С бележки от интервю с Дон Мур, професор и Лорейн Тайсън Мичъл, катедра по лидерство и комуникация в Berkeley-Haas School of Business
Преминете към раздела
Какво означава да се довериш на интуицията си?
Връзката между мозъка и червата
Опасностите от това да се доверите преди всичко на интуицията си
Кога да се доверите на инстинкта си
Кога не трябва да се доверявате на интуицията си
Как да подобрите интуицията си
Кога за последен път разчитахте на инстинкта си, за да вземете важно решение? Да се научите кога (и кога не) да се доверявате на инстинкта си може да промени играта в професионални и лични ситуации.
Интуицията ви обаче не винаги е най-добрият източник на истина. За да вземете най-доброто решение, важно е да разпознаете интуитивните си реакции и да разберете откъде идват. Така че нека да разгледаме по-подробно доверието в интуицията си, как се чувстват инстинктите и кога се нуждаете от повече доказателства в подкрепа на решението си.
Да се доверите на инстинкта си означава да следвате физическите усещания, които тялото ви дава, че вземате правилното или грешното решение. Те са чувства на интуиция, които възникват, когато невроните в червата ви комуникират с тези в мозъка ви.
Тези отговори се изграждат с течение на времето и се информират от предишен опит. Травматична раздяла, например, може да оформи вашата интуитивна реакция, за да ви предпази от нараняване. Може да почувствате, че всяка връзка след тази трудна ще се влоши, колкото и реалистична да е тя.
Този вид проекция може да ви откаже от всички връзки, добри или лоши. Затова е важно да можем да разпознаваме и оценяваме интуитивните си реакции, за да вземаме най-информираните решения.
Имали ли сте някога неприятното чувство, че нещо просто не е наред? Или сте получили внезапно чувство на яснота или спокойствие, след като сте взели решение? И двете са примери за инстинкт. Можете да изпитате както утвърдителни, така и отрицателни отговори, докато тялото ви се опитва да ви каже нещо.
Интуицията ви може да се прояви по много различни начини и всеки човек е малко по-различен. Някои често срещани признаци на инстинктивно усещане са:
Червата са невероятен орган и единственият, който разполага със собствена нервна система, независима от мозъка – чревна нервна система .
Тази нервна система функционира несъзнателно, без принос от съзнанието. Според Американска психологическа асоциация (APA) , червата съдържат мрежа от 100 милиона неврони. Тези неврони позволяват специална комуникационна система между мозъка и червата .
Тази комуникационна система дава на червата твърда ръка при регулирането както на физическите, така и на умствените процеси. Така процеси като научаване на ново лице, запомняне на това лице и установяване на настроение или чувство във връзка с него всички се управляват отчасти от червата .
Това не означава, че червата са пряка част от процеса на вземане на решения. Това е по-скоро информатор, за да помогне на мозъка ви да събере допълнителниинформация и вземете разумно решение.
Съществува погрешно схващане, че предчувствията са долниd върху емоцията и че не може да им се вярва. И е разбираемо хората да стигнат до това заключение. Инстинктите привидно идват от нищото и имат малко или никакви доказателства, които да ги подкрепят. Те се предлагат в различни форми, които често карат хората да се чувстват обезпокоени или необяснимо спокойни. Как да вярваме на такива непостоянни физически реакции?
Е, те не са толкова причудливи, колкото може да изглеждат. Отговорите на червата всъщност са силно курирани и развити от излагане на различни стимули и събития. Те са резултат от сложна система за архивиране в мозъка ви (с помощта на червата). Библиотека от несъзнателни спомени и откъси, които нямате спомен да сте постигнали.
Вашият мозък след това използва тези спомени от минали преживявания, за да предскаже какво ще се случи след това, когато поредица от събития или стимули се повторят. След това усещате ефектите от тълкуването на това прогнозирано събитие от тялото ви, което често предизвиква реакция на борба или бягство. Поемаш ли риска или не?
