Време е да се откажем от мита, че натискът води до ефективност

Благополучие

Автор - Стоян Вазов

Преминете към раздела

Как стресът и безпокойството влияят на представянето

Цената на натиска върху представянето

Какво е натиск за изпълнение?

Повечето от нас никога не са се състезавали на олимпийски игри, но знаем какво е да работиш под напрежение. Не е необичайно хората да преминават границите си – или поне възприеманите от тях граници – за да постигнат резултат в ситуация на високо напрежение.

В някои отношения това е страхотно. Всъщност резултатите, които хората са в състояние да постигнат, когато са изправени пред краен срок, карат мнозина да кажат: „Работя по-добре под напрежение.“ Идеята обаче, че задаващият се краен срок, бъркотията в последната минута или свръхчовешките усилия подобряват производителността, е заблуда – и при това разрушителна. Няма доказателства, че работим по-добре под напрежение . Всъщност постоянната работа под натиск и стрес може да подкопае психичното ни здраве и благополучие.

За съжаление, приоритизирането на нашето психично здраве не е нормализирано, особено на най-високи нива. Този разговор се променя. Действията на Симон Байлс на Олимпийските игри през 2021 г. показаха на света как изглежда да говориш, да предприемаш действия и да се грижиш за психическото и физическото си здраве, когато знаеш, че трябва.

Може би най-вече Симон показа как изглежда да опознаеш себе си и наистина да разбереш как работи собственото ти представяне.

Въпреки че много известни имена помогнаха за разпалването на глобален разговор за психичното здраве, Симоне и други спортисти предизвикаха и друг разговор: за връзката между натиска върху постиженията и способността за реални резултати – за спортистите и останалите от нас.

Натискът върху представянето обикновено се разглежда като необходима част от представянето на високо ниво. Казахме на хората, че за да бъдат отлични, трябва да се научат да се справят с натиска - и че начинът, по който се справят с него, ще направи или провали кариерата им. Никога не сме говорили за това дали натискът ще успее или ще се справитях. Хората се учат и обучават да успяват. Много по-малко са били научен как да се проваля и да отскача . В процеса на приоритизиране на успеха ние сме се престрували, че представянето ни е отделно и не е свързано с нашето благополучие.

Връзката между ефективността и благосъстоянието

Знаем, че има връзка между психично здраве и физическо здраве . Сънят, храненето, упражненията и дори приемът на вода имат измерено и доказано въздействие върху цялостното ни благосъстояние. Връзката върви и в двете посоки. Ако се чувстваме физически болни, нашето настроение, устойчивост на стрес и устойчивост страдат. Когато сме подложени на стрес, това често се проявява като възпаление и заболяване в тялото. Връзката между ума и тялото е доказана. И така, защо не говорим повече за връзката ум-производителност?

Интересът към социалната наука за ефективността и благосъстоянието не е нов. По време на Индустриалната революция работодателите се фокусираха върху увеличаването на производителността - фабриките бяха опасно място. Хенри Форд е най-известен с това, че революционизира поточната линия, но това не е единственият му принос към модерното работно място. Той също така стандартизира (по-кратката) 40-часова работна седмица и увеличи седмичните заплати на служителите. Невероятно, когато работните часове намаляха и заплатите се повишиха, ефективността и производителността скочиха до небето.

Прозрението за благосъстоянието и производителността на работниците доведе до иновации като здравно осигуряване, спонсорирано от работодателя, но бавно се превърна в холистично благополучие за служителите. Разбира се, служителите на Ford бяха „просто работници“, тяхното представяне се измерваше като произведени единици. И 100 години по-късно ние все още се отнасяме към представянето на по-високо ниво като към нещо елитно, постигнато и поддържано чрез издръжливост, издръжливост и чиста сила на волята.

И все пак знаем, че човешките същества са нещо повече от техния талант, умения, знания, способности и сила. Усещат стрес. Те изпитват съмнение и страх. Те се разсейват и разочароват. Те се вълнуват, обнадеждават и вдъхновяват. Това влияе върху начина, по който се показват и какво правят.

