Преминете към раздела
По какво безпокойството на работа се различава от безпокойството на работното място
Какво причинява безпокойството на работа?
11 признака на безпокойство на работното място
Ефекти от трудовата тревожност
Трябва ли да кажа на работодателя си?
Справяне с работното безпокойство
В един перфектен свят най-голямата ви грижа би била просто да прегледате списъка си със задачи на работа и животът би бил предсказуем. За жалост, безпокойството може да промени професионалния ви живот чувствам се извън контрол. Трудно е да разберете кога ще се появи пристъп на тревожност, така че е трудно да планирате отговорностите си. Освен това тревожността има неприятния навик да се появяваточнокогато залозите са високи и трябва да сме в най-доброто от себе си.
Малко нерви преди голяма презентация е нормално и е обичайно да се тревожите за неща като добра работа на работното място или спазване на краен срок. Всъщност в тези ситуации, нашето безпокойство може да ни осигури малко конкурентно предимство . Но когато стане дезадаптивен (психологическият термин за това, когато отговорът стане безполезен) може да започне да прави работата невъзможна.
Най-общо казано, има четири вида тревожност на работното място: безпокойство при представяне , синдром на самозванеца , спешност , и генерализирана тревожност . Ето как се различават един от друг:
Ако като цяло се чувствате доста комфортно на работа или сред колегите си, но се изнервяте, когато трябва да завършите проект или презентация, вероятно имате безпокойство относно представянето. Това е краткотраен феномен, който има тенденция да изчезне, след като сте завършили успешно проекта (или дори понякога, по средата му, когато започнете да изграждате увереност).
Синдромът на самозванеца ни кара да се чувстваме така, сякаш не заслужаваме нивото на успех, което имаме в момента. Хора, които се справят със синдрома на самозванеца са склонни да се поддават на други предположения и да отхвърлят комплиментите. Те непрекъснато се притесняват, че някой ще разбере, че не са квалифицирани за ролята си - въпреки доказателствата за противното.
Някои работни места изискват бързо вземане на решения или управление на кризи. Тези роли могат да бъдат присъщо стресиращи. Особено когато нечии решения могат да означават разликата между живота и смъртта (например спешен медицински персонал), тялото реагира, като задейства реакцията на стрес.
В идеалния случай този отговор се разсейва, когато непосредствената заплаха изчезне. Въпреки това, с течение на времето резултатът от хроничния стрес и травма на работното място може да се натрупа, което води до тревожни разстройства.
За много хора безпокойството е невидим спътник, който ги придружава навсякъде – дори на работното място. Почти всеки четвърти работник казва, че е засегнат от стрес , безпокойство и напрежение на работното място на седмична база — и 1 от 20 казват, че това ги засяга ежедневно.
За съжаление повечето хората са научени да жертват психичното си здраве, за да постигнат върхови резултати . Правенето на това редовно може да влоши тревожните разстройства - точно както повтарящото се натоварване на работното място може да влоши съществуващо нараняване.
Много хора, които се справят с тревожност, стават десенсибилизирани към чувството. Те може да не забележат, че безпокойството им излиза извън контрол, докато не започне да се отразява на ежедневния им живот или работата им. Ето 11 знака, че тревожността ви относно работата нараства:
Безпокойството на работното място може да ви накара да се почувствате ужасно. Тъй като прекарваме голяма част от времето си на работа или в мислене за работа, безпокойството може бързо да си проправи път във всяка област от живота ви. Ето някои ефекти от нелекуваната тревожност на работното място:
За много от нас работата ни отразява част от това как виждаме себе си . Да се справяме добре в работата е важно за нас, защото не само осигурява финансова сигурност, но и потвърждава начина, по който виждаме себе си. Когато нашата идентичност на работното място е компрометирана, това има тенденция да повлияе на способността ни да се чувстваме положително към себе си.
Само ефикасност е вярата ни в себе си и способността ни да произвеждаме резултати. Ключова част от изграждането на самоефективност е дали се чувствате положително относно поставената задача. Когато се чувствате добре, вие сте по-способни да поемете и да успеете в нови предизвикателства. Когато не се чувствате добре, става по-трудно да останете издръжливи в лицето на стреса, свързан с работата.
Тялото не функционира добре при хроничен стрес. Почти постоянното безпокойство може да причини - или да изостри - редица здравословни проблеми. Някои заболявания, свързани със стреса, включват мигрена, сърдечни заболявания, стомашно-чревни разстройства и нарушения на съня. Стресът също може да компрометира имунната функция, правейки ви по-податливи на болести и настинки.
Ако изпитвате заболявания, свързани със стреса, обърнете се към професионалист за медицински съвет.
Безпокойството ни затруднява да се съсредоточим, да организираме времето си и да спазваме крайните срокове. Когато не се чувстваме комфортно да молим за помощ на работа, ни е по-трудно да получим подкрепа или да зададем разясняващи въпроси по проекти. Внезапната промяна в представянето или участието на служителя често е предупредителен знак за скрито безпокойство.
