Примери за социални умения: Как общуването може да ви отведе до върха
Благополучие
Автор - Стоян Вазов
Преминете към раздела
Какво представляват социалните умения?
5 компонента на социалните умения
Ролята на социалните умения на работното място
Вашата следваща стъпка: Как да включите социални умения в автобиографията си
Като деца в предучилищна възраст развиването на нашите социални умения беше основна част от нашето образование. Научихме се как да споделяме играчки, да казваме „Да, моля“, когато ни предлагат закуски и да играем приятно с другите.
Ние все още упражняваме тези умения в зряла възраст, но по различни начини. Когато сме в социални ситуации, трябва да знаем как да се разбираме с другите и покажете уважение.
Никой не иска да бъде човекът, който нахлува без никакви социални благодат. Разбираме вътрешно, че овладяването на тези социални умения е от ключово значение за изграждането както на лични, така и на професионални взаимоотношения.
Но това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. След предучилищна възраст хората стават все по-малко склонни да ни викат за лошото ни поведение. Когато ни липсват социални умения, често се оказваме сами, преди да ни бъде дадена възможност да ги подобрим.
Промяната на тези умения като възрастен не е лесна. Ние сме много по-наясно какво мислят другите за нас. В зависимост от чертите, с които се идентифицираме, опитът да променим или подобрим социалните си умения може да се почувства неудобно. Често бъркаме обичайните комуникационни модели с автентичност.
В интерес на истината всички имаме моменти, когато се чувстваме уверени и спокойни, и всички имаме моменти, когато не знаем какво да кажем.
Да бъдеш тих и срамежлив не означава, че нямате изключителни социални умения. Обратно, това, че сте екстроверт, който обича да се среща с нови хора, не означава непременно, че имате и превъзходни социални умения.
Винаги можем да намерим начини да подобрим социалните си и комуникационни умения . Истината е, че социалните умения не са едностранчиви. С други думи, не става въпрос само за това, което правите или казвате, а за разбирането как се възприемате от другите .
Необходимо е разбиране на различни примери за социални умения, защо са от съществено значение и как можете да ги използвате в своя полза.
Какво представляват социалните умения?
Нашите социални умения са начинът, по който подхождаме и общуваме в социалните взаимодействия.
Известни още като междуличностни умения, хората използват много различни социални умения, за да общуват. Те включват невербална комуникация умения (като изражение на лицето или език на тялото) и разговорен разговор.
Ние използваме нашите социални умения, за да направим добри впечатления на мениджърите по наемане на работа, да намерим нови приятели и да общуваме с хората с уважение.
Ние ценим социалните умения, защото те са важни за развитието на нашите лични и професионални взаимоотношения. Доколкото меки умения върви, тези са жизненоважни. Разчитаме на нашите социални умения, за да накараме себе си и другите да се чувстват по-комфортно.
Защо са важни?
Начинът, по който общуваме с другите, винаги ще има значение. Колкото повече можем ефективно да формулираме това, което искаме да кажем, толкова по-добре ще ни разберат другите. Те няма да бъдат объркани за това как се чувстваме ние и нашите благополучие ще процъфтява.
Добрите социални умения също помагат при решаването на проблеми, разрешаването на конфликти и емоционална интелигентност . Ако приятел или член на семейството е разстроен, нашите социални умения ни помагат да предложим съвет или подкрепа. По подобен начин в романтичните връзки тези умения ни позволяват да развием доверие и емоционална връзка с нашите партньори.
Няма значение в каква индустрия работите, защото социалните умения помагат на всички нас да се развиваме мрежи . Запознаване с нови хора или да бъдеш добър член на екипа не е толкова предизвикателно, когато знаете как да взаимодействате с другите - и винаги е важно.
В крайна сметка силните социални умения са от полза за нашите приятелства, романтични връзки и взаимоотношения на работното място и дори правят ежедневните ви взаимодействия по-приятни.
А Треньор Well-Being може да ви помогне да развиете комуникационните умения, от които се нуждаете, за да формулирате вашите мисли и чувства с увереност и да изградите връзката си с другите.
Вашето социално здраве е критична част от вашата цялостна личност. Можем да работим с вас, за да укрепим вашите социални умения, за да се грижим по-добре за вашето социално здраве.
5 компонента на социалните умения
Социалните умения не са толкова прости, колкото да се представите или колко добре можете да отговорите на въпрос. Освен вербалните умения, има много други компоненти, включени в успешната комуникация.
Според психиатрите Джон Н. Константино, Томас Пржибек, Дарин Фризен и Ричард Д. Тод (2000 г.), има пет компонента на социалните умения, които трябва да знаете:
1. Социално съзнание: Как улавяме социални знаци, като например когато е наш ред да говорим или когато някой иска да си тръгне.