Дон Мур , професор и председател на Лорейн Тайсън Мичъл по лидерство и комуникация в Бъркли Хаас, изучава човешкото доверие – по-специално прекомерното самочувствие.
Той заявява, че когато надценяваме своите способности или знания, сме склонни да поемаме лоши рискове. Това рисково поведение може да доведе до лош избор. От инвестиране в губещи начинания и стартиране на злополучни компании до забиване на петите в отчуждаващи аргументи, доверявайки се на инстинкта ситвърде многоможе да има неблагоприятен ефект.
И все пак удивително мнозинство от хората са склонни да бъдат прекалено уверени в собствените си способности. Интуицията им казва така и няма много съмнение дали инстинктивността им е права или грешна.
Вземете например колко от нас се приближават до шофиране. В едно проучване 93% от шофьорите в САЩ твърдят, че са по-добри от медианата, докато всъщност само 50% от населението може да бъде над медианата. Ако смятате, че сте по-добри от конкуренцията, когато не сте, има вероятност да участвате в състезания, които губите.
Според Мур по-точната представа за вашите способности, базирана не само на интуиция и чувства, но и на доказателства, е ключът към вземането на добри решения.
Повечето от нас вярват, че сме справедливи хора, вземащи решения . Може да е трудно да признаем начините, по които нашите преценки и поведение могат да бъдат пристрастни. Една от най-упоритите форми на прекомерна увереност в предчувствията е прекомерната вяра, че аз съм прав и моите мнения също. Тези твърде самоуверени мисли са в основата на когнитивно пристрастие .
Осъзнаването на това пристрастие е първата стъпка към поддържането на здрава, надеждна интуиция.
Информираността ни помага да идентифицираме първопричината за проблема. Особено полезно е, ако ви тласка да събирате повече информация или да мислите по нови начини, които разширяват вашата перспектива. След това можете активно да обмисляте други перспективи, които предизвикват настоящите ви вярвания.
Например, ние сме склонни да предпочитаме хора, които са подобни на нас. Така че „да имаш добро чувство“ за някого може да не е толкова за него като индивиди, колкото за приликата му с теб.
Не препоръчваме да разчитате на интуиция, когато предприемате голямо решение или промяна в живота, като например напускане на работа или преместване по света. Във всеки случай не без оценка на тяхната валидност.
Един от начините да се уверите, че можете да се доверите на интуицията си, е да ги балансирате по-добре с доказателства. Тези доказателства могат да помогнат за облекчаване на пристрастията, за да получите по-ясна картина на посоката, в която трябва да вървите.
Но да предизвикате инстинкта си включва задаване на някои трудни въпроси.
Кажете, например, че сте сигурни, че новият ви бизнес ще има голям успех, така че незабавно напускате работата си. Подложете на изпитание интуицията си, като обмислите защо може да грешите:
Задаването на въпроси като тези може да ви предпази от вземане на прибързани решения с тежки последствия, като предизвика интуицията ви с внимателен анализ.
Да се доверите на интуицията си може да бъде полезно, когато вземате някои решения, но не е най-доброто решение за всички ситуации. А определянето на моментите, в които е подходящо да се доверите на интуицията си, не е универсален процес.
То изисква самосъзнание . Разбирането на вашите отговори и когнитивни модели ще ви помогне да изберете дали да следвате инстинкта си или не.
За да разберете дали вярвате на интуицията си или не, задайте си четири основни въпроса:
1. Колко опит имам в подобни ситуации?
Тъй като вътрешните ви инстинкти се научават и развиват с течение на времето, някои ситуации ще бъдат по-познати на някои хора, отколкото на други. Това познаване допринася за предвидимостта на ситуацията, което е ключов компонент за интуитивните реакции.
Медицинска сестра с 20 години опит, например, ще има по-добре развити интуитивни реакции на работа, отколкото медицинска сестра само с една година опит. Първата медицинска сестра просто е била изложена на повече възможни ситуации, така че има по-голям репертоар от потенциални резултати, от които да се възползва.