Ако тревожността ви е достатъчно силна, че пречи на способността ви да работите, счита се за увреждане . Под Закон за американците с увреждания (ADA) , вие не сте задължени да разкривате тревожността си или друго състояние на вашия работодател. За съжаление, макар да казвате на вашия работодател е личен избор, работата ви не може да ви помогне, ако той не знае какво се случва.
Много хора с психични заболявания се страхуват да кажат работата си от страх, че ще бъдат третирани по различен начин или ще бъдат уволнени. Ако това е вашето безпокойство, тогава бъдете сигурни, че тук законът е на ваша страна. Незаконно е да бъдете дискриминиран или срещу вас да бъдат предприети каквито и да било неблагоприятни действия въз основа на вашето психично здраве.
Въпреки това е възможно да бъдете уволнен поради лошо представяне. Ето защо е важно да предприемете стъпки, за да управлявате служебното си безпокойство. Ако сте работодател или мениджър, ето няколко начина, по които можете да подкрепите служители с тревожност. Ако сте служител, можете да поискате това като разумно улеснение.
За хората с безпокойство в работата - особено тези със синдром на самозванец - има постоянна загриженост, че не се представят добре или са на път да бъдат уволнени. Осигурете ясни показатели за това как могат да се уверят, че вършат работата си добре.
Освен това преминете през процеса за това как служителите се прекратяват от компанията. Повечето работодатели няма просто да влязат и да ви уволнят изневиделица. Обикновено има процес за назначаване на служители с недостатъчно представяне в план за развитие на ефективността, с прекратяване като последна мярка.
Твърдият график или трудната работна среда могат да допринесат за безпокойството на служителя. Ако е възможно, позволете им гъвкаво начално време или възможност за дистанционна работа. Стаята за мърдане може да намали значително напрежението от тях и позволи на вашите служители да поддържат по-добър баланс между работа и личен живот .
Докато микромениджмънтът увеличава безпокойството на работното място , предоставянето на ясна структура може да помогне за облекчаването му. Много служители се оплакват от това те не знаят какво точно очаква мениджърът им от тях . Дайте насоки на преките си подчинени за това какво очаквате да видите от тях, колко често (и по какви начини) трябва да комуникират с вас и ги включете във вземането на решения. Предложете много време за изпълнение за по-големи проекти с проверки по пътя, за да сте сигурни, че проектът се движи (хората с тревожност често се борят с отлагането).
Осигурете подкрепа за психично здраве като част от вашето доходи на служителите пакет. Програми за подпомагане на служителите (EAP), поведенческо здравно покритие и индивидуален коучинг могат да им помогнат да разработят стратегии да поставите безпокойството под контрол .
Ако изпитвате безпокойство по време на работа, има няколко неща, които можете да направите, за да управлявате физическите си симптоми и чувство на тревожност.
Споделянето на безпокойството ви с другите винаги е ваш избор. Въпреки това, ако наистина се отразява на ефективността ви, ползите от това да ги кажете шеф или лидери за това може да надделее над притесненията ви. Ако все още сте нервни за потенциално отмъщение, накарайте някой от човешките ресурси да се включи в разговора.
В книгата Умиране за заплата ,Професорът по бизнес в Станфорд Джефри Пфефър описва подробно как съвременните управленски тактики често допринасят за влошено психично здраве на служителите. Намерете колега, приятел или терапевт, с когото можете да разопаковате предишни работни места. Токсичната работна среда или трудният шеф може да са ви оставили със социална тревожност или „работно посттравматично стресово разстройство“. Без лечение и осъзнаване можете да пренесете тази травма в новата си работа.
Управлението на безпокойството на работното място често се състои от две части — справяне със симптомите на безпокойство и намиране на ефективни начини за управление на вашите отговорности. Терапевт или треньор може да ви помогне да идентифицирате тревожни мисли, безполезни модели и да създадете стратегии за подобряване на вашия опит на работа.
В дните, в които безпокойството ви се чувства непреодолимо, обадете се да излезете от работа. Тревожността е медицинско състояние и затова можете — и трябва — да използвате болничните си дни, за да го лекувате. Погрижете се за себе си и психическото благополучие. Планирайте спешно обаждане с терапевт, ако имате нужда. Не забравяйте да се погрижите за основните нужди, като сън, вода, храна и хигиена. Тези практики за самообслужване, заедно с професионална подкрепа, могат да бъдат лечебни за психичното здраве.
Може да не сте в състояние да контролирате или предвидите кога се появят симптоми на тревожност и това е добре. Подобно на всяко физическо състояние, безпокойството може да бъде предизвикано или „избухнало“ поради стрес на работното място. Но - подобно на физическите условия - тревожността също може да бъде управлявана.
Един от най-добрите начини да се справите с безпокойството в работата е просто да приемете, че то съществува. Когато се чувствате тревожни, не е нужно да се самоуморявате или да се чувствате безсилни пред това. Можете да процъфтявате в живота си, дори и с безпокойство. И ако някога се почувствате безнадеждно или твърде много, можете - и трябва - да посегнете за спешна помощ от специалист по психично здраве. Понякога най-доброто нещо, което можете да направите за работата си, е да се грижите за себе си.