30-60-90 дневен план: Ръководство, примери и шаблони
Професионално Развитие
Автор - Стоян Вазов
Преминете към раздела
6 предимства на 30-60-90 дневен план
Кога да използвате 30-60-90 дневен план
Какво да включите в 30-60-90 дневен план
Шаблон за план за 30-60-90 дни за мениджъри
9 съвета за създаване на 30-60-90 дневен план
„Колкото повече помагам, толкова по-успешен ставам. Но измервам успеха в това, което е направил за хората около мен. Това е истинското признание.
Адам Грант, организационен психолог и съветник на Well-Being Science Board
Когато става въпрос за подготовка на вашите хора за успех, малко помощ е много важна. Как настройвате работната си сила за разгърне пълния си потенциал ?
Е, ако попитате някой лидер, много от нещата се свеждат до това да помогнете на вашите служители да мислят стратегически от самото начало. Това е отвъд завършването на проект, решаването на проблем или изпълнението на черните ежедневни задачи.
Разбира се, ежедневните задължения помагат да се свърши работата. Но също така помага на вашите служители да свържат ежедневието си с по-голямото цел на работа . Защо тази цел има значение? Как тяхната работа се свързва с целите, мисията или предназначението на организацията?
Когато за първи път започнах в Well-Being, моят мениджър сподели напълно разработена електронна таблица и Google документ като част от моя 30-60-90 дневен план. В тези ресурси имаше цели за постигане, етапи за достигане и задачи за изпълнение.
Но по-важно от договорените позиции беше настроението: стратегията зад плана 30-60-90 дни ми помогна да се настроя за успех. Това беше допълнителната миля, за да помогна на нов служител, който ми позволи да се включа успешно в новата ми роля. И това беше помощта, от която се нуждаех, за да видя по-широката визия за това как работата ми е свързана организационен успех , дори ако все още не го знаех напълно.
Когато мислим да помогнем на другите около нас да бъдат успешни, наличието на план е от решаващо значение. Всъщност, 69% от служителите са по-склонни да останат в компанията за три години ако са имали добро изживяване при включване.
Наличието на пътна карта за първите три месеца може да помогне на вашите служители да се адаптират към фирмената култура. Това също ще им помогне да се справят с ролята и смислено се свързват с другите — и в крайна сметка водят до по-добро представяне.
Разбира се, планът може да се промени. В крайна сметка ние сме в бързо променящ се свят където плановете често са гравирани с молив, вместо подпечатани с химикал. Но ако наемате нови служители или назначавате съотборници, важно е да дадете на служителите си представа къде искате да ги видите.
В тази публикация ще разгледаме какво прави един добър 30-60-90 дневен план. Ще говорим и за предимствата на добрия план – и дори ще дадем пример за шаблон, който да ви помогне да помогнете на служителите си.
Какво е 30-60-90 дневен план?
Първо, нека разберем какво определя 30-60-90 дневен план. Планът 30-60-90 е ключова част от стабилния процес на включване . А в отдалечени и хибридни работни среди процесът на адаптиране е по-важен от всякога. От решаващо значение е в тези ранни дни на борда вие да сте изграждане на култура и връзка с новите си служители.
Какво е 30-60-90 дневен план?
30-60-90 дневен план е документ или ресурс, който очертава целите и стратегиите за нов служител в рамките на първите 90 дни. Той служи като ръководство, ресурс и контролен списък за вашите нови служители.
Когато нов служител се присъедини към вашата организация, вероятно има етап на претоварване с информация. В процеса на адаптиране служителят усвоява много информация. Може и да са работа в мрежа и организиране на чатове за кафе с други служители. Те вероятно са в голяма част от обучителни сесии и други видове семинари за нови наематели.
В зависимост от начина, по който организацията ви управлява процеса на адаптиране, служителите ви вероятно се опитват да навлязат в новите си роли. В същото време те също се накисват във всичко, което могат за организацията. Докато вашите служители се свикват с новата роля, те също създават връзки. Или поне би трябвало да бъдат.
Накратко: това е много. Може да се почувствате непосилно да запазите цялата информация, която получава нов нает. Понякога това може да доведе до объркване или несъгласуване на общите цели.
Но с план от 30-60-90 дни вие сте в състояние ясно да очертаете очакванията, които имате към вашия служител. Като мениджър, това е полезен ресурс и инструмент, който помага за поддържане на процеса на адаптиране. Може да служи и като отчетност инструмент, с който можете да гарантирате, че вашите служители отговарят на вашите очаквания.
Нека поговорим повече за това какви ползи идват от ясно очертан 30-60-90 дневен план.
