8 стратегии за обучение на служители за повишаване на задържането и ангажираността

Професионално Развитие

Автор - Стоян Вазов

Коучинг е билетът за човешката трансформация.

Като търсещи подобрение, ние се стремим да растем и да изграждаме уменията си. Искаме да се докоснем до частите от себе си, за които не сме знаели, че съществуват. Искаме да донесем стойност и да допринесем по смислени начини.

Дори при висока мотивация, не винаги е ясно кой е най-ефективният подход да помогнем на член на екипа да се развие или какъв път трябва да поемем ние самите. Да подобрите себе си не означава просто да работите повече. Искаме предизвикателства и възможности, но малко хора обичат да влизат сами без предпазна мрежа.

За всяка организация, коучинг е критичен компонент на успеха. Коучингът на служителите отваря врати и възможности за вашите служители да изградят търсени умения, които могат да помогнат на вашата организация да процъфтява.

Неформалният коучинг обикновено пониква, след като една организация е установила силна коучинг култура. Вместо транзакционни взаимоотношения, мениджърите и техните преки подчинени преминават към развиваща се връзка, такава, която е постоянно развитие на умения.

Но често коучинг културата произтича от наличието на програмна култура, дълбоко вградена във фибрите на една организация. Прилагането на официална програма за обучение на служители като Well-Being може да помогне за създаването на така необходимата основа за промени в поведението и мисленето .

В Well-Being проучихме въздействието на обучението на служителите. The ползи от коучинга са много. Коучинг на служителите изгражда умствена годност , ловкост, устойчивост, самосъзнание и самоефективност. Това е от полза за индивида и влияе положително върху взаимоотношенията и работата на хората около тях. В резултат на това организациите печелят от инвестирането в трансформацията на своите хора.

Всъщност, служители, които процъфтяват с коучинг ръководят екипи, които са 31% по-продуктивни, 1,2 пъти по-издръжливи и 22% по-удовлетворени от работата си. И с коучинга на служителите има много ползи за човека. След само четири месеца треньорство, нашият Членовете съобщават за по-нисък стрес, по-висока цел и по-висока устойчивост .

Много организации са изправени пред трудни решения в труден икономически пазар — докато изпитахме каква промяна предстои. За да останат гъвкави, компаниите търсят начини да оптимизират потенциала на своите хора. За много организации, предоставящи достъп до обучението на служителите е задължително, особено в трудни и несигурни времена .

Обучаването на служители може да отключи потенциала във вашите служители. Нека поговорим за това какво имаме предвид под обучение на служители – и как то може да бъде тайната съставка за оптимизиране на представянето на вашите служители.

7 вида коучинг на служителите

Коучингът на служителите не е универсална програма. Като хора, нашите умения, способности, силни страни и възможности се различават и променят с времето.

Първо, нека разберем какво имаме предвид под коучинг на служителите.

Какво представлява коучингът на служителите?

Коучингът на служителите е критична част от професионалното и личностно развитие. Коучингът може да се проведе индивидуално с ментор, мениджър или експертен коуч. Коучингът на служителите може също да бъде лост за управление на ефективността, който мениджърът използва в организацията.

Така че, за да се погрижим наистина за индивида, се нуждаем от персонализирана поддръжка и различни видове коучинг да помогне на целия човек да развие своите способности. Имаме нужда от разнообразно портфолио от ефективен коучинг, за да сме сигурни сесии за кариерно обучение са въздействащи, доколкото могат да бъдат.

Експертните треньори на Well-Being са специализирани в различни видове теми. Треньорите работят един към един със служители, които да помогнат за изграждането на ключови умения и поведение – но това изглежда различно за всеки човек. Нека поговорим за седем вида обучение на служителите.

Коучинг за кариерно израстване

Вашите служители искат да учат, да растат и да се развиват. Но много организации се борят с кариерна мобилност , особено вътрешно. Лидерите търсят начини да дадат възможност на служителите да бъдат пионери в техните собствени планиране на кариера но по персонализирани начини, които работят за тях.

