Преминете към раздела
Теорията зад когнитивния дисонанс
Какво причинява когнитивен дисонанс?
Ефектите на когнитивния дисонанс
Когнитивен дисонанс срещу когнитивно пристрастие
Как да намалим когнитивния дисонанс
Всички обичаме да мислим за себе си по определени начини. Смятаме се за честни, трудолюбиви, здравословни и контролиращи. Но нашите действия не винаги са в съответствие с това, което мислим за себе си.
Този вид несъответствие — т.нар когнитивен дисонанс — може да причини сериозен психически дискомфорт. Това е така, защото ако не сте наясно със себе си, когнитивният дисонанс може да ви накара да действате и чувствам се доста нехарактерен .
Научаването какво е когнитивен дисонанс, защо е толкова мощен и как да го управлявате, може да ви върне на мястото на водача.
Когнитивният дисонанс е малко по-различен от неговия зъл близнак, лицемерието. Лицемерието е, когато говорим едно, а правим друго. Нашите мисли и действия не съвпадат - и ние го знаем. Но тъй като искаме ползите от това да се представяме по определен начин, нямаме нищо против непоследователността в нашето поведение.
Когнитивният дисонанс означава, че се чувстваме амбивалентни - ние наистина имаме разминаване между две противоречиви вярвания. Това прекъсване на връзката ни кара да се чувстваме неудобно, карайки ни да го разрешим.
Когнитивният дисонанс е психологическото напрежение, което чувстваме, докато се опитваме да се съобразим с две (или повече) противоположни части от информация. Обикновено се опитваме да премахнем този дисонанс, като предприемем ново, съгласувано действие или като отхвърлим неконгруентната информация.
За разлика от лицемерието, когнитивният дисонанс заплашва нашата идентичност и самочувствие. Ето защо е важно да разпознаете какво е то и какво е усещането - ако не го направите, тогава ще бъде много по-трудно да живеете автентичен живот, съобразен с вашия лични ценности .
През 1956г. психолог Джак Брем наблюдава, че когато на хората им бъде даден избор между два подобни елемента, те са склонни да вярват, че избраният от тях елемент е обективно по-добър. Това стана известно като „парадигмата на свободния избор“. Ако артикулите бяха основно равни, хората биха започнали да измислят „предимства“ за избрания от тях.
За да обясни този феномен, психологът Леон Фестингер представи идеята за когнитивен дисонанс. Той обясни, че за да запазим чувството си за идентичност, ние сме мотивирани да намалим несъответствията в представата си за себе си.
Фестингер предложи тази хипотеза в своята книга от 1957 г. Теория за когнитивния дисонанс . Неговите изследвания за това какво причинява когнитивен дисонанс и как реагираме на него станаха критични за областите на социалната психология и психиатрия.
Когнитивният дисонанс не е просто неясна психологическа теория - всъщност противоречивите вярвания се появяват в живота ни по-често, отколкото бихме искали да признаем. В крайна сметка светът не винаги е черно-бял. Важното е да останеш свързан със себе си и правете положителни промени, когато е необходимо.
Ето няколко примера за когнитивен дисонанс:
Ядене на месо: Да приемем, че обичате животните и смятате, че трябва да се отнасяме добре с тях, но ядете месо всеки ден (заради удобство, здраве или други причини). Неприятното усещане, което изпитвате, когато си помислите откъде идва храната ви, е a добре документиран пример за когнитивен дисонанс .
Диета (или измама на тази диета) : Може наистина да искате да подобрите здравето си или да намалите калориите. Но може да обичате и сладолед. Това означава, че когато вземете десерт, вероятно ще изпитате някакъв дисонанс.
Пушенето: Повечето хора знаят, че пушенето безспорно е лошо нещо. The неудобно усещане човек получава, когато все пак реши да изпуши цигара, е форма на когнитивен дисонанс.
Ако човек попадне в ситуация, в която трябва да направи нещо, с което не е съгласен, ще изпита дискомфорт. Тъй като не могат да избягат от действието, те се опитват да възстановят причините да го направят по начин, който прави действието приемливо.
Ако човек попадне в ситуация, в която трябва да направи нещо, с което не е съгласен, ще изпита дискомфорт. Тъй като не могат да избягат от действието, те се опитват да възстановят причините да го направят по начин, който прави действието приемливо.
В Лабораторни експерименти от 1950 г относно когнитивния дисонанс участниците трябваше да изпълнят поредица от скучни задачи. След това им бяха дадени $1 или $20, за да кажат на човек в чакалнята, че задачата е забавна. Тези, които са получили долар, е по-вероятно да оценят дейността високо.
