7 най-добри стратегии за овластяване на екипа

Лидерство И Управление

Автор - Стоян Вазов

Преминете към раздела

Какво е овластяване на екипа по време на работа?

Защо груповото овластяване е важно и какви са ползите от него?

Как да дадете възможност на другите на работа: 7 стратегии за вашия екип

5 факта, които трябва да имате предвид, за да накарате екипното овластяване да работи

Поемете лидерство чрез овластяване на екипа

Като служител едно от най-разочароващите неща е липсата на контрол и автономия на работното място.

Да се ​​налага постоянно да искаш разрешение от мениджър е деморализиращо и разочароващо. Доверието между лидерите и членовете на екипа започва да се разпада. Служителите могат да се чувстват подценени и че не достигат пълния си потенциал.

Когато членовете на екипа нямат мотивация и авторитет да поемат отговорност, положителните промени на работното място остават встрани.

Но с правилния подход за овластяване на екипа, лидерите могат да дадат на своя екип подкрепата, от която се нуждаят.

Ето най-добрите практики за мениджъри и лидери, за да дадат възможност на своите екипи на работа.

Какво е овластяване на екипа по време на работа?

Овластяването на екипа на работното място се случва, когато група служители има отговорността и властта да взема решения.

Вместо да чака мениджър да издаде инструкции или да одобри заявки, упълномощен екип се организира около лидер. Въпреки тази самоорганизация, всеки член на самоуправляващия се екип играе роля при вземането на групови решения.

Упълномощените екипи често са кръстосано дисциплинирани и базирани около конкретни проекти. Например, даден екип може да бъде упълномощен да:

• Извършете одит
• Променете или създайте нови фирмени политики
• Разработете нова услуга или продукт

Екипите обикновено създават свои собствени правила за вземане на решения, комуникация и изпълнение. Тези правила важат за целия екип.

Има три вида упълномощени екипи:

• Екипите на работните единици работят заедно ежедневно, като се фокусират върху основната продукция на своята единица.
• Проектните екипи, като екип за разработка на нов продукт, са междудисциплинарни. Те обикновено се състоят от служители от отдели по финанси, производство, маркетинг и други.
• Екипите за пълно удовлетворение на клиентите се фокусират както върху бизнеса, така и върху проблемите на клиентите. Тези екипи се избират след идентифициране на конкретен проблем, който изисква решение. Екипите обикновено се разпускат след разрешаване на проблема.

Защо груповото овластяване е важно и какви са ползите от него?

Овластяването е свързано с удовлетворението от работата, задържането на служителите и ангажираността към компанията. Съществуват и връзки между психологическото овластяване и доброто изпълнение на задачите.

Овластяването на екипа на работното място е важно и поради друга причина – то отговаря на реална нужда.

А Доклад за ангажираността на служителите за 2019 г разкри, че 33% от служителите се чувстват подценени на работното място. Докладът също така установи, че лоялността на служителите намалява.

43% от работниците биха били готови да напуснат компаниите си само срещу 10% увеличение на заплатата. Казаха, че слабо фирмени култури са виновни.

За щастие, правилните стратегии за овластяване на екипа могат да се справят с тези проблеми. Нека да разгледаме някои от най-важните предимства на груповото овластяване.

По-голяма отчетност

Подобреният морал, който се случва, когато предложите лидерство и овластяване на група, води до по-голямо чувство за отговорност.

Всеки член на екипа знае, че висшето ръководство е уверено в техните способности. Тази увереност ги вдъхновява да вземат решения и да изпълняват съответните си задачи по най-добрия начин.

Екипът е щастлив да носи отговорност за успехите на проекта и се изправя пред отговорностите, ако проектът се провали.

Ефективно разрешаване на проблеми

Да станете по-добри в решаването на проблеми е друга полза от овластяването на екипа.

Упълномощените екипи имат увереността, от която се нуждаят, за да се справят с проблемите, пред които са изправени. Вместо да се чувстват неудобно или да искат проблемът да изчезне, те се изправят лице в лице с него. И това е първата стъпка за ефективно решаване на проблеми.