Започваме да осъзнаваме, че талантът, уменията, силата - тези фактори са само една част от това, което е необходимо за изпълнение - другата част е умствена годност и устойчивост.

Точно както топ спортистите дават приоритет на съня и храненето си като неразделна част от високо ниво на физическо представяне и възстановяване, важно е да признаем психическата годност, устойчивостта и цялостното благосъстояние като неподлежаща на обсъждане част от показвайки се в най-добрия си вид, в нашите собствени олимпийски моменти и ден за ден.

Как стресът и безпокойството влияят на представянето

През юли 2021 г. попитахме 1693 национално представителни работници в САЩ „Колко често представянето ви на работа страда поради предизвикателства с тревожност, стрес или други проблеми с психичното здраве, свързани с работата?“ Установихме, че натискът върху изпълнението и стресът са широко разпространени.

• 1 от 4 съобщава, че се бори с представянето СЕДМИЧНО поради стрес, безпокойство и натиск за изпълнение на работа
• 63% съобщават, че се борят поне всеки месец
• 5% - това е един на 20 - го описват като ежедневна борба

Това несъмнено оказва огромно влияние върху производителността и качеството на работа. Това също така засяга способността им да се представят с течение на времето и да постигат повече удовлетворение от работата и живота. Чувството, че се борите за постигане на очакванията за ефективност, създава допълнителен стрес и натиск, които могат допълнително да подкопаят производителността и представянето и увреди физическото здраве . Натискът върху представянето и лошото представяне могат да се превърнат в подсилваща спирала надолу.

Цената на натиска върху представянето

Ако работниците в САЩ се борят толкова много, каква може да е цената на действителното представяне? Вероятно по няколко начина — производителност, качество и загуба на иновации.

Докато компаниите се стремят да разберат по-добре възвръщаемостта на инвестициите в своите инициативи за благополучие, става ясно, че единственият начин да продължим напред и да създадем продуктивна, иновативна, креативна работна среда е да инвестираме време и ресурси в умствената годност на нашите служители.

Въз основа на числата, шансовете са някой, когото познавате - някой от вашия екип, някой, когото управлявате, или може би вие самите - да се бори с натиск за ефективност. Това се отразява на работата им (или скоро ще бъде). И това вероятно не е новина.

Така че защо се държим така, сякаш това не съществува?

Трябва да започнем да нормализираме този разговор в екипи и на ниво лидерство, за да предизвикаме идеята, че представянето се постига чрез жертване на психическата ни годност и благополучие. Или че изсмукването и прокарването е почетен знак и билет за върха. Натискът не прави хората по-добри - всъщност доказателствата показват, че той ги прави по-лоши. Подкрепа, психологическа безопасност, комуникация, доверие - това са нещата, които дават възможност на хората да се покажат и да се представят по най-добрия начин.

Как да намалите напрежението и да увеличите ефективността

Ключова част от отваряйки вратата за този разговор на работни места по света е да разгледаме какво означава да създаваме психологически безопасни култури . Зависи и от виждането на лидерите да действат по начини, които приоритизират собствената си умствена годност и поддържат умствената годност и благосъстоянието на всеки служител в организацията . Това не означава да изхвърлите производителността през прозореца. Това означава да се гледа по-дълго на представянето и да се гарантира, че самата организация нормализира благосъстоянието и психичното здраве на служителите като ключов фактор при всяко решение.

Изпълнение и благополучие не се изключват взаимно и не съществуват независимо едно от друго. Дърветата не дават плод без вода и слънце. Олимпийските спортисти не се представят без почивка и грижи.

Симоне беше тази на световната сцена, но нейният опит резонира с толкова много. Натискът, който хората изпитват да се отличават и представят, подкопава способността им действително да го правят. Ако искаме да дадем възможност на хората да бъдат най-добрите, най-продуктивни, трябва да ги разглеждаме като нашия най-ценен ресурс — и такъв, за който си струва да се грижим.