Ако задачата е била скучна, какво е мотивирало промяната на отношението им? Мозъкът им трябваше да създаде когнитивна последователност. Тъй като задачата не беше потвърдена с достатъчно парична награда, те измислиха вътрешна мотивация, която оправдаваше лъжата.
Когато кажем „да“ на избор, независимо дали е толкова малък, колкото какво да поръчаме за обяд, или толкова голям, колкото къде да живеем, трябва да кажем „не“ на нещо друго. Това може да бъде трудно решение, когато изборите се чувстват еднакво добри или еднакво лоши.
За да облекчим психологическата болка от отхвърлянето на един избор (FOMO, някой?), често започваме да оправдаваме решението си. Когато правим това, като измисляме позитиви за нашия избор и негативи за другия вариант, това се нарича „разпространение на алтернативи“. Вашият мозък се чувства по-добре, когато можете да приведете поведението си в съответствие с вашите ценности.
Като човешки същества, ние придаваме по-висока стойност на резултатите, чието постигане е отнело значително време, усилия или ресурси. Ето защо сме склонни да свързваме цената с качеството - ние рационализираме, че „получаваме това, за което плащаме“.
Когато изглежда, че усилието не си струва, ние често измисляме причини защо е било по-добро от алтернативата. Този процес на оправдание на усилията потвърждава ползите от изборите, които сме направили.
В днешния свят сме затрупани с информация. Едно тридесет секундно видео в социалните медии може напълно да промени гледната ни точка. Това е вълнуващо, защото означава, че винаги се учим, но може да доведе до когнитивен дисонанс.
Например, да приемем, че гледате документален филм, който ви дава някои нови вярвания относно етиката на бързата мода. Преди не сте мислили много за това, но ако продължите да избирате същите дрехи, ще почувствате известен когнитивен дисонанс.
Както споменахме по-рано, много хора знаят, че пушенето е вредно за здравето им, но продължават да го правят. Пристрастяването е една от най-мощните причини за когнитивен дисонанс.
Тъй като пристрастяването създава химическа зависимост от дадено вещество - независимо дали е никотин или захар - този вид дисонанс може да бъде трудно да се отърси.
Да си в състояние на когнитивен дисонанс е неприятно. С течение на времето животът извън почтеността с нашите ценности започва да оказва своето влияние върху нашето психологическо благополучие и психично здраве.
Изследването обаче показва, че когнитивният дисонанс може да има положителен ефект. Когато обработим дисонанса и разберем защо се случва, можем да направим промени, които ни привеждат в съответствие.
В едно проучване изследователите помолиха участниците да изнесат речи, които биха насърчили публиката да предприеме определено положително действие.
Преди да излязат на сцената, им беше казано да помислят за време, когато не са показвали това поведение. Резултатът? Участниците се чувстваха като лицемери - но тяхното намерение да предприемат положително действие се е увеличило .
Това ни показва, че когнитивният дисонанс създава мотивационно състояние, водещо до когнитивни промени. Помага на хората да започнат „психологическата работа“, необходима за намаляване на несъответствията.
Например, някой може толкова да се умори да чувства когнитивен дисонанс всеки път, когато пуши, че да потърси помощ. Те могат да се присъединят към група за подкрепа, да четат книги за пристрастяването и да се отърват от цигарите си.
Въпреки че ще бъде трудно да се справят със зависимостта, те ще почувстват облекчение, знаейки, че живеят в съответствие с това, което наистина ценят: здравето си.
Истината е, че повечето от нас са преживели дисонанс в един или друг момент. За съжаление обаче няма мигаща червена светлина, която да ви казва, когато не сте в съответствие с вашите ценности - всичко е вътрешно.
Да се живейте автентичен живот , трябва да можете да разпознаете кога компенсирате несъответствието. Оттам можете да направите положителни промени, които да ви помогнат да живеете според истинските си ценности.
За да помогнете с този процес, ето някои признаци, че изпитвате когнитивен дисонанс:
Често сте отбранителен относно избора си
Има разговори или теми, които избягвате
Вие сте ядосани, раздразнителни или разочаровани
Чувствате се ревнив или огорчен от добрите новини на други хора или се чувствате принудени да обясните защо това не се е случило за вас
Прекарвате много време или енергия, за да оправдаете действията си, дори когато никой не ги поставя под въпрос
Хората, които ви познават добре, са изненадани от вашите изявления или поведение
Опитвате се да убедите другите, че вашият начин на мислене е правилният
Минимизирате потенциално опасни или нездравословни последици от вашето поведение
Изпитвате чувство на дискомфорт, когато говорите за себе си или с някой, който не е съгласен с вас
Реагирате на нежно, конструктивно или възприемано критика с враждебност
Когнитивният дисонанс и когнитивното пристрастие са свързани, но различни. Запомнете: когнитивният дисонанс е психологическият дискомфорт, който изпитвате, когато мислите и действията ви не са съгласувани.
