5 ключови лидерски поведения, които трябва да имате

Лидерство И Управление

Автор - Стоян Вазов

ключово-лидерско-поведение на жените в заседателната зала

Преминете към раздела

Научете се на състрадателно управление

Лидерите се адаптират към промяната

Възприемане на коучинг начин на мислене



Лидерите практикуват ефективно слушане

Култивиране на вдъхновяваща визия

Чували сте го и преди: хората не напускат компании. Те оставят лоши мениджъри. Според а Проучване на Галъп за 2015 г , всеки втори служител е избягал от лош мениджър. Ако това не е тревожна статистика за вас, трябва да бъде.Посредствените лидери могат да направят или развалят вашия бизнес.

Но какво е разликата между мениджър, шеф и лидер ? Лидер и а велик лидер ? В своята новаторска книга, Съзнателен бизнес , пише Фред Кофман, „Да питате дали някой е мениджър или лидер е като да питате дали някой е футболист или ритник.“ От тази гледна точка лидерството е начинът, по който добрите мениджъри печелят доверието на своя екип.

Изследванията показват, че има редица ключови лидерски поведения, които мениджърите могат да научат и развият . Тези поведения се основават на управлението на нашите социално-емоционални реакции към заобикалящата ни среда. И като ги култивират, лидерите могат да изградят екип около тях, който е отговорен, доверчив, издръжлив, проактивен и страстен за работата и мисията на компанията.

Ако искате да бъдете такъв тип лидер (и да култивирате този тип лидерство във вашата организация), ето 5-те лидерски поведения, които нашето изследване показва, че могат да имат най-голямо въздействие върху екипа ви производителност и ангажираност , и начини да ги практикувате ежедневно.

Научете се на състрадателно управление

Въпреки че много експерти по лидерство ще ви кажат, че емпатията е от решаващо значение за страхотното лидерство, всъщност това е състрадание – „ обективна форма на емпатия ” — това е ключът към поддържането на по-голяма връзка с вашия екип. Практикуване на състрадание се свежда до това да се обучите да виждате ситуации от гледната точка на друг човек. Състрадателното управление включва отделяне на време за обмисляне и разбиране на стреса на хората, така че да сте по-добре подготвени да предприемете действия. За разлика от емпатията и емпатично лидерство , състраданието създава емоционална дистанция, давайки на лидерите способността проактивно да помагат на друг човек. Да бъдеш състрадателен лидер може да намали нивата на стрес на членовете на екипа и на свой ред да увеличи тяхната продуктивност и ефективност.

Състрадателното управление включва отделяне на време за обмисляне и разбиране на стреса на хората, така че да сте по-добре подготвени да предприемете действия. Това също помага на вашия екип управляват своя стрес когато знаят, че знаят, че и двамата ги виждате и чувате.

Състрадателното лидерство означава показване на истински интерес към успеха и благосъстоянието на членовете на екипа и ангажимент за разбиране, но не непременно съгласие. Докато практикувате това умение, ще откриете, че ще можете да развиете повече лоялност и доверие с членовете на екипа. Докато повишенията и повишенията са ценни, изследванията показват, че е така положителните взаимоотношения, които развиваме на работа които оказват по-голямо влияние върху задържането.

Практикувайте това:

  • Започнете срещи с вашия екип, като проверите тяхното емоционално благополучие: Стресирани ли са? Чувствате се претоварени? Разсеян от нещо, което се случва у дома?
  • Направете крачка назад и проверете със себе си: Чувствате ли се разочаровани? ядосан? Размишляването върху собственото ви психическо състояние може да помогне за подобряване на вашето самосъзнание и емоционален контрол.
  • Насърчавайте прозрачността и бъдете честни с хората, когато нещата не вървят.
  • Научете се да прощавате. Доказано е, че прошката е полезна за здравето, умствена годност , и психологическа безопасност .

Лидерите се адаптират към промяната

Страхотните лидери са в състояние сами бързо да променят курса и също така да помогнат на екипа си да се развива според нуждите на организацията.

Ан Дуейн, главен изпълнителен директор на Zinch, каза за First Round Review, „ Адаптивните хора се стремят да направят правилното нещо в точното време за това, което искат да постигнат.“ Адаптивните хора също са склонни да се обграждат с хора с подобно мислене, установявайки култура на учене и поемане на риск.

Този тип лидери (подобно на елитни спортисти) са склонни да работят с върхови резултати, защото се наслаждават на процеса, непрекъснато тласкат себе си и своите екипи напред и не се страхуват от време на време да загубят. Те признават, че лидерството е а процес на обучение през целия живот а грешките са оптимални възможности да подобрим себе си и нашите умения за вземане на решения .

Практикувайте това:

  • Създайте седмично творческа мозъчна атака със себе си - тласнете се към по-малко традиционни начини на мислене.
  • Намерете предизвикателно преследване, което се чувства значимо, но не достатъчно важно, за да не можете да толерирате провала. Гледането на провала в очите е чудесна практика за да се научиш да бъдеш смел .
  • Търсете нови решения на проблемите, вместо да се облягате на тези, към които обикновено се обръщате.

Възприемане на коучинг начин на мислене

Проучванията показват, че резултатите от развитието на служителите са постига се най-добре, когато мениджърът участва активно в процеса .

