Съвети за разработване на програма за дистанционно обучение, за да подобрите уменията на вашия екип
Опит На Служителите
Автор - Стоян Вазов
Преминете към раздела
Какво е дистанционно обучение?
Най-популярните видове дистанционно обучение
Ползите от дистанционното обучение
Какви са предизвикателствата на дистанционното обучение?
Как да разберете дали вашата организация се нуждае от дистанционно обучение
Съвети за планиране на програма за дистанционно обучение
През последните няколко години дистанционното обучение се превърна в една от най-широко използваните форми за професионално и академично развитие.
Тъй като все повече работодатели възприеха дистанционната и хибридна работа, те трябваше да адаптират своите програми за обучение и развитие. За да могат тези преживявания да задържат служителите ангажирани и информацията да се задържа, може да откриете, че начините, които сте използвали за обучение на екипи, не са толкова ефективни.
В тази статия ще разгледаме по-отблизо дистанционното обучение, ще обясним защо е важно да се справяме добре и ще обсъдим най-добрите практики, когато го прилагаме на практика.
Какво е дистанционно обучение?
обучение е предпоставка за всяка професионална дейност. Той позволява на участниците да се ориентират в адаптирането, новите проекти и промоции . Това е начинът, по който служителите и екипите се развиват и процъфтяват.
Дистанционното обучение е формат на обучение, разработен с оглед на обучаемите от разстояние. Често включва онлайн курсове, уебинари и семинари за отдалечени служители, в които да участват.
Като работните места продължават да се развиват , дистанционното обучение предлага гъвкави възможности за учене. Той надхвърля часовите зони и местоположения. Хората имат достъп до него по всяко време, където и да се намират, без да е необходимо да присъстват физически.
Най-популярните видове дистанционно обучение
Формите на дистанционно обучение продължават да се разширяват и развиват. Ето някои от най-популярните методи за дистанционно обучение, които могат да бъдат включени в работата:
Онлайн курсове
Онлайн курсовете са най-разпространеният и класически начин за предоставяне на дистанционно обучение. Те предлагат асинхронни възможности за обучение, така че да могат да бъдат достъпни по всяко време. Това ги прави идеални за обучения, обхващащи множество часови зони.
Онлайн курсовете надхвърлят PowerPoint презентациите и традиционните слайдшоута. Те могат да разкрият пълния потенциал на обучаемия, ако са стратегически проектирани.
Съвети за успех:
Опитайте се да влезете в ума на обучаемия
Направете материала привлекателен, забавен и лесен за навигация
Включете различни ресурси, които технологията предоставя
Включете различни формати, включително аудио, видео и слайдове
Синхронни конференции или уебинари
Уебинарите са онлайн сесии, в които някой прави презентация за споделяне на знания. Тези синхронни учебни сесии са на живо, а не предварително записани. Те могат да се появят еднократно или като част от непрекъсната серия.
Съвети за успех:
Поддържайте подчертаната информация да е по-сложна или специализирана
Уверете се, че комуникацията протича в двете посоки и е балансирана между инструктора и обучаемия
Оставете място на обучаемия да задава изясняващи въпроси за цялостно разбиране
Ползите от дистанционното обучение
Има много причини да изберете дистанционно обучение като обучение и развитие на работното място.
Ето някои от основните предимства:
1. На разположение, когато и където имате нужда
Повечето видове дистанционно обучение са достъпни 24/7 на всяко устройство. Обучението е непрекъснато, което е особено полезно в бързо развиващи се области като технологиите.
Дистанционното обучение също опростява ученето. Те рационализират логистиката и повишават координацията за всички участници и организаторите на обучението.
Дистанционното обучение също се адаптира към предпочитанията за обучение на участниците. Има възможности за задаване на въпроси с функции за чат на живо или чрез софтуер за комуникация като Slack. Има опции за настройка на субтитри, пауза и превъртане назад и вижте още връзки за допълнителна информация.
2. По-рентабилно от присъственото обучение
Онлайн обучението е рентабилен метод на обучение. В края на краищата таксите за лектори, пространства за презентации и обеди с кетъринг се събират. Разходите за обучение намаляват, тъй като участниците могат да участват в сесии, без да се налага да пътуват.
Гъвкавостта на дистанционното обучение също намалява времето и разходите, необходими за разработването му. След като сесиите и уебинарите на живо бъдат записани, компаниите могат да използват повторно това съдържание за обучение отново и отново без допълнителни разходи.
3. Достъп до данни за напредъка
За да се определи успехът на една програма за обучение, е от решаващо значение да има процес за измерване на растежа. Това е вярно, независимо дали лидерите преподават корпоративна култура или нов език за програмиране.
Най-добрите инструменти за дистанционно обучение оптимизират как, кога, какво и къде да преподавате по възможно най-ефективния начин.