2. Колко предвидима е тази среда?
Предсказуемостта се информира от опита, но опитът може да бъде събран от различни времена и места. Вземете например хранене в ресторант. Ако не вечеряте за първи път в ресторант, има модели, които сте очаквали.
Можете да предвидите, че когато вашият сървър пристигне на масата ви с химикал и бележник в ръка, те искат да приемат вашата поръчка.
Това е предсказуема рутина или модел, който сте програмирани да очаквате. Малко вероятно е да изберете този момент, за да разгледате декора на ресторанта например. По-вероятно е да сте готови да отговорите с поръчката си.
3. Тази ситуация има ли нужда от бърза обработка?
Има моменти, когато нямате време да обмисляте дали трябва да се доверите на усещането си или не. Просто трябва да вземете бързо решение.
Това често са ситуации на силен стрес, при които трябва да мислите на крака. Може да не вземете абсолютно перфектното решение тук, но ако нямате време да анализирате възможностите си, вашият инстинкт е най-добрият залог.
4. Играят ли се моите когнитивни пристрастия?
Това е по-труден въпрос за отговор, тъй като изисква по-голяма саморефлексия. Колкото повече обаче го правите, толкова по-бързо ще можете да забележите кога разчитате на пристрастия, за да вземете решение.
Както споменахме, доверяването на инстинкта ви може да доведе до несъзнателни пристрастия към хора или ситуации.
Това е особено проблематично при изграждането на взаимоотношения – както професионални, така и лични. Идеята, че хората, които са „подобни на мен“, са по-подходящи за определена роля или връзка, често идва от твърде силното разчитане на интуицията.
Мениджърът по наемане на персонал, например, може да не разбере, че има предпочитания или пристрастия към хора като тях . Но ако остане незабелязано, организация или отдел може бързо липса на разнообразие на всички нива .
Работата за подобряване на интуицията е дълга игра. И като общество имаме склонност да избягваме нашите инстинктивни реакции в полза на логиката и разума. Но тези инстинкти са невероятно ценни, когато се използват правилно.
Както споменахме, чревната интуиция е сложен механизъм. Освен това е гъвкав и ако работите върху него, според невролога Тара Сварт, можете да подобрите интуицията си за да бъдат по-точни и да намалят пристрастията.
Ето два начина да започнете:
Водете си дневник
Воденето на дневник е полезен начин да следите инстинктивните си реакции и техните задействания. Ако ги документирате редовно, ще получите база данни с информация за себе си и процеса на вземане на решения.
Когато водите дневника на интуицията си, не забравяйте да отбележите ситуацията, как сте реагирали физически и психически и какво е било действието ви. След това се запитайте защо сте реагирали по този начин. страхувахте ли се Били ли сте вземали подобно решение сто пъти преди? Склонихте ли се към когнитивни пристрастия?
Задаването на тези въпроси ще ви помогне да идентифицирате моделите и да разберете по-добре интуицията си.
Редовно влизайте при себе си
Чекирането не трябва да е дълъг процес. Просто отделянето на момент, за да отбележите как се чувствате, ви предоставя много информация. Забележете дишането и пулса си. Помислете къде задържате напрежението и как можете да го облекчите. Какво ви казва вашият вътрешен глас и как ви служи?
Тези прости проверки могат да ви помогнат да наблюдавате инстинктите си по-отблизо в момента, за да вземете по-добри решения в бъдеще.
Чувствата са абсолютно необходими, ценни инструменти за правилните ситуации. Но също толкова важно е от време на време да оценявате инстинктите си. Проверете валидността на вашата среда и откъде произтичат вашите инстинкти. Какви модели забелязвате? Прегледът на вашите вродени реакции може да ви помогне да ги усъвършенствате и тяхната точност с течение на времето. Така че можете да сте сигурни, че се доверявате на правилните импулси.