Треньорът за кариерно израстване може да помогне на вашите служители да планират къде да инвестират в себе си, включително в собствените си повишаване на квалификацията или преквалификация. Треньорът за кариерно развитие ще проведе коучинг разговори за намиране на нови роли във вашата организация. Вашите служители също ще се научат как да изградят своя собствена марка и да съставят пътна карта за своята кариерно развитие .

Изпълнителен коучинг

Подгответе вашето следващо поколение лидери изисква отдаденост и работа. Все пак знаем хората просто не са „родени“ лидери .

Изпълнителен коучинг е вид на лидерски коучинг който работи с лидери от най-високо ниво (обикновено ръководители от C-suite) в дадена организация. Изпълнителният треньор работи индивидуално с вашите лидери, за да ви помогне със стратегическото мислене, навигирането в промените и несигурността, лидерските и управленските способности и др.

Коучинг за лидерство и развитие

Има разлика между изпълнителен коучинг и лидерски коучинг. Ако сте лидер на компания, вероятно сте запознати с недостъпността на ръководния коучинг за вашите лидери.

Може да имате стотици или дори хиляди служители на ръководни позиции. Но просто не е възможно да предложите връзка с коучинг на изпълнителен директор за всеки лидер във вашата организация.

Това е мястото, където се намесва Well-Being. С коучинг за лидерство и развитие можете да осигурите смислен коучинг опит, който помага за развитието и подкрепата на растежа на вашите лидери в лидерски и управленски умения, независимо от тяхното ниво.

Треньорът по лидерство често работи върху изграждането на вашите лидери треньорски умения за да могат по-добре тренират своите отбори . Треньорите по лидерство също помагат за изграждането на планове за действие за вашите лидери, за да помогнат за увеличаване на задържането в техните екипи, да овладеят изкуството на конструктивна обратна връзка , и увеличаване на ангажираността на служителите.

Коучинг за върхови резултати

Всяка организация иска да задържи най-добрите си таланти. Това е безсмислено. Вашите високоефективни служители вероятно са гъвкави, ефективни при решаването на проблеми и са шампиони за професионално развитие.

Но за да поддържате най-добрия си талант щастлив и ангажиран, треньорите за върхови постижения могат да помогнат на вашите А играчи да достигнат върховите си постижения. Какво точно означава това?

С треньор за върхови резултати вашите служители могат да овладеят изкуството на поставяне на цели. Върхова производителност коучингът помага на вашите служители да изграждат умения за емоционална регулация , особено в бързо променящ се (и често стресиращ) свят на работа. Този тип коучинг на работното място също помага на вашите най-добри служители да прокарат плика на своите развитие на служителите .

DEIB коучинг

Коучинг за разнообразие, справедливост, включване и принадлежност (DEIB). е задължителен за всяка организация, която цени културата на приобщаване и принадлежност. Коучингът на DEIB помага да създадете чувство за принадлежност към себе си, вашия екип и вашата организация.

Ефективното обучение на DEIB подкрепя служителите по много начини. Първо, служителите от слабо представените групи получават обучение 1:1, за да им помогне да развият уменията си, докато се справят с личните и професионални предизвикателства на това да бъдат малцинство в организацията. Второ, техните мениджъри също получават коучинг подкрепа от DEIB, за да им помогнат да ръководят по-приобщаващо и да подкрепят членовете на екипа си.

И накрая, по-обширният коучинг на DEIB за всеки предоставя на служителите безопасно пространство за обработка и обсъждане на теми за разнообразие, приобщаване, справедливост и принадлежност, за да се създаде работна среда, в която всеки може да процъфтява. Инструкторът на DEIB може да помогне на вашите служители да разпознават и реагират на признаци на изключване — включително как да изградят система от най-добри практики.

Коучинг за ефективност на комуникацията

Комуникационни умения са необходими за всяка роля. За изграждането на ефективни комуникационни умения е важно служителите да имат достъп до ресурси, които да им помогнат да напреднат в своите умения.