6 предимства на 30-60-90 дневен план
Има много ползи от 30-60-90 дневен план както за работодателя, така и за служителя. Ето шест от любимите ни предимства, които трябва да имате предвид.
- Помага за оптимизиране производителност
- Поставя ясни очаквания
- Помага при поставяне на цели
- Може да помогне за облекчаване на нервите при новата работа
- Дава възможност на служителите да самоуправлявам се тяхната работа
- Той служи като напомняне за приоритетите
Помага за оптимизиране на производителността
Ашли Балард, мениджър на социалните медии, Well-Being, сподели защо 30-60-90 ден е помогнал за продуктивността им през първите три месеца работа.
„Аз съм човек, който се възползва от подробен списък с очаквания, така че да не възпрепятствам производителността си, като се тревожа за работния си продукт. Освен това държи всички на една и съща страница относно значението зад вашата роля и как директно ще подкрепите целите на екипа.“
Ашли Балард, мениджър социални медии
Както ще забележите в някои от тези предимства на 30-60-90 дневен план, има много припокриване в това, което прави един служител продуктивен. За Ашли това са ясни очаквания, подравняване на ролята и ясна комуникация за настоящите приоритети. Може да се твърди, че всички предимства на 30-60-90 дневен план могат да допринесат за цялостното повишена производителност .
Поставя ясни очаквания
Не става много по-ясно от получаването на документ за очакванията в писмена форма. В Well-Being, нашите 30-60-90 дневни планове идват с поле за отметка, което да отбележите, след като изпълните задачата.
Ясните очаквания могат да бъдат трудни за определяне, особено при неясното начало на нечия работа в нова роля. Но с план от 30-60-90 дни можете ясно да очертаете очакванията си като мениджър.
Помага при поставянето на цели
В моя 30-60-90 дневен план имах списък с по-административни или светски задачи. Например, трябваше да кача информацията си в нашия Управление на човешките ресурси система. Трябваше да прегледам необходимите политики и документи. Трябваше да настроя своя имейл подпис с подходящата информация.
Но също така очерта цели на по-високо ниво. Като търговец и писател трябваше да науча гласа, тона и перспективата на Well-Being. Моят мениджър ясно очерта блогове и ресурси, които мога да чета, практически задачи, които мога да поема, и дори някои видеоклипове за гледане. Всъщност една от целите ми беше да напиша блог в рамките на 30 дни.
Много от нов контролен списък за наемане елементи послужиха като основни задачи, за да стигна до моята цел. И като ми предостави цялата информация наведнъж, можех по-лесно да свържа точките с „защо“ зад част от работата, която получавах.
Може да помогне за облекчаване на нервите при новата работа
Случвало ли ви се е да започнете нова работа и да не знаете какво трябва да правите със себе си?
На последната ми работа бях на половин ден ориентация за ново наемане . Все още си спомням как се върнах на бюрото си на горния етаж, срещнах новия си мениджър, седнах и влязох в компютъра си. Поиграх си със системите си и се настроих на моя лаптоп. Но след около час се озовах да въртя стола си към новия си шеф и да го попитам дали мога да помогна с нещо.
Честно казано, нямах представа какво трябваше да правя със себе си. Почувствах мигновеното безпокойство да не допринеса с нищо смислено, въпреки че това беше едва първият ми ден.
Има много присъщ натиск, стрес и безпокойство, които идват със започването на нова работа. Безпокойство за нова работа е напълно нормално. Случва се на всички ни.
Без значение колко страхотно се чувствахме през процес на наемане , на върха на света с нашето писмо с оферта, като ново дете, което можете да почувствате, че нямате край доста бързо. Губиш време в съмнение в себе си или извършване на маловажни задачи, за да изглеждате заети и губите увереност и импулс. Но един от начините да помогнете за облекчаване на нервите, които вашите служители изпитват, е като им дадете план.
Ашли Страм, мениджър маркетинг на съдържание, Well-Being, сподели защо намира, че поставянето на етапи може да помогне намаляване на тревожността .
„Преживях влизането като време, когато хората са най-гладни, любопитни, ентусиазирани и нетърпеливи да угодят. Наличието на план с основни етапи от самото начало означава, че нито една от първоначалните емоции, които идват със започването на нова работа, не надделява или причинява разпръснато или неефективно обхват – и безпокойство относно представянето.“
Ашли Страм, мениджър маркетинг на съдържанието
Без 30-60-90-дневен план не бихте могли да направите връзките или да усвоите правилните ресурси, за да помогнете за успокояване на тези нерви за продуктивност. И без него рискувате голяма загуба. Тези ранни дни са, когато новите служители имат най-свеж поглед. Това е най-добрата и оптимална възможност да помолите новите си служители да наблюдават и да предоставят обратна връзка.
