Стратегически план срещу работен план: Каква е разликата? (с примери)
Производителност
Автор - Стоян Вазов
Ако сте плановик, знаете, че не всички планове са еднакви.
Когато става въпрос за съставяне на ефективен план, често има различни пътища, които можете да поемете. Всеки маршрут ще се различава в зависимост от желаните резултати и инициативи. Но за да разберете дали имате нужда от стратегически план срещу работа или оперативен план , отнема малко широкообхватно мислене .
За да постигнете организационните си цели, трябва да сте сигурни, че разполагате с правилния план, който да ви подготви за успех. В тази публикация ще говорим за разликата между стратегически и работен план. Ще очертаем и някои примери, които да ви помогнат в процеса на стратегическо планиране.
Какво е стратегически план и какво трябва да бъде включено в него?
Първо, нека започнете със стратегическия план . Според Gartner, стратегическият план помага да се преодолее разликата между изпълнението на неговата бизнес стратегия и постигането на неговите организационни цели .
Всяка организация има стратегически цели: това е дългосрочната посока на организацията. Понякога тези цели помагат да се постигнат определени етапи. Друг път тези дългосрочни цели помагат за изпълнението на конкретен бизнес план. Когато разглеждаме елементите на стратегическо планиране , има няколко ключови компонента, за които трябва да внимавате:
- Мисията, визията или визията на една организация изявление на мисията
- Ан изпълнително резюме очертаване на ключови цели и желани резултати
- Всякакви измерими бизнес цели, ключови показатели за ефективност (KPI) и други показатели за успех
- Включени ключови заинтересовани страни или членове на екипа
- А рамка или процес за вземане на решения
- Разбивка на план за действие с ключови етапи, график и резултати
Какво е работен план (или оперативен план)?
Има много видове планове, така че разграничаването на стратегически план от работен план може да бъде объркващо. Нека разбием какво знаем за работен или оперативен план.
А работен план е ръководство за планиране или документ, който помага на всички членове на екипа да се съгласуват по конкретен проект. Това е повече транзакционно и логистично, отколкото стратегическо. Например, работен или оперативен план може да се изкачи до стратегическите приоритети. Но това не е определяне на по-широка стратегия, която да помогне за постигане на визията на организацията. Вместо това обикновено се очертава от елементи за действие.
Някои ключови компоненти на работния план включват:
- Цели и задачи на проекта
- Проектни задачи
- Разпределяне на задачи (ако работите в екип)
- Важни етапи
- Ключови резултати
- Необходими ресурси
- Срокове, включително крайни дати
- Бюджети
Работните планове са по-често срещани в ежедневните работни задължения. Например вашият ежедневен работен план може да включва неща като извършване на анализ на данни или работа в ролята на поддръжка на клиенти. Въпреки че тези по-краткосрочни планове могат да доведат до по-голяма мисия на компанията, те са по-тактически.
Например, предоставянето на превъзходно обслужване на клиенти може да доведе до по-голям стратегически план за достигане на 95% удовлетвореността на клиентите рейтинг.
Каква е разликата между стратегически план и работен план?
Нека да разбием основните разлики между стратегически план и работен план.
Каква е разликата между стратегически план и работен план?
Стратегическият план очертава дългосрочните цели и как организацията ще постигне своята визия и мисия. Работният план функционира заедно със стратегическия план, за да помогне за реализирането на тактическите, ежедневни задължения. И двата плана са необходими за ефективно стимулиране на представянето и постигането на целите.
По същество това се свежда до стратегия срещу тактика . Нека направим паралелно сравнение на някои от ключовите елементи и на двете.
Стратегически план… | Работен план… |
Очертава пътна карта за организацията за постигане на по-големи, дългосрочни цели | Очертава ан план за действие за постигане на краткосрочни цели, които помагат за изкачване към по-дългосрочната визия |
Идентифицира нови възможности за стратегическо стимулиране на ефективността и растежа | Служи като средство за оживяване на съответните възможности чрез проектни планове |
Поддържа основните заинтересовани страни и/или ръководството от най-високо ниво информирани за стратегическите приоритети | Поддържа всички членове на проекта на път да изпълнят съответните елементи за действие или цели |
Поставя измерими (но понякога и високи) цели, които често изискват множество планове за постигане | Комплекти SMART цели които могат да бъдат измерени ясно с конкретен срок |
Поставил е етапи, крайни срокове и резултати | Поставил е етапи, крайни срокове и резултати |
Както Harvard Business Review заявява, стратегическото планиране не е просто стратегическо мислене . Това също са анализът и синтезът, които са необходими по пътя.