Мениджърите, които са в състояние да възприемат коучинг подход към лидерството, развиват партньорство със своите съотборници и установяват споделена визия за това какво трябва да се направи и как ще бъдат постигнати тези цели. Този вид връзка ще ви даде по-лична и активна роля в развитието на всеки индивид, ще създаде връзка на доверие и ще насърчи среда на непрекъснат растеж.

Карол Дуек , професор по психология в Станфорд установи, че най-успешните хора са склонни да попадат в категорията „подобряване“ или „нагласа за растеж“. Следователно лидерите, които се фокусират върху развитието на хората, могат да повлияят на съотборниците си да възприемат подобно мислене на постоянно самоусъвършенстване.


Великите лидери са в състояние да обвържат индивидуалното развитие на хората с организационните цели (и основни ценности на компанията ) в крайна сметка увеличаване на отчетността, подобряване на задържането на служителите и развиване на по-силни лидери в техните екипи.

Практикувайте това:

  • Вместо да възхвалявате интелигентността или таланта на член на екипа, съсредоточете се върху укрепването на използваните от него процеси.
  • Когато член на екипа направи грешка, дайте обратна връзка, която му позволява да расте и да коригира проблема.
  • Научете как да делегирате по начин, който развива хората.
  • Отделете време, за да съставите внимателно план за развитие на всеки човек от вашия екип и го преглеждайте често.
  • Предлагайте признание за усилията.
  • Опознайте членовете на екипа като личности в контекста на работата и извън нея, за да можете да тренирате от гледна точка на Цялата личност.

Лидерите практикуват ефективно слушане

Умения за ефективна комуникация са от ключово значение за изграждането на доверие с вашите съотборници и да ги накарате да приемат вашата визия.

Великите лидери знаят, че слушането може да бъде по-овластяващо от говоренето. Ефективните комуникационни умения са от ключово значение за изграждането на доверие с вашите съотборници и за да ги накарате да приемат вашата визия. Ефективното слушане е комбинация от вербални и невербални комуникационни умения, които могат да бъдат научени и практикувани с течение на времето.

в проучване на над 8000 индивида заети в различни индустрии, повечето респонденти казаха, че вярват, че комуникационните им умения са ефективни и в някои случаи дори по-ефективни от тези на техните колеги. И все пак изследванията показват, че „ средният човек слуша само с около 25% ефективност .” Има огромна връзка между ефективното лидерство и ефективното слушане; ефективното слушане „насърчава сплотени връзки, ангажираност и доверие“.

Практикувайте това:

  • Уловете ключовите точки на говорещия и се уверете, че сте я уведомили, че сте ги чули.
  • Стремете се да бъдете по-любопитни и да останете отворени.
  • Практикувайте да си позволявате да присъствате напълно, когато говорите със съотборници.

Култивиране на вдъхновяваща визия

Една от радостите да си лидер е възможността да мотивираш и вдъхновяваш хората да вършат най-добрата работа и да преследват проекти и цели, които им позволяват да растат. Въпреки че да си вдъхновяващ може да звучи като меко преследване, теория на мотивацията всъщност показа, че има доказани начини, по които лидерите могат да мотивират и вдъхновяват своите екипи.

Ефективните лидери дават приоритет на създаването на вдъхновяваща работна среда, която подтиква техните екипи да виждат отвъд възприеманите от тях ограничения и да се изправят пред нови предизвикателства.

Каква е тяхната тайна?

Мотивационните лидери имат дълбоко разбиране за това как да създадат силно чувство за общност и принадлежност в своите организации, редовно да празнуват и награждават постиженията и да определят стандарти за представяне чрез моделиране на стремеж, поемане на инициатива и енергия. В резултат на това техните екипи са склонни да виждат по-ниско текучество, повишена производителност и повишена мотивация .

Кои са някои често срещани поведения на лидерите, които съотборниците биха нарекли „вдъхновяващи“? Те вдъхновяват другите да действат, като създават силно споделено чувство за организационна цел, държат екипите си отговорни за собствената си съдба, дават приоритет на растежа и уменията за решаване на проблеми и са склонни да бъдат скромни, състрадателни и прозрачни - да не говорим, страхотни комуникатори. Експерти по лидерско развитие Д-р А.С. Джак Зенгер и д-р. Джоузеф Фолкман идентифицира 10 „придружаващи поведения, които определят вдъхновяващия лидер“:

  • Създаване на емоционална връзка
  • Поставяне на прости цели
  • Ясна визия
  • Комуникация
  • Развитие на другите
  • Сътрудничество
  • Иновативен
  • Поемане на инициатива
  • Смяна на шампиона
  • Да бъдеш модел за подражание

Зенгер и Фолкман установиха, че лидерите не трябва перфектно да илюстрират всяко лидерско поведение, свързано с това да бъдат вдъхновяващи, но ако успеят да засилят само 2-3 поведения, те биха могли да станат по-вдъхновяващи.

Практикувайте това:

  • Живейте и дишайте мисията на вашата компания и редовно съобщавайте вашите ценности на вашия екип.
  • Дайте на съотборниците си собственост върху предизвикателни проекти и поставете прости цели.
  • Идентифицирайте проблемите, които искате да разрешите, след което измислете плана за разрешаването им.

Някои лидери се раждат с вродени таланти и набор от поведения, които ги правят особено подходящи за величие. Но много лидерски поведения могат да бъдат научени, развити, практикувани с течение на времето и използвани за отглеждане на ново поколение лидери, които тепърва ще се справят с предизвикателството.