Преминете към раздела
Каква е целта на работодателската марка?
Защо вашата работодателска марка е важна?
4 примера за работодателска марка
Как да изградим работодателска марка
3 съвета за подобряване на вашата работодателска марка
Репутацията на вашата компания говори много за това, което представлява вашата организация. Споделените неща за вас и начинът, по който се възприемат вашите услуги, определят дали клиентът ще се върне във вашата компания или ще остави язвителна рецензия на Yelp. Също така може да помогне на потенциален кандидат да реши дали да бъде служител или да приеме по-добра оферта.
Тъй като повечето организации са наясно с това въздействие, те полагат усилия в реклами, влияние върху социалните медии и други маркетингови техники, за да спечелят клиенти. Въпреки това, една често пренебрегвана територия, която заслужава еднакво количество енергия от вашата организация, е вашата работодателска марка.
В тази статия ще проучим предимствата от наличието на добра работодателска марка и ще разгледаме различните начини, по които тази форма на брандиране е важна както в дългосрочен, така и в краткосрочен план.
Ще разгледаме как правилно да позиционирате вашата организация като водещ работодател и ще споделим стъпките, които можете да предприемете, за да изградите репутацията си на пазара. Ще разгледаме и популярни примери за брандиране, от които вашата организация може да се поучи.
Мислете за вашата работодателска марка като за карта с резултати, дадена от минали, настоящи и бъдещи служители. Това е сборът от това как вашите процес на наемане , работна среда и дори Забавни петъци влияят на възприятието на персонала за работното място.
Има много причини да поддържате положително работно пространство, което насърчава удовлетворението на служителите. В рамките на работната сила, почти 95% от търсещите работа разглеждайте репутацията на компанията като основен фактор, когато проучвате възможностите за кариера.
Това означава, че всеки, от най-талантливите до начинаещи изпълнители, вероятно ще избегне компания – без значение колко новаторски са нейните предложения – за шанс да работи в организация, която е високо класирана сред служителите.
Едно от най-важните предимства на силната, положителна работодателска марка е задържането. Както споменахме по-рано, работодателската марка може да бъде разликата между приемането на едно предложение за работа пред друго. Когато привличате (и задържате) най-добрите таланти, от решаващо значение е да развиете и поддържате работодателска марка, която наистина отразява културата и ценностите на вашата компания.
Предложението за стойност на работодателя може да се опише като quid pro quo от ползите, които работникът може да спечели в замяна на техните услуги за компанията.
Както беше подчертано, една от отправните точки за изграждане на работодателска марка е обединението между фирмени ценности и какво работодателят се надява да очаква от работниците. Брандирането на работодателя може да спечели, когато потенциалните кандидати се объркат и продължат да се интересуват от ценностите и обещанията, дадени от работодателя, ако поемат ролята.
Предимствата на вашата ценностна подкрепа за работодател обикновено отразяват визията на вашата компания. Това дава на служителите сериозна причина да продължат да се интересуват и да инвестират в работата за компанията.
Предложението за стойност обикновено е предназначено да се позове страст в работниците . Свързано е с усещането за смисъл, цел , и принадлежност и не винаги може да се отнася за парични компенсация . Обикновено е ефективен при настоящи служители и може да бъде споделен с потенциални и нови служители от екипа по човешки ресурси или специалистите по подбор на персонал.
Преди няколко поколения беше напълно нормално един служител да отбележи своя 25-ти и 60-ти рожден ден, докато работи в една и съща организация.
Въпреки това, с таблата за работа и други пространства, предоставящи актуална информация за възможностите за работа по света, текучеството на служителите претърпя доста побой през последните няколко години.
През 2018 г. САЩ имаха оборот от 22%, като 15% съставляват работници, напуснали работното място доброволно . Последното движение струва на компаниите приблизително 618 милиарда долара . Това е още по-важно в следствие на Голямата оставка което последва пандемията от COVID-19 – огромни 4,4 милиона работници в САЩ напуснаха работата си, докато Обединеното кралство отчете един милион свободни работни места през втората половина на 2021 г.
За да разберете правилно как брандирането е важно не само за крайния ви резултат, но и за бъдещата устойчивост на вашата организация — помислете за многото предимства на силното работодателско брандиране:
Представете си, че ви дават две вкусни чаши кафе, от които да избирате. Казват ви, че един е напълно добър и със сигурност ще добави допълнителна пружина към стъпката ви. Другото обаче може да влоши шансовете за стомашни проблеми през целия ден. Шансовете са, че бихте избрали енергизиращото кафе пред другата опция, без значение колко вкусно обещава да бъде всяко в този момент.
За по-голямата част от работната сила това е начинът, по който се претеглят възможностите за работа. Огромен 69% от търсещите работа твърдят, че биха отхвърлили предложение за работа от организация с лоша репутация, дори ако са били безработни в момента, в който се появи възможността.
Това означава, че има избор между две компании, има голям шанс кандидатите за работа да гравитират към компанията с по-добро възприятие и репутация на пазара - тоест компанията с по-добра марка на служителите.
