Преминете към раздела
Показване на благодарност по най-добрия начин, който знаем
През пролетта на 2020 г. целият ни свят се промени. Въпреки че всяко работно място в цялата страна беше повлияно по някакъв начин от глобалната пандемия, никой не усети ефектите по-дълбоко от здравните работници и преподавателите в нашата нация.
Да вземем за пример Ерик Итън, пътуваща медицинска сестра, която работеше в болница в Кънектикът от февруари, когато започна епидемията. Според Ерик, „Всеки ден беше различен. Нямахме въведени процеси, нямахме достатъчно доставки и почти всеки пациент, който идваше през вратата, беше свързан с Covid. Толкова много от нас, медицинските сестри на етажа, започнахме да чувстваме, че трябва да поговорим с някого, но не знаехме накъде да се обърнем.“
Опитът на Ерик за съжаление не е изненадващ или необичаен предвид изключителните условия на труд, пред които са изправени нашите здравни работници и преподаватели днес. Тези герои на първа линия сега работят под изключителен стрес, но тяхното психическо и емоционално благополучие е ключова част от начина, по който преминаваме през кризата.
Това е мястото, където коучингът може да бъде особено ефективен. Ние знаем, че коучингът може да помогне на работниците да развият своето психологическо ядро – включително управление на стреса, умения за справяне и устойчивост – за запазване и укрепване на благосъстоянието. Нуждата от издръжливост никога не е била по-голяма, но мнозина не знаят къде да се обърнат, за да развият уменията и мисленето за тези изключителни времена
В Well-Being нашата мисия винаги е била да помагаме на хората навсякъде да преследват живота си с по-голяма яснота, цел и страст. Не бяхме доволни да продължим както обикновено, знаейки, че толкова много хора се нуждаят от други, за да се засилят. Ето защо ние мобилизирахме нашата мисия и нашата общност, за да се погрижим за онези, които жертват себе си, за да се грижат за нас.
С помощта на корпоративни донори, нашите треньори и общност ние предоставихме безплатен достъп до платформата Well-Being на хиляди здравни работници и преподаватели от април. И това беше истинско усилие на общността: над 800 треньори на Well-Being доброволно отделиха време за коучинг, за да подкрепят това усилие. В допълнение към директното партньорство с най-добрите болници и образователни институции в страната, за да предложим Well-Being, ние позволихме на нашите членове директно да насочват образователни и здравни работници към Well-Being.
За здравните работници и педагозите на първа линия достъпът до треньор може да създаде безопасно пространство за управление на стреса и несигурността, изграждане на устойчивост и спокойствие и развиване на поведение за самообслужване и емоционална гъвкавост, за да преминете през това интензивно време. Нашата мобилна платформа означава, че тези критични групи имат достъп до треньор по всяко време и навсякъде, заедно с подбрани ресурси за обучение, оценки и подтиквания.
За Ерик да имаш треньор е преживяване, променящо живота. Неговият треньор му помогна да види силните си страни – като способността му да се представя добре под напрежение – и да идентифицира областите на растеж. „Говоря с моя треньор всяка седмица. Тя ми помогна да развия умения за управление на стреса, за да се справя с тези времена, но и да израсна, особено по отношение на комуникацията – да не се претоварвам и да се опитам да се науча на баланс. Сега съм много по-добър защитник на себе си.“ Когато процъфтяваме като личности, ние сме по-ангажирани, влагайки най-доброто от себе си в работата. Опитът на Ерик е чудесен пример за тази мощна връзка между личното израстване и резултатите. „Научих се да бъда по-внимателен в момента, да слушам активно и да бъда уверен в грижите, които предоставям. Научи ме да се съсредоточавам не само върху физическото здраве на моите пациенти, но и върху тяхното психическо, емоционално и духовно благополучие. Най-важното е, че научих, че всяка моя смяна е възможност да направя положителна промяна в живота на моите пациенти и да не приемам това за даденост.“ Ерик започва нова позиция в болница в Тампа, Флорида, и се чувства добре подготвен да поеме следващата нова глава.
Благосъстоянието, комуникациите и влиянието са ключови области на фокус за много от преподавателите и здравните специалисти, използващи Well-Being. До момента са планирани повече от 2800 коучинг сесии и въздействието е драматично: 93% казват, че сесиите им са ги направили по-ефективни в работата, а почти 3 от 4 съобщават, че постигат напредък към целите си.
Предоставянето на достъп до професионално обучение на тези критични групи ни позволи да покажем огромната си благодарност, освен да благодарим. И през тези бурни времена историите, които сме чували от лекари, медицински сестри и учители, които казват колко голямо влияние е оказала нашата услуга върху живота им, ни трогнаха до сълзи. За нас е чест и смирение да помогнем.
Благодарим на всички здравни специалисти или преподаватели на първа линия за героичните ви усилия не само през последните няколко месеца, но и през цялата ви кариера. Нашият свят ви призовава да бъдете издръжливи, но не е нужно да го правите сами. Заедно ще преминем през това и ще излезем по-силни.