идентифицирането на пропуските в уменията и за подпомагането на вашите служители да развият правилните умения.
Бъдещето на работата се променя.
Тъй като много работни места стават автоматизирани или остарели, има също толкова много работни места, които изискват нови умения. За да продължат да растат, работодателите трябва да се справят с недостига на умения в своите организации. В противен случай рискуват да загубят отборите си.
Липсата на умения е, когато наборът от умения на текущата ви работна сила не съответства на уменията, от които се нуждаят, за да вършат работата си.
Много компании приемат, че уменията за твърди технологии са основният им дефицит в уменията. Но на служителите може също да им липсват меки умения, които са им необходими, за да вършат добре работата си.
COVID-19 накара лидерите още повече да разберат колко е важно да изградят капацитет в своите служители. Сега 78% от лидерите казват това изграждането на умения е от решаващо значение за дългосрочния растеж . Само 59% от лидерите са казвали същото преди пандемията.
Сега повече от всякога лидерите виждат нарастваща празнина в уменията в своите организации. 43% от лидерите в индустрията виждат, че тяхната компания има нужда от това незабавно преодоляване на липсата на умения да се поддържа.
Разпознаването на пропуските в набора от умения на вашите служители може да ви помогне да се подготвите за бъдещето. Изграждането на тези умения във вашата работна сила позиционира вашата компания за иновации и гъвкавост.
Много компании виждат още повече ползи от изграждането на текущи умения на служителите.
Преодоляването на липсата на умения прави вашата компания по-вероятно да изпълни стратегията си. Плюс това, инвестирането в развитие на умения повишава производителността и удовлетворението на служителите.
От години работодателите предпочитат да наемат нови хора, за да запълнят пропуските в уменията си. Но става трудно да се намерят нови служители с уменията, от които компаниите се нуждаят.
Докато много компании осъзнаят, че имат недостиг на умения, може да имат остра нужда от подкрепа. Оценяването на липсата на умения ви помага да разпознаете способностите, от които вашите екипи се нуждаят, за да процъфтяват.
Шаблон за анализ на липсата на умения ви позволява да видите къде трябва да разширите уменията на вашия екип веднага.
Често може да бъде по-достъпно и изгодно за вътрешно обучение на хора отколкото да наемат нови хора. Вашите служители ще оценят, че инвестирате в техните способности и овластявате техния растеж.
Дори и да не виждате явни пропуски в уменията, анализът на дефицита в уменията може да разкрие нови възможности за растеж. Меките умения като добрата комуникация могат да играят важна роля в работата на екипа.
Шаблонът за анализ на пропуските може да улесни оценката на меките умения.
Въпреки че 93% от специалистите по човешки ресурси казват меките умения са толкова или по-важни от твърдите умения , често ги пренебрегваме, когато анализираме пропуските в уменията.
Подобряването на меките умения на вашите екипи ги подготвя за лидерство. Тогава не е нужно да наемате мениджъри, които не познават вашия бизнес, за да управляват служители, които го познават.
Ако вече не разглеждате разликата в уменията си, има голям шанс да не използвате напълно таланта си.
Над 50% от служителите казват, че работодателят им не го прави разбират настоящите им възможности . Това кара работодателите да предлагат грешни видове обучение. Когато това се случи, служителите може да се откажат от работата и да се почувстват подценени.
В някои случаи служителите имат умения, които не използват, защото не са им необходими за настоящата им работа. Друг път служителите може да не забележат пропуските в своите умения. Разглеждането на пропуските в уменията на вашите екипи ви помага да предложите възможности за развитие, които служителите ценят.
Често работодателите приемат, че работата на служителите е да развиват своите умения. В действителност за работодателите се изплаща да инвестират в развитието на своите служители. Усъвършенстването на уменията на служителите и поддържането на техния интерес и растеж трябва да се разглежда като съвместно усилие, всеки ден, а не само в еднократни програми за обучение.
Програми за преквалификация и обучението са чудесни начини да разширите възможностите на вашите екипи. Тези програми позволяват на служителите да пренасочат уменията си и да прилагат опита си по нови начини.
Според McKinsey близо 70% от фирмите виждат директна възвръщаемост на инвестициите от инвестиране в проблеми с преквалификацията. Често компаниите виждат и ползи отвъд крайния растеж.
Най-добрите изпълнители често търсят организации с възможности за развитие. Освен това изграждането на умения може да има силно въздействие върху фирмената култура.
Обучението и развитието са от съществено значение за запълване на непрекъснато нарастващата празнина в уменията. Но как да разберете дали вашата организация има недостиг на умения?
Шаблонът за анализ на липсата на умения ви помага да видите кои умения вашият екип трябва да овладее. Прегледът на текущите им умения ви помага да намерите най-доброто обучение, за да преодолеете празнината.
Оценяването както на твърди, така и на меки умения може да покаже най-добрите начини за посрещане на нуждата на вашите екипи от растеж.
Започнете, като дефинирате уменията, които са най-ценни за вашата организация сега и в близко бъдеще.
