Преминете към раздела
2. Познавайте силните страни на всеки човек
Коучинг е един от ключовите компоненти на управлението на съвременните служители. С бързия темп на промени в индустрията и почти ежемесечната нужда от нови умения е важно да помагате на екипа си да се учи и да расте редовно.
Bersin от Deloitte изчислява, че днешните умения имат живот само от 2 ½ до 5 години . Това не само е необходимо от гледна точка на бизнеса, но и днешните служители не искат просто да идват на работа и да изпълняват ежедневните си задачи.
Две трети от милениалите очакват техните мениджъри да им помогнат да ги изведат на следващото ниво чрез предоставяне професионално развитие възможности. Обучаване на вашите служители и помагането им да напредват е белегът на успешен лидер. Тук ще ви преведем през петте най-добри начина да тренирате екипа си към успех и да станете страхотен лидер в процеса.
Коучинг не се отнася само до служителя. Голяма част от коучинга е и начинът, по който взаимодействате с всеки член на вашия екип. Ако можете да се изравните с хората, да разберете проблемите, с които те могат да се сблъскат в ролята си, и да сте чувствителни към възможните противоположни гледни точки, ще бъдете много по-добре подготвени да помогнете на хората си да преодолеят бариерите и да работят заедно като екип.
Да сте по-наясно и да увеличавате своя емоционална интелигентност ще означава, че сте по-добре подготвени да подкрепяте и напътствате хората: не е изненадващо, че успешните лидери изглежда имат по-високи от средните нива на емоционална интелигентност.
Да бъдеш емоционално интелигентен изисква фокус както върху разбирането на собствената ви гледна точка, така и върху способността да съчувствате на гледните точки на другите. Това осигурява основата, от която се нуждаете, за да работите в тясно сътрудничество с вашия екип на лично ниво.
Коучингът не е универсален процес. Важно е да приспособите фокуса си към човека, с когото общувате. Всеки член носи нещо уникално във вашия екип. Вашата работа като мениджър е да откриете какви са силните страни на всеки човек и да им помогнете да ги развият треньорски умения с индивидуален план.
Наличието на истинско разбиране за хората, които съставляват вашия екип, и за какво трябва да работят, ще ви позволи по-ефективно да планирате и изпълнявате проекти. Освен това Gallup установи това хората, които използват силните си страни всеки ден, са шест пъти по-ангажирани.
Питането на хората какво искат от коучинг процеса върви ръка за ръка с това комуникира добре . Вместо просто да създавате план за развитие въз основа на силните страни, включете ги в разговора, като ги попитате какво ги вълнува, какво биха искали да научат и къде искат да отидат в бъдеще.
Докато помагането на служителите да развият своите видими силни страни е от ключово значение, не забравяйте, че те може да имат скрити таланти, които тепърва ще бъдат открити.
Наистина ли слушане да се отзивите на вашите служители и приспособяването на следващите стъпки към техните отговори показва, че цените хората си и сте готови да им помогнете да постигнат целите си.
Коучингът, който предоставяте, трябва да им помогне по пътя им към процес на професионално развитие . Въпреки това, най-ефективната стратегия в крайна сметка е да използвате тези разговори, за да им помогнете да поемат контрол върху собственото си развитие.
След като разберете какви са уменията на вашите служители и къде искат да отидат, е време да им помогнете да приложат тези умения на практика. Започнете, като дадете на всеки индивидуална отговорност за задачи, които ще му помогнат да се развие в ключовите си области.
Това може да включва предоставяне на прости задачи, оставяне да поемат управлението на нов проект или да ги подтикнете да поемат водеща роля в разговор за продажби. Най-добрият начин да се научите е чрез правене и още повече автономия им даваш, толкова повече ще даваш демонстрирайте доверието си и увереност в техните способности.
Ключово е да се уверите, че хората ви знаят, че не очаквате да се подобрят моментално за една нощ. Развитието е процес и ще има неуспехи по пътя, но затова сте там, за да помогнете. Проверкас тях редовно ще покаже, че сте на разположение за съвет и обратна връзка, без да навлизате в чувството им за автономност.
Тина Гупта, вицепрезидент по развитието на талантите и опита на служителите в WarnerMedia, споделя как Well-Being помогна на WarnerMedia за изграждане на готова за промяна, устойчива организация, където мениджърите ръководят с цел.
Невъзможно е хората да се развиват без обратна връзка. Ако вашият екип не е наясно какво може да подобри, това не му позволява да променя или наистина да надгражда върху това, което върви добре. Осигуряване на ефективни и обратна връзка в реално време е най-важният елемент, за да станете страхотен треньор. Важно е не само да сте навреме с вашите конструктивна обратна връзка , но и в признаването и честването на постиженията.
С задаващите се крайни срокове, промени във фокуса и нови проекти винаги на хоризонта, ние знаем, че може да бъде трудно да останеш на върха на треньорските си отговорности. Не пренебрегвайте силата на положителна обратна връзка (и се опитайте да избягвате неща като сандвич с обратна връзка ).
Помислете за ролята, която Well-Being може да играе, за да помогне за отключването на пълния потенциал на вашата работна сила. с виртуален коучинг , можете да упълномощите вашите мениджъри да ръководят с цел, яснота и страст. И като цяло вашата организация ще бъде по-добре подготвена за промяна на времето, навигирайте в несигурността , и излезе на върха.