2. Социално познание: Как обработваме социалните сигнали, които срещаме и реагираме по съответния начин.
3. Социална комуникация: Как отвръщаме и отговаряме, когато някой изразява реплики, които не са с топка, или комуникира устно.
4. Социална мотивация: Неща, които ни принуждават да реагираме, като изразяване на съпричастност или социална тревожност.
5. Аутистични маниери: Поведения, в които участват хората с аутизъм, като повтарящо се поведение или тикове.
6 ползи от социалните умения
Хората по своята същност са социални и искат да взаимодействат — и да се свързват — с другите по смислени начини. Когато можем да общуваме ясно с другите, това прави много повече от това просто да ни успокоява.
Ето шест предимства от притежаването на добри социални умения:
- Помага ни да изградим силни взаимоотношения с приятели, семейство и колеги
- Намалява риска от сърдечни заболявания и високо кръвно налягане
- Бори се със самотата и социалната изолация
- Повишава самочувствието ни и изгражда самочувствие
- Увеличава нашата производителност и ефективност на работата
- Изгражда по-силно психично здраве и цялостно щастие
8 примера за социални умения
Докато говорим за това колко важни са социалните умения, трябва да подчертаем лошите социални умения. Отделете малко време и помислете как се държите, когато сте на парти за ваш приятел или когато сте на работа и трябва да се справяте с груби клиенти.
Какви социални умения излагате на показ? Каква е разликата между „добрите“ и „лошите“ социални умения??
Ето няколко примера за силни и лоши социални умения:
Силни
- Вие установявате зрителен контакт с хората, с които говорите
- Тренирате активно слушане когато някой се изразява
- Ако приятел или колега е разстроен, вие изразявате съчувствие и състрадание
- Уважавате личното пространство и границите на хората
Горките
- Не признавате другите, не ги каните и не се опитвате да ги включите в дейности
- Вие казвате нараняващи и обидни неща на хората по време на конфликт
- Прекъсвате хората, когато говорят
- Не поемате отговорност за действията си и не се извинявате
Ролята на социалните умения на работното място
Бизнесът разчита на служители на всяко ниво да работят заедно, за да постигне целите си, и силата (и влиянието) на добри социални умения на работното място може да създаде или разбие отбор.
Когато нов колега се присъедини към работното място, това тества неговите социални умения и социалните умения на съществуващите членове на екипа. Отнема време за изграждане на отношения и доверие. Изграждането на екип не се случва за една нощ, но членовете на екипа намират начини да кликват с отлични социални умения.
Моралът се повишава, както и производителността. Хората са по-склонни да научават нови умения, да се предизвикват и да предлагат насоки. Когато всички си сътрудничат, е по-лесно да се доверите един на друг да си вършат работата и да се съсредоточите върху собствените си задачи.
От друга страна, когато един екип няма силни социални умения, тяхната работа и благополучие плащат цената. Ако им липсва уважение към емоциите и чувствата на другия, това може да създаде токсично работно място .
Екип с лоши социални умения ще се бори да се разбира добре и не може да комуникира ефективно относно проекти, срокове и други. Плюс това превръща работата в екип в кошмар. Служителите не работят добре заедно, така че производителността им рязко пада и те започват да се наслаждават на работата си все по-малко.
Вашата следваща стъпка: Как да включите социални умения в автобиографията си
Никой не се ражда с перфектни социални умения. Те отнемат време, за да се развият и да започнат от ранна възраст и никога не спират да се подобряват. Уменията ни растат, когато опитваме нови неща или преживяваме нови социални ситуации.
Понякога правим грешки или не попадаме както сме искали, но това е добре. Сигналите се пресичат и това може да обърка другите - или дори самите нас. Важното е да отделяме време, за да се осъзнаем, да вземем предвид социалното си присъствие и да направим всичко възможно, за да бъдем разбрани.
Едно място, което наистина има значение, е в нашите автобиографии . Когато кандидатстваме за нови работни места, искаме нашите ценности, цели и умения да се проявят.
Ето няколко съвета как да накарате уменията си да блеснат, дори на лист хартия.
- Използвайте ключови думи като сътрудничество, изслушване и съпричастност
- Не забравяйте да кажете, че сте заинтересовани и страстни към работата
- Направете вашето мотивационно писмо значимо и включете конкретни примери за вашите социални умения в действие
- Покажете уважение към компанията, в която кандидатствате
- Прочетете внимателно длъжностната характеристика и следвайте всички инструкции
Намерете някой, който да ви помогне да останете фокусирани върху дългосрочните си цели. А Well-Being треньор или ментор ще осигури отчетността, от която се нуждаете, за да укрепите социалните си умения, така че професионалният и личният ви живот да процъфтяват.