Когнитивно пристрастие е тенденцията да обработваме информацията в светлината на собствения си опит. Нашите мозъци разчитат на модели, минал опит и умствени преки пътища за бързо обработване на информация. Това означава, че когато приемаме нова информация, ние не я интерпретираме обективно.
Социалните психолози разкриха десетки когнитивни отклонения , като самоцелно пристрастие , несъзнателно пристрастие , отклонение при потвърждение, фундаментална грешка при приписване и заблудата на невъзстановимите разходи.
Когнитивният дисонанс може да повлияе на нашите когнитивни пристрастия , и обратно. Обикновено, когато почувстваме психологически дисонанс, това е защото един от тези модели на мислене е предизвикан. Можем да развием тези пристрастия, за да избегнем дискомфорт или да променим поведението си.
Мозъкът ви ще се опита да разреши когнитивния дисонанс сам - но това не означава, че вие нямате думата върху процеса. Може да е трудно да разпознаете и да се справите с дисонанса, но това е важна стъпка към подобряване на цялостното ви здраве.
Ето четири съвета за намаляване на когнитивния дисонанс.
Когнитивният дисонанс обикновено е придружен от физическо усещане. Когато почувствате физически или психологически дискомфорт, отбележете го на себе си. Не е задължително да го адресирате на момента. Просто го имайте предвид за когато имате време за дневник или го обсъдете.
Например, решавате, че ще започнете да пиете осем чаши вода на ден. Но когато излезеш на обяд, си поръчваш газирана напитка. Вашият приятел ви дразни, казвайки „Изпихте ли вече осемте си чаши вода?“
Започвате да усещате леко напрежение в стомаха. Въпреки че знаете, че се шегуват, вие сте малко раздразнени.
Вместо да се чувствате отбранителни, вникнете в информацията, която ви дава вашият отговор. Когато изпитахте това чувство, какво беше първото ви желание? Кога се случи това? Какво го предизвика? Разбирането какво е причинило дисонанса може да ви помогне да разберете най-добрия начин да го разрешите.
В нашия пример не сте оценили вашия приятел, който е посочил, че пиете сода вместо вода. Осъзнавате, че сте вземали решение, което е в разрез с това, което сте казали, че искате да направите.
Сега сте на кръстопът. Казахте, че ще направите едно нещо, а направихте друго. За да го разрешите, имате няколко опции:
Можете да се обадите на приятеля си и да му кажете никога повече да не говори с вас.
Можете да рационализирате, че содата се прави с вода, така че в общи линии е същото.
Можете да продължите да търсите в Google, докато намерите уебсайт, който ви казва, че никой не трябва да пие осем чаши вода, а водата всъщност е нездравословна.
Можеш прости си и започнете да пиете вода.
Каквото и да изберете не е важното. На този етап вече сте свършили тежката работа. Разработване на самосъзнание забелязването и поставянето под въпрос на дисонанса често го разрешава.
Дисонансът не се случва, така че можете да победите себе си. И не ви казва да направите едно или друго нещо. Дава ви информацията, от която се нуждаете, за да сте спокойни с решенията си и да разберете защо сте ги взели.
В нашия пример промяната е доста ясна. Но понякога имаме чувства на дисонанс и не разбираме - или не можем да проследим - откъде идват. В случаи като тези или за по-сложни промени ще се възползвате от допълнителна отговорност и поддръжка.
Разговорът с треньор може да ви помогне да развиете самосъзнание и разберете източника на своя когнитивен дисонанс. Треньорите са умели да помагат на хората да се ориентират етапите на промяна на поведението и разрешаване на вътрешния дискомфорт.
Това е рядък човек, който няма няколко противоречия. Това е част от това, което прави хората такива, каквито са. Ние обаче се възползваме от подхода към тези несъответствия с любопитство и благодат, дори когато искаме да ги променим.
Когнитивният дисонанс е вътрешен инструмент за изграждане на самосъзнание. За да живеем живота си с цел, яснота и страст, имаме нужда от тези инструменти, за да разберем кога губим от поглед вътрешния си компас.
Но не е нужно да го правим сами. Можем да се научим да забелязваме тези модели - и дори да им се смеем - с помощта на треньор.