Ако междудисциплинарен екип не е упълномощен, възникват проблеми. Те трябва да получат разрешение от правилните мениджъри. Или може да им се наложи да чакат дълго време, докато ръководителят вземе решение.

Всичко това може да отнеме разочароващо време.

Овластените групи могат да решават проблеми много по-бързо. Те са наясно, че ако обединят главите си, имат уменията сами да решават проблемите.

Подобрена производителност

Груповото овластяване повишава морала, повишава отчетността и предлага по-бързо разрешаване на проблеми. Те водят до по-голяма производителност, което е от полза за цялата компания.

Как да дадете възможност на другите на работа: 7 стратегии за вашия екип

Нито една стратегия не е последната дума за това как да дадете възможност на другите на работа. Опитайте да приложите няколко или всички от следните стратегии, за да дадете възможност на екипите на вашите служители.

1. Подкрепете овластяването на екипа

Подкрепете овластяването на екипа, като снабдите служителите с това, от което се нуждаят, за да вършат работата си. Това означава да им дадете възможностите и ресурсите, необходими за изпълнение на проект или друга задача.

Избягвайте микромениджмънта. Бъдете ясни относно окончателното очакване, а не средствата за постигането му.

Дайте им елементите, от които се нуждаят, както и пълномощията сами да изпълняват процедурите.

2. Изясняване на визията и ролите

Дайте възможност на групата, като гарантирате, че всеки разбира целите и визията на екипа. Уведомете всеки член защо сте го избрали за екипа и определете ясно ролята му.

След като всички разберат очакванията и ролите си, можете да ги оставите да се заемат с работата.

Например, ако сте избрали конкретни служители поради способността им да пресичат числата, уведомете ги.

3. Насърчавайте откритата и честна обратна връзка

Един аспект на овластяването на екипа се състои в промяна на динамиката на лидерския екип от йерархия отгоре надолу към диалог.

Покажете, че го мислите, като насърчите открита и честна обратна връзка от всеки член на екипа и от групата колективно. Слушайте внимателно и с уважение техните отзиви и притеснения и дайте свои собствени.

Например, насрочете седмична среща с групата като възможност за актуализации и обратна връзка.

4. Въведете политика на отворени врати

Подкрепете овластяването на екипа, като въведете политика на отворени врати във вашия офис.

Наличието на политика на отворени врати създава среда на доверие и взаимно уважение. Знанието на служителите, че има към кого да се обърнат и че гласът им се чува, е важно за положителната работна култура.

Вместо да казвате на членовете на групата, че сте достъпни или вратата на офиса ви е отворена, покажете им. Буквално оставете вратата отворена. Това трябва да ги насърчи да се обърнат към вас с обратна връзка или притеснения по всяко време.

5. Мотивирайте самоусъвършенстването

Увеличете овластяването на групата, като насърчите всеки член към цялостно самоусъвършенстване.

Назначаването им в отбора вероятно им е вдигнало самочувствие. Това показа, че сте уверени в техните способности.

Въпреки това винаги има място за подобрение.

Мотивирайте членовете на групата да научат нови умения, които ще бъдат от полза за тях, групата и компанията. Това ще ги насърчи да се стремят към растеж и в други области на живота си.

Например, предложете им опцията да работят от разстояние. Това може да им даде време за други ангажименти, като например работа върху физическото им благосъстояние.

6. Прощавайте им грешките

Подкрепете овластяването на екипа, като прощавате грешки и провали. Членовете на групата няма вероятност да се почувстват овластени, ако се страхуват от лидерство, чиято първа реакция е гняв.

Прощаването на грешките на екипа ще засили чувството им за доверие във вас. Плюс това, това ще ги насърчи да продължат да поемат рискове и да вземат свои собствени решения, вместо да играят на сигурно.

7. Покажете признателност за техния принос

Признаването и оценяването на усилията на екипа е един от ключовете към лидерството чрез овластяване.

Да, работата се очаква от тях и да, плащат им да я вършат. Въпреки това, когато сте ги овластили, вие сте ги насърчили да вложат нещо от себе си в това. Не забравяйте, че.

Дайте кредит, където е дължим.

Например, доставете пици и благодарствени картички на екипа, след като разкрият безупречен дизайн на продукта.