Например, стратегическите планове често са ковки. Вероятно стратегическите планове на вашата организация се променят, особено на този пазар.
В края на краищата много външни и вътрешни фактори играят роля, когато става въпрос за бизнес стратегия. Икономическата ни ситуация беше много различна само преди шест месеца, така че много фирми промениха стратегиите си през последните месеци в отговор на нестабилен пазар .
От друга страна, след като стратегията е определена, оперативният план често е доста нарязан и сух. Има само толкова много начини за изпълнение на ключови елементи за действие, което означава, че типът на оперативния план може да се промени - но само ако стратегията също го направи.
Ето защо анализът и синтезът са изключително важни в стратегическото планиране. Провеждане на неща като SWOT анализи може да ви помогне да оформите начина, по който мислите за вашата стратегия. А вашата стратегия информира какви видове работа или оперативни планове съставя вашата работна сила.
Примерни стратегически и работни планове
Събрахме няколко шаблона за планове, за да ви помогнем да поставите основата за успеха на вашия план.
Примерен стратегически план
В началото на годината вашата софтуерна компания за управление на обучението си постави за цел да увеличи работната си сила с 20% до края на фискалната година.
Но поради бързо променящата се икономика вашата организация решава да спре наемането на работа. Сега вашият ръководен екип решава да преразгледа своята стратегия за таланти. Вместо да наемате, вашите ръководители по човешки ресурси предлагат да инвестирате в начини за отключване развитие на служителите . Това е пример за това как може да изглежда този стратегически план.
Фирмена визия: Да отключите възможности за обучение за всички, за да помогнете за изграждането на по-светло бъдеще.
Резюме: Да се развива и запазете най-добрия талант като същевременно увеличава вътрешните кариерна мобилност .
Основни заинтересовани страни: Човешки ресурси, мениджъри на хора и ръководен или ръководен екип от най-високо ниво
Подпомагане на активации и/или стратегически инициативи | Основни заинтересовани страни и/или рамка за вземане на решения | Краен срок | Бележки |
Прилагане на тримесечие планиране на кариера разговори с мениджъри и IC | HR, лидери на хора и IC | Въведете дата | Въведете информация за плана на проекта |
Разпространете в цялата компания обучение на служителите | HR | Въведете дата | Въведете информация за плана на проекта |
Създайте култура на обратна връзка, като използвате a управление на изпълнението инструмент | Мениджъри по човешки ресурси и хора | Въведете дата | Въведете информация за плана на проекта |
Примерен работен план
За да оживим някои от стратегическите планове по-горе, ще вземем пример за един от оперативните аспекти и ще го разбием.
План на проекта: Разгръщане на обучение на служители в цялата компания
Елемент за действие | Ключови членове на проекта | Краен срок | Бележки |
Имейл за цялата компания, обявяващ предстоящото стартиране на предложение за коучинг компания (като Well-Being) | Човешки ресурси и вътрешна комуникация | Въведете дата | Предстои програмата Socialize |
Мениджърски разговори един на един относно очакванията от треньорите | Лидерски екип и вътрешна комуникация за разпространение на ключови съобщения | Въведете дата | Помолете мениджърите да говорят за коучинг умения и очаквания за коучинг |
Имейл за цялата компания за записване в Well-Being | Човешки ресурси и вътрешна комуникация | Въведете дата | Увеличете записването за коучинг |
Въпроси и отговори с HR: Работно време за това как най-добре да използвате Well-Being | Човешки ресурси и мениджъри | Въведете дата | HR да бъде домакин на виртуално събитие, за да отговори на въпроси |
Започнете да използвате правилния работен или стратегически план за вашите инициативи
Без значение къде се намирате във вашата бизнес стратегия, важно е да използвате правилния план. Има 30-60-90-дневни планове . Има планове за действие при извънредни ситуации . Има стратегически планове и работни планове. И има също преход на лидерство планиране, планиране на приемствеността , и още.
Ако не сте сигурни как най-добре да подходите към плановете си, треньорът може да ви помогне. Well-Being предоставя персонализирана поддръжка, за да помогне на вашите служители да решат трудни проблеми. Чрез осигуряване на достъп до виртуален коучинг , можете да помогнете за отключването на пълния потенциал на вашата работна сила.