Той дава възможност на служителите да управляват сами работата си
Никога не съм чувал за мениджър, който иска да държи ръцете на служителите си през всеки проект. Разбира се, има микромениджъри които обичат да стоят близо до работата на своите служители.
Но ние в Well-Being силно вярваме в даването на служителите автономия за самоуправление тяхната работа. Говорим за това в контекста на някои от нашите поведения със силно въздействие: изключителна собственост, пристрастие към действие, майсторство и работа за учене.
Мениджърите също се нуждаят от своето време, за да се съсредоточат върху работата и приоритетите с голямо въздействие. Така че, когато става въпрос за назначаване на нов служител, не е правдоподобно да преведете новия си служител през всичко, което трябва да знае. И ако трябва да го направите, това със сигурност няма да ги подготви за успех.
30-60-90 дневен план дава възможност на вашите служители да управляват сами работата си. Като използвате 30-60-90 дневен план като част от вашата стратегия за внедряване, вие давате на служителите си автономия да изграждат свои собствени графици. Това им помага да им дадат пътната карта, но как ще стигнат до крайната дестинация зависи от тях.
Той служи като напомняне за приоритетите
Ръка за ръка със самоуправление идва управлението на приоритетите. Всички знаем, че работата е натоварена. Тъй като вашите служители се приспособяват към ролята, вероятно работното им натоварване постепенно се увеличава.
Но с 30-60-90 дневен план вашите служители получават напомняне за техните приоритети. И вашите служители трябва да управляват приоритетите си ефективно, което е добър житейски и работен мускул за разгъване.
Кога да използвате 30-60-90 дневен план
Така че може би се чудите кога да използвате 30-60-90 дневен план. Кога е най-ефективен? В кои ситуации ще има най-голямо въздействие? Нека се заровим.
30-60-90 дневен план за интервю
Търсещи работа, това е за вас. Ако искате да съборите потенциален работодател, помислете за съставяне на 30-60-90 дневен план за вашето интервю. Дори и да е просто информационно интервю , можете да покажете как бихте подходили през първите си 90 дни на работа.
Да приемем например, че провеждате интервю за позиция в областта на продажбите. От описанието на работата и от вашето информационно интервю знаете върху какви пазари ще се фокусирате. Освен това знаете за някои целеви акаунти и имате добра представа за индустрията.
Въпреки че може да не знаете точно какво ще правите, имате добра идея. Работили сте известно време в областта на продажбите на софтуер, достатъчно, за да знаете как да подходите, за да пробиете на нов пазар.
И така, вие решавате да излезете с предложен план от 30-60-90 дни. Съставяте груба скица в лист на Google за това върху какво бихте се съсредоточили във вашия нова роля .
30-60-90 дневен план за нова работа
По-често 30-60-90 дневни планове се използват в процеса на адаптиране. Това е полезно както за мениджъри по наемане, така и за служители. Например в Well-Being получих своя 30-60-90 дневен план в първия си ден на работа. Помогна за задайте очаквания върху какво ще се съсредоточа през следващите три месеца.
Но някои компании също използват 30-60-90 дневни планове за неща като прегледи на ефективността или дори странични движения в рамките на организацията. Можете също да използвате 30-60-90 дневни планове за инициативи, базирани на проекти.
Какво да включите в 30-60-90 дневен план
Първо, важно е да разберете, че плановете за 30-60-90 дни трябва да бъдат персонализирани въз основа на служителя. Например, нов служител на начална позиция вероятно ще има коренно различен план от този на нов изпълнителен директор.
И 30-60-90 дневните планове за мениджъри ще изглеждат по-различно от плановете за индивидуални участници. Има нюанси в този вид планове поради служебните отговорности, работни цели , очаквания и опит.
Но най-общо казано, можем да очертаем четири ключови компонента на 30-60-90 дневен план.
- Очаквания и конкретни цели
- Отидете на ресурси и информация
- Нов контролен списък за наемане или списък със задачи
- Фирмена мисия, култура, цел на работа
Очаквания и конкретни цели
Всеки план за 30-60-90 дни трябва да има ясни очаквания и конкретни цели. Като мениджър е важно ясно да съобщите очакванията, които имате към служителите си. Например, моят мениджър създаде няколко документа, които много ясно очертават очакванията на нейните служители.
Често очакванията служат като основа за вашите работни взаимоотношения. Като част от моя 30-60-90 дневен план, моят мениджър също попита за очакванията ми. В много отношения това е двупосочна улица.
Попълних документ, който очертава предпочитания от мен стил на работа, стила ми на общуване и как аз разрешаване на конфликт . Това помогна и на двете страни да придобият добра представа за това как работи другата.