Вашите измервания на напредъка са от полза както за лидерите, така и за новите членове на екипа им. Те помагат на лидерите ефективно да сравняват компетенциите на обучаемите преди и след обучението. Тези ръководители и мениджъри могат да определят как да подобрят обучението, за да подготвят най-добре стажантите за новите им роли.
Предоставянето на достъп на обучаемите до техните данни за напредъка е мощен мотивационен инструмент. Преглеждайки своите резултати, обучаемите могат да се самооценяват и да си поставят краткосрочни и дългосрочни цели.
4. Изработка по мярка
Наличните технологични инструменти за създаване на дистанционно обучение са практически безкрайни. Технологиите революционизираха живота ни през последните години. Напредъкът в платформите за обучение дава възможност за персонализирани учебни преживявания.
Лидерите имат творческа автономия да проектират вида, формата, продължителността и темите на дистанционното обучение, което предлагат. Тази гъвкавост умножава възможностите за адаптиране към нуждите на всеки екип.
5. Възможността да го направите забавно!
Мотивация е критичен елемент от всяко обучение. Дистанционното обучение ви позволява да включите ангажиращи елементи за мотивиране на ученето. Можете да включите видеоклипове, геймификация и социални функции.
Включването на членове на екипа и служители в обучителни дейности насърчава годеж . Дава възможност на новите служители да се чувстват ценени и да вярват в тях. Гарантира добри резултати в обучението и прилагане на знания.
Дистанционното обучение също улеснява запазването на знанията. Участието в обучение, което е изключително иновативно, напреднало и ангажиращо, създава значими спомени за обучаемите. Това също прави уменията, които научават по време на сесиите, по-вероятно да се запазят.
6. Безопасен и здрав
Информационната сигурност е нарастващо безпокойство. Платформите за онлайн обучение разполагат със системи за сигурност. Те са предназначени да осигурят защита на съдържанието и поверителна и чувствителна информация. Цифровите платформи често са по-безопасни от физическите формати. Печатният материал може да бъде плагиатстван, разпространен без разрешение или загубен.
7. Подобрено потребителско изживяване при обучение
Софтуерът за дистанционно обучение улеснява включването на обратна връзка от потребителите. Обучителните сесии могат да бъдат актуализирани и преработени по всяко време. Създателите вече не трябва да започват от нулата. Информацията може да бъде реорганизирана и преструктурирана по-бързо. Дизайнът на курса е по-прост.
Ползите от дистанционното обучение нарастват по размер и обхват. Можем да увеличим потенциала на това обучение, като разберем настоящите му предизвикателства. По този начин можем да трансформираме неуспехите му във възможности за напредък.
Какви са предизвикателствата на дистанционното обучение?
Нито един метод на обучение не е перфектен. Ето някои от предизвикателствата, които тази форма на обучение може да постави и защо е важно те да бъдат взети под внимание.
Липса на човешки контакт или връзка
Завършването на курс от дома може да бъде безлично. Може също да бъде изолиращо, особено по време на асинхронно обучение. Участниците може да пропуснат да споделят впечатления, разговори и въпроси с други присъстващи.
Дистанционното обучение на служителите може да включва повече интерактивни елементи. Може да включва уеб семинари, форуми или дискусионни групи, които да допълват теоретичното обучение.
Разсейване навсякъде
Гъвкавостта на този формат може да бъде нож с две остриета. До известна степен обучението на живо гарантира концентрация на присъстващите. Но излагането на домашни разсейвания и фонов шум е неизбежно.
Подчертайте на отдалечените работници, че обучението се нуждае и заслужава цялото им внимание. Организирайте им възможности да се потопят в ученето.
Предварително задайте очаквания за времето, което обучението ще отнеме. Създайте предложения за това как най-добре да се подготвите.
Има ли четения или дейности, които обучаемите могат да направят предварително, за да се ангажират напълно? Има ли наблизо общи офиси, където те могат да преминат обучение с по-малко разсейване?
Интерактивните елементи по време на сесиите също ще помогнат за ангажиране на интереса на обучаемите. Ако трябва да кликнат или да отговорят по някакъв начин, е по-малко вероятно да се отклонят по средата на урока.
Технически проблеми
Използването на технология означава справяне с технически трудности - това е част от пакета. Проблеми с потребителския достъп, лоши връзки или проблеми с платформата могат да попречат на дистанционното обучение.
За щастие има начини да се справите с това предизвикателство. Правилната подготовка, включително обучение как да навигирате във виртуалната класна стая, може да помогне за намаляване на проблемите. Също така помага да имате начин да се свържете с поддръжката при поискване за отстраняване на неизправности.
Разрешаването на закъснения на място предотвратява загубата на интерес на обучаемите или изоставането със съдържанието.
Как да разберете дали вашата организация се нуждае от дистанционно обучение
Ако се чудите дали дистанционното обучение може да бъде добро решение за вашата организация, ето някои индикации, че може да е подходящо.