5 факта, които трябва да имате предвид, за да накарате екипното овластяване да работи

Овластяването на екипа няма да работи, ако липсват следните фактори:

1. Доверие

Доверието е в основата на лидерството и овластяването. Висшето ръководство ви назначи на ръководна позиция. Това е така, защото вярват, че сте най-добрият човек за работата.

Вие назначихте служители в групата и ги упълномощихте да правят това, което трябва, защото вярвате в техните способности.

Ако нямате доверие на служителите си, всякакви разговори за овластяване излизат през прозореца. Едва ли ще ги оставите да се заемат с работата си. Вместо това вероятно ще ги управлявате микро.

По същия начин вашият екип трябва да ви вярва и да ви уважава.

Като лидер е важно да разберете разликата между сила срещу влияние . Когато използвате влияние, за да ръководите, ще изградите по-дълбоко доверие и лоялност с вашия екип.

2. Прозрачност

Прозрачността и доверието вървят ръка за ръка.

И двете са от съществено значение за отворената комуникация, която е необходима за овластяване на групата по време на работа. Членовете на екипа ще се чувстват сигурни, че нищо не е скрито от тях, ако осигурите прозрачност.

Екипът ще знае, че е неразделна част от работната сила на компанията, ако ги държите информирани. Винаги ги информирайте за промените, които ги засягат, и ги включвайте в процеса на вземане на решения.

Прозрачността от ваша страна също ще насърчи откритата комуникация от тяхна страна.

3. Комуникация

Значението на комуникацията в овластяването на екипа по време на работа е невъзможно да се надценява. Линиите трябва да са отворени и комуникацията ясна от самото начало.

IBM откри това 72% от служителите не разбират ясно стратегията на компанията.

Комуникирайте целта на екипа и ролята на всеки член. Комуникирайте визията на компанията и предлагайте 360-градусова обратна връзка редовно. Трябва също да поискате обратна връзка в замяна.

Не ограничавайте комуникацията си до разговори.

Включете човешкия елемент, като въведете или направите място за лек разговор. Попитайте ги за техните интереси или хобита извън работата. Говорете с тях за благополучието на техните семейства.

Комуникацията не се ограничава до изразяване или съобщаване на идеи и информация. Включва и слушане.

Усъвършенствайте уменията си за слушане. По този начин вие наистина чувате какво се казва, преди да дадете емоционална реакция на колене.

4. Гъвкавост и отвореност към нови идеи

Шеф, който е негъвкав и затворен за нови идеи, няма да успее. Те няма да дадат възможност на групи или индивиди на работа.

В овластяването на екипа има елемент на делегиране. Ако делегирате правомощия на група, тогава трябва да бъдете гъвкави.

Бъдете достатъчно отворени, за да приемете, че те ще завършат проекта по свой начин.

Груповото овластяване демонстрира истинността на поговорката „Две глави са по-добри от една“. Човек може да стане толкова твърд, че да не се обмислят алтернативи.

Сред няколко души, работещи по даден проект, двама може да измислят нов, по-ефективен начин да направят нещо.

5. Признание и оценка

Признанието и признателността на служителите са други повтарящи се теми, когато овластявате другите на работа.

Признавайте служителите като личности и за ролята, която играят в компанията. Покажете признателност за техните усилия.

Това засилва чувството им за индивидуално и колективно овластяване.

Полевият експеримент на Harvard Business Review подчерта тази концепция.

В този експеримент благодарствени картички бяха публично връчени на тримата най-добри изпълнители в различни групи. След това установи, че цялостното представяне на групата се подобрява след потвърждение.

Поемете лидерство чрез овластяване на екипа

Една компания не може да процъфтява, ако нейните служители не са ангажирани. Ако служителите не се чувстват овластени, е по-малко вероятно да се чувстват ангажирани на работа.

Овластяването е доказан начин за ангажиране на служителите. Поемете лидерство чрез овластяване, като дадете на служителите си ресурсите, отговорността и властта, от които се нуждаят, за да направят всичко възможно.

Свържете се с Well-Being и ни позволете да ви помогнем с вашата компетентност за овластяване на екипа днес. Заедно можем да вземем управление на екипа към следващото ниво.