В силно конкурентния пазар на труда брандирането на работодател може да бъде предимството, което привлича най-добрите таланти и труднодостъпните, търсени таланти и насърчава задържането на служителите в дългосрочен план.
Като работодател последното нещо, което искате, е да се разпространява информация за недоволството на служителите и общото нещастие във вашата компания.
Създаването на страхотен продукт, който добавя стойност, не винаги е най-важната цел за една компания. Необходимо е да инвестирате и да се съсредоточите върху силата на хората, която гарантира не само, че вашият продукт и предложения са на ниво, но и че вие сте продължаване на иновациите и осигурете нова стойност, която надхвърля очакванията на вашите клиенти. Това може да отличи вашата марка от другите.
Ефектите от добрата репутация се виждат в епохата на социалните медии, където бързо се възхваляват организации, които дават приоритет на благосъстоянието на работниците, докато вирусните реклами са запазени за марки, за които се установява, че им липсват възможности за растеж и развитие, грижа и уважение към служителите или тези с лоши условия на труд или неетични практики.
Има една поговорка, която гласи: 'Хората ще забравят какво сте казали, но винаги ще помнят как сте ги накарали да се почувстват.'
Работникът може да не си спомня точното съдържание на писмото си за работа, но ще си спомни колко лесно е да се говори с началник за неприятен проблем на работното място. Те винаги ще ценят лекотата на почивка за психично здраве за деня и как платеният отпуск е нормална част от фирмената култура.
Много важно е, че настоящите служители и бившите служители със сигурност ще предадат щастието си от вашата организация на бъдещите служители и всеки, който иска, ще ги изслуша.
Препоръките на служителите са добър критерий за измерване на това колко добре се справя вашият бизнес в областта на въпросите на работната сила и марката на работодателя.
Лошата репутация може да ви струва много – покровителство на клиента, шанс за разширяване и т.н. Но по-специално, да бъдете известен като компания, в която благосъстоянието на служителите не е с основен приоритет, може буквално да струва на вашата организация много пари.
Когато вашата корпоративна марка изключва удовлетворението на служителите, това има ефекта на доминото първо да държи най-добрите таланти далеч от вашата организация. След това това оказва влияние върху това колко пари ще са необходими, за да убедите високоефективни работници да се присъединят към вашите операции.
Смята се, че работодателите с лоша марка трябва да плащат a 10% премия при всяко наемане. Това може да достигне средно до $5000, похарчени за всяко наемане когато се вземат предвид разходите за набиране на персонал, таксите за тестване, таксите на външната агенция и други такси.
За сравнение, има по-малко караница и много по-ниски разходи, с добра репутация. Най-добрите кандидати автоматично ще се борят за работни места в организация, когато са сигурни, че ще бъдат третирани добре и оценени.
Тази организация е похвалена за способността си да привлича работници от по-младите и по-възрастните поколения. Нейната работодателска марка има силен фокус върху развитието на служителите, като на членовете на персонала се предоставят възможности за това придобиване на таланти и цялостно подобрение.
Salesforce се отличава и с филантропските си усилия, както и с интерактивна система за управление.
Друг пример за добра работодателска марка е Starbucks. Работниците в тази компания са сигурни във важната роля, която играят, и дори са наречени за това.
Партньорите на Starbucks съобщават за чувство на гордост от работата си. Тези настроения се споделят в препоръките на компанията и страниците в социалните медии, където партньорите се радват на отделен акаунт, посветен на тяхната работа и лични постижения.
Има причина Google да получава милиони кандидатури годишно и голяма част от тях е свързана с тяхната работодателска марка. Тази компания си е спечелила репутация на иновативна и въздействаща, което подкрепя бързането да бъдете свързвани с нея.
Google също така се стреми да поддържа положителна работна среда, като поставя акцент върху емоционалното благополучие на служителите.
Canva има трайна документация за щедрост към служителите. Тази компания умело използва социалните медии в своя полза. Тази организация също така осигурява безопасна работна среда за работниците, като гарантира, че служителите се чувстват ценени за своите усилия.
Никога не е имало по-мъдро време за култивиране на положителна работодателска марка. С организации като Glassdoor, LinkedIn, Hired и други – служителите вече имат по-голяма остра способност да решават в кои компании си струва да инвестират времето и способностите си. И с преминете към дистанционна работа , бонусите за офис място няма да са достатъчни, за да покрият работна среда, в която липсва уважение, принадлежност или смислена работа и възможности за растеж.
Въпреки това, въпреки че е важно да изградите марка, за вашия бизнес е ценно да постигнете това правилно за безпроблемна ангажираност на служителите, привличане и задържане . Ето съвети за изграждане на работодателска марка:
Когато искате да наемете нови служители, да задържите работници или насърчаване на интерактивно работно място , ще искате да се съсредоточите върху хора, които са в съответствие с целите на вашата организация.
За да направите това, е необходимо да се върнете към чертожната дъска - същата, която съдържа вашите фирмени ценности, мисия и изявления за визия.