След това помислете от какви умения може да се нуждае вашата компания през следващите 5-10 години. Това може да бъде невероятно трудно за прогнозиране. Не се опитвайте да бъдете прекалено точни, но потърсете общи области или категории умения, като например грамотност за данни или гериатрични нужди, които са от значение за дългосрочната стратегия на компанията и са в съответствие с по-широките външни тенденции. Говорете с мениджъри и професионалисти по таланти, за да видите какви умения търсят в новоназначения и какви тенденции виждат.
Използвайте тези умения, за да попълните своя шаблон за анализ на пропуски. След това работете с HR, за да създадете 360-градусови оценки, които измерват способностите на вашите служители.
След като оцените екипите си, можете да намерите възможности за поддръжка или развитие, които са от полза за повечето хора.
Управлението на липсата на умения е нещо повече от създаване на един онлайн курс и изискване служителите да го вземат. Използването на различни видове обучение е по-ефективно от фокусирането само върху едно. Още по-важно е проектирането на работата и работната среда, за да се даде възможност на служителите да растат и да се развиват всеки ден. Обмислете алтернативни форми на развитие и подкрепа. Според Deloitte ценните меки умения или способностите могат да бъдат най-добре култивирани чрез култура на коучинг на ниво екип.
Например McKinsey установи, че 46% от фирмите казват, че експертното обучение е въздействащ начин за обучение на техните екипи. Коучингът е мощен инструмент за укрепване на меките умения и насърчаване на самоусъвършенстването. Плюс това, треньорът може да осигури ежедневна отчетност и подкрепа, докато служителите усвояват трудни умения.
Малките онлайн обучителни сесии са друг начин за преодоляване на липсата на умения във вашата компания.
Предоставянето на подходящо обучение на малки стъпки може да помогне на служителите постепенно да усвоят нови умения. Освен това модулното микрообучение осигурява почти два пъти по-голяма възвръщаемост на инвестициите в сравнение с по-дълги сесии, с 30% по-ниска цена.
След като служител научи ново умение, оставете го да практикува уменията си с нов проект. Сдвояването им с някой, който вече има уменията, може да им помогне да учат и да се развиват по-бързо.
Имайте предвид, че това е ново умение за тях и не забравяйте да прегледате справедливо представянето им, за да насърчите развитието.
Компаниите успешно запълват своите пропуски в уменията по много различни начини. Но всички те се фокусират върху предлагането на силна подкрепа за обучение и възможности за работниците да научат уменията, от които се нуждае бизнесът.
Различните умения изискват различни видове учене. Намирането на най-добрия начин за преподаване на нови умения може да увеличи успеха на вашите програми за обучение и развитие.
Ето 3 примера за компании, които са разработили иновативни начини за обучение на работната си сила.
Когато COVID-19 удари Обединеното кралство, веригата супермаркети Tesco имаше нужда от нов персонал, който да управлява нарастването на онлайн поръчките. И така, те разработиха страхотен начин за обучение на нови служители и назначаване на повече хора на работа.
От март до април 2020 г. Tesco преквалифицира 45 000 работници в отпуск за обработка на онлайн поръчки. В крайна сметка те наеха 16 000 от тези обучени работници на пълен работен ден.
Предлагайки програма за обучение, Tesco разшири групата си за наемане, като същевременно помага на работниците да развият нови умения.
Много компании търсят кандидати с опит в определена позиция. Abbott има за цел да създаде добре закръглени служители, така че вместо това те обучават нови служители във всяка централна област на своя бизнес.
Abbott създаде програма за развитие за наскоро завършили, което им показва как работи бизнесът. Служителите на Abbott работят в шест различни отдела в продължение на 2 до 3 години.
Тези краткосрочни назначения дават на новите служители по-информиран поглед върху това, което се случва в бизнеса. Тази програма подобрява уменията за сътрудничество и показва на служителите умения, които може да искат да развият.
Milwaukee Tool разработи програми които помагат на служителите да се преместят на нови позиции. Тези възможности за повишаване на квалификацията помогнете за изграждането на способности на служителите. Междувременно Milwaukee Tools може да ангажира високоефективни служители по нови начини.
Програмата за развитие на инженерно лидерство помага на служителите да научат твърди и меки умения за нова работна роля. Освен това ги свързва с наставник, за да им помогне да разширят възможностите си.
Програмата за лидерство в продажбите и маркетинга подготвя членовете на екипа за лидерски позиции. Тази програма учи на ключови управленски умения и дава възможност на служителите да влязат в нови възможности.
През следващите пет години все повече и повече компании ще изпитат нарастващ недостиг на умения. Докато четете тази статия, може би сте открили, че вашата компания е една от тях.
Но няма място за притеснение. След като откриете къде са вашите пропуски в уменията, има много начини да повишите уменията на настоящите си служители.
С правилното обучение и подкрепа вашият бизнес и служители могат да процъфтяват.
Коучингът на Well-Being може да помогне на вашите служители да развият мислене за растеж и да разширят своите умения. Поискайте демонстрация днес, за да видите как коучингът може да издигне уменията на вашите служители до нови висоти.