Служителите работят дистанционно
Преди няколко години цялото корпоративно обучение беше лице в лице. Ако много от вашите служители сега работят виртуално, може би е добра идея да преминете обучението им и онлайн.
Ангажираността е ниска сред вашите отдалечени екипи
Липсата на екипна ангажираност може да бъде една от преките последици от отдалечената работна сила. Дистанционното обучение има потенциала да вдъхнови, активира и зареди с енергия служителите още в самото начало.
Информационните сесии могат да подчертаят основните ценности на компанията и ресурсите на служителите. Тези сесии могат да повишат чувството на обучаемите за ангажираност и приобщаване в работата.
Твърде много видео разговори в графика на служителя
Видеоконференцията през по-голямата част от деня може да бъде контрапродуктивна и изтощително . Въвеждането на дистанционно обучение на части може да подобри ангажираността на екипа и да направи работния ден по-поносим.
Разпръскването на срещи в Google Meets или Zoom през седмицата по различно време дава на служителите време да се отдръпнат от екрана. Те могат да пристигнат на следващата си среща освежени, без главоболие и развълнувани да учат.
Съвети за планиране на програма за дистанционно обучение
Да предположим, че планирате да включите програма за дистанционно обучение на работа. След като сте избрали платформата, процесът на разработване на самото обучение е относително прост.
Ще бъде от съществено значение да обмислите следните стъпки:
Създайте/изберете съдържанието.
Разработете структурата на обучението.
Настройте техническата част на съдържанието. Използвайте система за управление на обучението (LMS), за да стартирате обучението.
За да стартирате програма за дистанционно обучение, която е устойчива и адаптивна, помислете за следните прозрения:
Помислете какво, кой, как и кога: Това е най-стратегическата част от плана. Помислете какви ресурси са необходими за провеждане на обучението. Също така е важно да се определи кой ще отговаря за неговото развитие и кой ще следи напредъка му.
Бъдете конкретни, когато планирате: Също така ще искате да планирате как да материализирате конкретни концепции на платформата. Задайте крайни срокове, за да сте сигурни, че съдържанието е готово навреме за първата ви тренировка. Създайте отделни секции във вашата цифрова платформа, за да сте сигурни, че ресурсите са добре организирани.
Бъдете в крак с управлението на вашите ресурси: Наложително е да се избират и управляват ресурсите, както човешки, така и материални, по оптимален начин. Например, определете кой ще участва в тези задачи. На какъв етап от проекта ще ги изпълнят? Това ще ви помогне да управлявате времето, когато определени материали трябва да са готови.
Комуникационни канали и дърво на решенията: Планирайте неудобни, неочаквани и предизвикателни ситуации. Създайте дърво на решенията от всички възможни алтернативи и решения. Наличието на това място по време на създаване на съдържание и разработване на програма ще ви помогне да се подготвите да предприемете действия веднага щом е необходимо. Разработете план за комуникация с всички служители, участващи в обучението. Включете техните идеи. Това е чудесен начин да развиете тяхната ангажираност с дистанционно обучение, преди дори да е започнало.
Създайте мащабируема, достъпна времева линия : Проектирайте и актуализирайте график, който включва крайни срокове и е достъпен за целия екип за стартиране на обучението. Включете краткосрочни цели, за да сте сигурни, че се постига напредък към дългосрочните цели.
Оставете място за тестване и стартиране: Оставете време между тестването и стартирането за отстраняване на възможни технически грешки и грешки в съдържанието. Създайте предварителен преглед или макет на прототип. Можете да го промените според нуждите с минимален стрес или времеви натиск.
Дайте възможност на служителите да се подготвят:Повечето успешни програми за дистанционно обучение предоставят очертания на своята учебна програма и дневен ред. Тези очертания включват визуални показатели, отбелязващи напредъка на човек през презентацията. Те също така включват обяснения как всеки раздел съответства на плана за обучение като цяло.
Водете служителите през техническата настройка : Някои платформи за дистанционно обучение са по-сложни от други. Нивото на техническа грамотност на всеки е различно.
Често е полезно да създадете урок или видео за обучение за навигация в самата платформа за цифрово обучение. Обяснете как да използвате системата за управление на обучението (LMS) и нейното съдържание. Това може да предотврати много технически проблеми и проблеми с разбирането и да увеличи въздействието на обучението.
Защо дистанционното обучение е важно
Дистанционното обучение е по-важно за нашето професионално развитие от всякога. Все повече хора работят от вкъщи и повече хора искат работа от вкъщи след пандемията.
Дистанционното обучение ни дава възможност да преодолеем несигурността в работата с чувство за собствена ефективност. Можем да преминем към нови работни места и да управляваме с увереност повишените отговорности в настоящите.
Можем да се свържем по-добре с „защо“, „какво“ и „как“ на нашите компании. Тъй като отдалеченият свят на работа претърпява бързи промени и подобрения,така ще и ние.