С този тип обучение на служители членовете на вашия екип могат да развият нови умения, които ще им помогнат да подобрят комуникационната си ефективност. Комуникационният коучинг може да помогне на вашите служители с неща като изказване на срещи, презентации, бизнес писане и изграждане на връзки.

Коучинг за психическа фитнес

Компаниите не могат да пренебрегнат ролята психично здраве и умствена годност играят в тяхното организационно представяне.

За много лидери, особено тези в областта на човешките ресурси, последните няколко години ги научиха колко е важно да развиват проактивни практики за изграждане на умствена годност, която предпазва от вредните ефекти на стреса и кризата. След всичко, психически годни организации са по-добре подготвени да се справят с промените и несигурността, представят се по-добре и са по-устойчиви.

Подобно на други треньори, треньорите по умствена фитнес помагат на служителите да развият по-голямо самосъзнание. Те също така работят с вашите служители, за да проучат тяхното състояние на ума, ценности, цели и прозрения.

Треньорите на Well-Being работят със служителите, за да изградят уникален план за действие, пълен с тебешир с ресурси, дейности и практики, които помагат за създаването на трайна промяна в поведението. Треньорът по умствена фитнес ще оборудва вашата работна сила с инструментите и уменията, необходими за разгръщане на пълния им потенциал.

8 ползи от коучинга на служителите

Ан програма за обучение на служители може да донесе невероятни ползи на вашата организация. Изследвахме въздействието на коучинга на служителите върху организациите. Ето осем предимства на коучинга на служителите:

• Повишена ангажираност на служителите . Всъщност открихме, че нашите членове са такива 34% по-ангажирани на работа след работа с треньор, за да инвестират в психическото си състояние.

• Повишена креативност. Иновацията е полза от работата с добър треньор. В същите данни, цитирани по-горе, открихме, че служителите са 22% по-креативни на работа с достъп до коучинг.

• Повишена социална връзка . Връзките са по-важни, отколкото си мислите. Установихме, че коучингът увеличава социалните връзки с 90% за членовете, които започват от ниско ниво.
  
  В нашата скорошна Доклад за криза на връзката , знаем, че връзките имат вълнообразен ефект в целия бизнес. Когато служителите се чувстват свързани по време на работа, те изпитват 34% увеличение в постигането на целите, 92% увеличение в професионалния растеж и 36% увеличение в благосъстоянието.

• Висш смисъл и цел. Особено през последните няколко години служителите искат да намерят цел на тяхната работа . С достъпа до коучинг установихме, че служителите виждат увеличение от 28% в смисъла и целта на работата.

• По-голям локус на контрол, поддържащ устойчивостта. Според нашето проучване коучингът на служителите увеличава локуса на контрол на служителите с 92% . Особено когато нещата ни се струват неконтролируеми сред постоянни промени, локус на контрол е критично. Помага на служителите да намерят опора и сигурност, което в крайна сметка изгражда устойчивост.

• Повишена самоефективност. От тези членове, които са започнали ниско само ефикасност в началото на тяхното коучинг пътуване видяхме подобрение на представянето от 97%. Това е доста невероятен напредък на служителите, който помага за ограничаване на проблемите с представянето, с които много организации са склонни да се сблъскват, като ниска мотивация, ниско самочувствие и дори прегаряне.

• Повишено самосъзнание. Нашето изследване показва, че за тези, които започват ниско самосъзнание , Членовете виждат увеличение от 2,7 пъти. Това е 172% увеличение на самосъзнанието, което в крайна сметка помага за постигане на по-голяма яснота и цел.
• По-добро изпълнение на работата. Всяка организация се бори с управлението на ефективността. Но с Well-Being вие всъщност можете да увеличите ефективността на работата на вашите служители, които започват с ниско ниво, със 130%. Нашето проучване показва, че тези членове, които са започнали с ниска работа, са отбелязали 2,3 пъти увеличение.

NetApp, клиент на Well-Being , говори за ползите от коучинга за неговата организация. С Well-Being NetApp инвестира в изграждането на високоефективни екипи, които подкрепят инвестирането в умствената годност на служителите.