В същия дух на очакванията са и целите. Моят мениджър изрази някои ясни цели, които искаше да постигна в рамките на първите 90 дни. Но и аз имах възможност да помисля за своето лични цели и какво исках да постигна.
Заедно повторихме плана, за да излезем с план за действие. Някои от тези цели могат да се издигнат до други големи етапи, които бихте искали вашите служители да достигнат по пътя.
Отидете на ресурси и информация
Светът на труда е сложен. Особено в днешно време има много информация, която вероятно се променя бързо.
Например, е вашият хибридна работна сила или дистанционно? Какви насоки за COVID-19 съществуват? Как подавате отчетите си за разходите или искате отпуск? За какви системи използва вашата организация Ползи ? Какво групи ресурси на служителите или културни програми, които вашата организация има?
30-60-90 дневен план е добро обслужване на едно гише за всички ресурси, от които новият ви нает ще се нуждае. Това е страхотна справка и ресурси с богата информация (и също може да помогне на вашия служител да стане по-самостоятелен).
Нов контролен списък за наемане или списък със задачи
Когато служител се присъедини към компания, има много „задачи“, които трябва да бъдат изпълнени. Например, трябваше да се запиша в моите предимства и 401K. Трябваше да кача личната си информация за контакт в нашата система за управление на човешките ресурси. Трябваше да кача снимката си в Slack и да поставя предпочитаните от мен местоимения в моя имейл подпис и Slack профил.
Планът от 30-60-90 дни е чудесно място за всички еднократни задачи, които всеки новонает трябва да изпълни. Освен това помага на вашите служители да бъдат в крак с всички административни и човешки задачи, необходими през първите няколко месеца от наемането на работа.
Фирмена мисия, култура и цел на работа
Не на последно място, вашите служители трябва да разбират целта на работата. Това вероятно няма да „щракне“ напълно през първите 30 (или дори 90) дни. Но е важно да започнете да правите връзки между тяхната работа и визията на компанията отрано.
В скорошна статия на Forbes, Great Place to Work® публикува нови данни относно задържането на служители . Един от най-добрите шофьори? Предназначение. Всъщност служителите на най-високо оценените работни места в САЩ съобщават, че ако се чувстват работата им има цел , намерението им да останат в споменатите компании се утроява.
Не отхвърляйте ролята, която тази цел играе във вашата организация. В Well-Being ние сме на мисия да помагаме на всички навсякъде живейте с по-голяма цел, яснота и страст . Това може да се случи само ако служителите разбират своята цел и ролята на работата си в мисията на компанията.
Шаблон за план за 30-60-90 дни за мениджъри
Създадохме безплатен шаблон за план за 30-60-90 дни, който да се използва от мениджъри. Достъп до шаблона за чернова и започнете да го използвате днес.
30-60-90 дневен план за интервюта
Както споменахме по-рано, има някои ситуации, при които служител може да изготви план за 30-60-90 дни като част от интервю. Или, може би като част от процеса на наемане във вашата компания, вие молите кандидатите за работа да съставят своите планове.
С тези елементи ще сте сигурни, че кандидатът е готов да започне работа. Ето някои ключови компоненти, които трябва да търсите в 30-60-90 дневния план на кандидата за работа:
- Краткосрочни цели (като цяло постижими, обвързани във времето цели)
- Дългосрочни цели (които също са измерими цели)
- Установяване на показатели за успех
- Очертани приоритети (особено за първата седмица)
- Изучаване на нови процеси
- Запознаване с новия екип и членовете на екипа
- Всякакви учебни цели (или цели за професионално развитие )
9 съвета за създаване на 30-60-90 дневен план
Разбира се, вашата игра от 30-60-90 дни ще бъде съобразена с всеки индивид. Всички сме хора с различни отговорности. Имайте предвид тези девет съвета, докато съставяте плановете си за 30-60-90 дни.
- Комплект SMART цели
- Помислете какво искате вашият служител да даде приоритет
- Насърчавайте професионално развитие
- Насърчавайте времето за размисъл
- Очертайте целите по месеци: първи месец, втори месец, трети месец
- Поискайте информация от вашите служители и преки подчинени
- Насърчавайте непрекъснатото обучение за фирмена култура и предназначение
- Регулирайте (и коригирайте отново), ако е необходимо
- Проследяване на напредъка
Винаги можеш работа с треньор за да ви помогне да очертаете какво може да е необходимо във вашия 30-60-90 дневен план. Коучът ще има богат опит в областта и обективна гледна точка от трета страна. С насоки от Well-Being можете да сте сигурни, че настройвате хората си за успех.