Като имате препратка към основните принципи и стремежи на вашата компания към клиентите, става по-лесно да създадете и приведете в съответствие работодателска марка, която съответства на тези предложения.
Като работодател е лесно да се предположи, че работниците са доволни от статуквото, при условие че не се правят директни оплаквания срещу фирмените практики. Въпреки това, въпреки че е страхотно да има предположения, те не винаги са точно представяне на състоянието на нещата, особено що се отнася до удовлетворението на работниците.
За правилна диагноза на това как вашата марка се оценява от настоящи служители и потенциални кандидати на пазара на труда, провеждането на проучвания с помощта на вътрешни проучвания, наемането на фирми, които наблюдават репутацията, или дори разглеждането на търсенията в социалните медии може да помогне за оценката на вашата работодателска марка.
Никога не получаваш втори шанс направи първо впечатление . Това важи особено за новите служители, които може да са насърчавани да започнат да търсят нови възможности, след лош опит при присъединяване.
Като работодател смятайте, че инвестицията, която си заслужава, е да направите всичко възможно, за да получите нови служители, развълнувани от ролята си . Това означава да направите правилните въведения, да ги оборудвате с правилните инструменти и да ги информирате за всички предимства, които идват с помощта за постигане на мисията на компанията.
Като работник е нормално да настъпи рутина и тежък труд, когато изпълнявате една и съща роля известно време. От работодателя зависи да продължи да инвестира в непрекъснато развитие на служителите . Това означава предоставяне на инициативи, които позволяват на работниците да усвояват нови умения и да подобряват съществуващите способности.
Това също означава мислене през кариерата пътеки и правенето на тези пътища за кариерно развитие прозрачни за служителите.
Това може да помогне за предотвратяване на самодоволството и скуката с ежедневните дейности. Освен това може да накара работниците да бъдат инвестирани в учене и растеж, а не просто да запазят позициите си в компанията.
Един от най-силните показатели за добра работодателска марка е ангажиментът не просто да се приспособява, но включително, оценяване и оценяване , различни хора в цялата организация.
Отличаването на вашата организация като работодател с равни възможности, базиран на заслуги, позволява кандидатури и принос от различни среди. Уверете се, че вашият ангажираност към разнообразието се простира отвъд ангажимент за наемане или набиране на персонал. Вашата работодателска марка ще отразява опита, който хората имат, след като се присъединят към вашата организация.
Разнообразието също е добра мярка за a положителна работна среда , голям плюс, когато искате да развиете вашата работодателска марка.
Билбордовете и платената реклама могат да бъдат големи популяризатори на вашия бизнес, но понякога всичко, което е необходимо за разпространение на информацията, са заинтересованите страни с фирмени лични карти.
Служителите са неизползван ресурс, когато става въпрос за допускане на другите във впечатляващата работна среда, наблюдавана от вашата организация.
Заинтересованите кандидати могат да получат информация от първа ръка за очакванията на работниците, като прочетат препоръки, споделени от настоящи служители. Тези препоръки могат да бъдат показани на уебсайта на компанията/страницата за кариери. Членовете на персонала могат също да бъдат насърчавани да публикуват фирмени събития и забавни излети в личните си акаунти в социалните медии.
Това добавя автентичност към начина, по който работниците възприемат работната култура и може да насърчи положителна перспектива от външни лица.
Като една от първите форми на контакт по време на процеса на наемане, длъжностни характеристики са ранен начин да се откроите положително от другите организации.
Вашият екип по човешки ресурси трябва да бъде насърчаван да изработи спецификации на работата, които отразяват ценностите и естеството на организацията. Това може да изисква използването на остроумен или сравним език, за да се даде сигнал на потенциалния клиент какво може да се очаква от ролята.
Когато искате да изградите добра работодателска марка, социалните медии и алтернативните комуникации са лесни пътища за оформяне на начина, по който пазарът на труда възприема вашата организация.
Това може да означава да имате интерактивни страници във Facebook, Twitter и дори TikTok. Тези страници трябва да показват ежедневните събития и основните развития на работното място.
Стратегията ви за брандиране на работодател може също да включва фирмен блог, бюлетин и други средства за популяризиране на организацията.
Employer branding е сигурен начин да поставите вашата организация на картата, когато са засегнати работниците. Чрез разпознаване на стойността на опита на кандидата, процесите на адаптиране и осигуряването на най-доброто изживяване на служителите на работното място — вашата организация ще спечели репутация на гостоприемен работодател.
Въпреки че има много човешки и финансови ползи от тази стратегия, изграждането на работодателска марка трябва да се извършва внимателно. Изпълнението и последователността са толкова важни, колкото и намерението. Това трябва да се постигне в сътрудничество с професионалисти по човешки ресурси, правилните маркетингови екипи за набиране на персонал и трябва да отразява готовността за подкрепа на удовлетворението от работата и най-доброто изживяване на служителите .
В крайна сметка успешната работодателска марка започва с изграждането на страхотно изживяване на служителите.