7 начина да подобрите процеса на обучение на служителите си

Като лидер има начини, по които можете да развиете вашите коучинг умения. Ако искате да подобрите процеса на обучение на служителите си, ето седем начина да започнете днес.

• Поддържайте основните ценности и цел на вашата компания в центъра. Проучване на McKinsey установи това 70% от служителите казват, че чувството им за цел се определя от тяхната работа . Ако вашите служители не разбират целта зад работата си, рискувате да ги загубите.
  
  Но с известно обучение и ясна комуникация от мениджърите служителите могат да разберат и да се свържат с целта на своята работа. Използвайте основните ценности на вашата компания, за да ръководите вземането на решения и работните практики.

• Поставете си ясни и измерими цели. Във всяко коучинг пътуване винаги е важно да си поставяте цели. Работейки с моя треньор, успях да събера някои данни за моите лични цели.
  
  Тъй като имам някои базови показатели за моите умения и възможности, мога поставяне на ясни и измерими цели за да си помогна по-добре. Например, в момента работя върху поставянето на граници и не се поддавам на приятните за хората навици. Моят треньор ми дава приложими цели и навици, които да изграждам на седмична база, които след това се превръщат в това как се представям на работа.

• Бъдете добри в обратната връзка. Никой не харесва микроуправление . Но обратната връзка е важна част от коучинг процеса. Обратната връзка не трябва да бъде запазена само за годишни прегледи на ефективността. И докато думата обратна връзка може да изглежда обезсърчителна, важно е да овладеете това изкуство.
  
  Не пренебрегвайте силата на положителна обратна връзка и признание също. Обратната връзка не винаги трябва да бъде отрицателна или конструктивна. Можете да работите с треньора си по начини за изграждане на вашите мускули за обратна връзка, за да сте сигурни, че е ефективен за вашите служители.

• Осигурете възможности за професионално развитие. Част от коучинга е предоставянето на възможности за растеж. Някои може да намерят възможности за професионално развитие чрез наставничество . Други може да намерят семинари, класове или други възможности за обучение полезни.
  
  Без значение какво е, включете професионалното развитие в коучинг пътуването. Може да ви помогне да отключите способности във вашата работна сила, за които не сте подозирали.

• Опознайте служителите си като личности. Работата и личният живот кървят заедно повече от всякога. И с нарастването на дистанционната и хибридната работа, съчетана с предизвикателствата през последните няколко години, е важно да направите пауза.
  
  Опознавате ли хората си на лично ниво? Как изграждате доверие и психологическа безопасност ? Знаете ли какво се случва в живота на вашите служители извън работата?

• Насърчавайте (и улеснявайте) връзките. Както знаем, връзките притежават невероятна сила . Но са необходими съгласувани усилия, особено в отдалечени среди, за да се направят смислени връзки.
  
  Уверете се, че вашият коучинг процес насърчава връзките. Може да е работа в мрежа (лично или в LinkedIn). Може да са и неща като тийм-билдинг (или виртуален тийм билдинг ).
• Осигурете достъп до персонализирано обучение. С Well-Being можете да улесните смислена коучинг връзка, която има невероятни ползи за вашето работно място. Дайте на служителите си достъп до персонализирано обучение. Може да помогне на вашата работна сила да се докосне до това, което наистина е в състояние да постигне.

Трансформирайте работната си сила с Well-Being

Ако искате да инвестирате в служителите си за максимално въздействие, само един инструмент за обучение на служители или какъвто и да е вид инструмент за таланти е малко вероятно да ви даде резултат.

Отключването на потенциала на всички ваши служители означава да ги срещнете там, където са с персонализирана подкрепа за личен и професионален растеж. Well-Being е създаден за организации, които искат да стимулират ефективността, като използват силата на човешката трансформация.

Коучингът е инвестиция във вашите хора. И когато вашите хора растат, развиват се и се трансформират, това се случва и с вашата организация. Докоснете се до пълния потенциал на вашата работна сила с Well-Being. Време е да създадете a култура на коучинг във вашата организация. Ние можем да ви помогнем да изведете организационното си представяне на следващото ниво, една коучинг сесия наведнъж.