Говорете по-малко, слушайте повече: 6 причини да си струва да научите изкуството
Професионално Развитие
Автор - Стоян Вазов
Преминете към раздела
Защо говоренето е по-малко важно?
6 причини, поради които трябва да говорите по-малко и да слушате повече
Научаване на изкуството на слушане
Да се научите да говорите по-малко и да слушате повече ви прави по-силен събеседник
Има няколко от нас, които просто обичат да говорят.
Често сме екстроверти и често имаме много неща за казване, които смятаме, че другите трябва да чуят (не винаги става въпрос за звука на собствения ни глас).
Работата е там, че когато говорим, ние обикновено не слушаме много, а често и не учим много.
И така, има няколко причини, поради които може да искате да говорите по-малко, да слушате повече и да станете по-добър събеседник.
Днес ще научите шест причини, поради които трябва да се научите да чатите по-малко. Ще разгледаме и някои полезни съвети как да слушай повече и извличайте повече от разговорите, които водите всеки ден.
Защо говоренето е по-малко важно?
И така, защо бихте искали да се фокусирате по-малко върху предаването на собствените си мисли и да станете по-добър слушател?
Основната причина е, че ако станете добър слушател, ще имате по-качествени разговори.
как?
- Други ще се радват да говорят с вас (защото всички обичаме да говорим) и ще се отворят повече
- Ще можете по-добре да четете невербални сигнали като езика на тялото
- Другите ще бъдат по-отворени към вашата гледна точка, когато виенаправиговори
- Може просто да научите нещо ново
Предимства като тези правят развиването на добри умения за слушане полезно.
Нека погледнем малко по-дълбоко.
6 причини, поради които трябва да говорите по-малко и да слушате повече
Има много причини, поради които е важно да се научите да слушате повече. Нека разгледаме шест от тях:
1. Може просто да научите нещо
Това е 9-то правило на Питърсън за живота : Приемете, че човекът, когото слушате, може да знае нещо, което вие не знаете.
В края на краищата, няма ли да е така по-често? Всеки има уникален опит, умения и таланти, от които можете да се поучите.
Като се научите да говорите по-малко и да слушате повече, можете да преформулирате вашата част от разговора, за да бъде повече за „учене“, отколкото за „проповядване“.
Да разгледаме един пример:
Водите разговор с вашия мениджър на работа за това как най-добре да подходите към нови продажби за тримесечието.
Вие сте категорични, че автоматизираните имейл кампании са правилният начин. В края на краищата вие ги правите от години и сте имали голям успех. Всъщност това е една от причините да бъдете нает като лидер продажби на първо място.
Но вицепрезидентът по продажбите има различна идея. Те искат да инициират студен достъп чрез LinkedIn.
Прекарали сте години в изработване на вашите умения за имейл кампания и сте пренебрегнали социалния обхват, защото сте постигали страхотни резултати другаде.
Въпреки това, въпреки че сте постигнали успех с вашия подход, има нещо, което си струва да проучите в предложението на вашия шеф.
При този сценарий, ако сте се научили да слушате повече и да говорите по-малко, може да извлечете няколко златни късчета информация от вашия мениджър. Може дори да решите заедно двоен подход.
2. Ще спечелите уважението и доверието на всеки, с когото говорите
Вероятно сте чували за „ на Дейл Карнеги Как да печелите приятели и да влияете на хората .” Това е една от най-влиятелните и най-продаваните книги на всички времена и всичко е за общуване и междуличностни отношения.
Една от най-ценните препоръки на Карнеги е, че ако можете да станете страхотен слушател и да насърчите другите да говорят за себе си, тогава ще спечелите тяхното уважение и възхищение.
Спомнете си последния път, когато излязохте на среща и се прибрахте вкъщи с мисълта: „Уау, наистина се забавлявах. Проведохме страхотни разговори и те бяха наистина интересни.“
Колко говорихте за себе си и колко те говориха за себе си?
Сега се опитайте да помислите за последната среща, на която сте били, която е била наистина ужасна (тази може да ви дойде на ум по-лесно). Вероятно са говорили за себе си през цялото време и почти не са задавали въпроси за вас.
Това явление се отнася не само за романтичните връзки, но и за междуличностните отношения с приятели, семейство и колеги.
Накарайте ги да говорят за себе си и ще спечелите тяхното доверие, възхищение и уважение.
3. Ще привлечете вниманието, когато говорите
Защо толкова много успешни хора са в състояние да влязат в една стая и моментално да привлекат внимание?
Разбира се, техният успех сам по себе си е фактор за влияние: хората искат да чуят какво имат да кажат успешните хора.
Когато тенаправиговорят, това, което казват, има по-голямо въздействие. Тяхната реч е по-сбита и по-подходяща за разговора, отколкото тези, които говорят по-редовно.
Практикувайте изкуството да слушате и ще привлечете повече внимание, когато добавите към разговора.
4. Можете да държите картите си близо до гърдите си
Не всеки разговор е непринуден, удобен чат с приятели.
Някои разговори, които ще имате, особено в професионален контекст, могат да бъдат доста предизвикателни.
Може категорично да не сте съгласни с гледните точки на вашите колеги. Последното нещо, което искате да направите обаче, е да влезете в разгорещен спор и да повлияете негативно на офис културата.
Освен това можете да научите повече за това как са развили своята гледна точка, тъй като тя се различава толкова много от вашата.
Да се научите как да говорите по-малко и да слушате повече ви помага да държите собствените си мнения близо до гърдите си и ви позволява да копаете по-дълбоко в начина на мислене на другите.
Това може да помогне за избягване на конфликти на работното място и ви помага да развиете по-холистичен мироглед.
5. По-малко вероятно е да кажете нещо глупаво или за което може да съжалявате
Всички сме били там.
Вие сте дълбоко въвлечени в разговор, към който сте страстен, и сте по допирателната.
Все още не сте щракнали, че сте единственият, който говори, докато не кажете нещо, което води до неблагоприятна реакция от вашите връстници.
Може би сте дали мнение, което е неприятно, неразработено и не е таканаистина липредставя как мислите и чувствате. Може би сте изпуснали някаква информация, която е трябвало да се пази в тайна.
Може би просто си смила думите и си направила малко глупак.
Като се научите как да говорите по-малко и да слушате повече, вие си давате пространство за развитие на вашите идеи. Имате повече време да формулирате тези идеи в артикулирани изречения и е по-малко вероятно да кажете нещо, което ще ви накара да се изчервите.
6. Можете да поддържате разговора
Разговорите умират доста бързо, когато никой няма какво да каже.
Често това се случва, защото и двете страни са казали всичко, което са искали да кажат.
Когато се фокусирате върху слушането (вместо да чакате възможност да говорите), ще измислите добри въпроси, които могат да поддържат разговора.
Ще научите повече за гледната точка на вашия партньор в разговора, като задавате и страхотни въпроси, и често ще откриете, че разговорът е толкова ангажиращ, че в крайна сметка обсъждате точки, които на пръв поглед нямат нищо общо с първоначалната точка на разговор.
Научаване на изкуството на слушане
И така, как да се научите да говорите по-малко и да слушате повече?
Най-добрият начин да работите върху това е да подобрите уменията си за активно слушане.
Ето няколко съвета:
- Поддържайте добър зрителен контакт. Можете да разберете много значение, като погледнете другия човек в очите.
- Отделно решение. Опитайте се да не съдите какво казва другият човек. Вероятно ще тръгнете по допирателна в главата си, опитвайки се да намерите начини да обясните защо грешат.
- Не изпреварвайте. Често се опитваме да предвидим какво ще кажат другите. Когато правим това, ние формулираме отговори въз основа на това, което ниемисляте ще кажат, а не това, което савсъщностказвайки,
- Стремете се да разбирате, а не просто да отговаряте. Опитайте се да спрете да чакате вашата възможност да говорите и продължете активно да слушате какво казва другият човек. Оставете ги да изразят напълно идеите си, преди да говорите.
- Настанете се комфортно с тишината. Една от причините много от нас да са толкова нетърпеливи да говорят след това е, че се чувстваме неловко, когато има тишина между говорещите. Можете да намалите този дискомфорт, като съобщите на другата страна, че мислите, преди да говорите (простото „хммм“ работи добре.)
- Отразете им това, което току-що казаха. Чудесен начин да покажете, че слушате и че разбирате какво се казва, е да повторите това, което току-що сте чули. Това обикновено звучи нещо като: „Значи това, което казвате, е...“
- Поискайте яснота. Ако не сте в състояние да ги обмислите, възможно е да не сте разбрали напълно какво имат предвид. Не се страхувайте да ги помолите да изяснят. Това ще покаже, че сте активно ангажирани в разговора.
Да се научите да говорите по-малко и да слушате повече ви прави по-силен събеседник
Да развиете уменията си за слушане и да станете наистина влиятелен събеседник е едно от онези неща, които са „по-лесно да се каже, отколкото да се направи“.
Но това е предизвикателство, в което си струва да инвестирате, благодарение на тези шест предимства:
- Може просто да научиш нещо
- Ще спечелите уважението и доверието на всеки, с когото говорите
- Ще привлечете вниманието, когато говорите
- Можете да държите картите си близо до гърдите си
- По-малко вероятно е да кажете нещо глупаво или за което може да съжалявате
- Можете да поддържате разговора
Ако четете това като лидер, който иска да подобри уменията си за слушане и разговор, тогава вероятно сте ангажирани с непрекъснато саморазвитие.
Звучи като теб? Вижте как Well-Being помага на лидерите с организационен растеж и трансформация .