Преглед на 2020 г.: Как темите за коучинг разкриват нашия жив опит

Изследвания И Прозрения

Автор - Стоян Вазов

Прецизността и силата на коучинга за човешкия растеж никога не бяха по-ясни, отколкото когато картографирахме месец за месец най-често срещаните думи, използвани от нашите коучове, за да опишат темите на тези коучинг сесии. Това, което се появи, беше завладяващ модел, който разказва история за човешкия растеж чрез коучинг подкрепа, която е едновременно красива и сърцераздирателна.

Помислете назад: какви бяха вашите намерения и стремежи за 2020 г.? Подготвяхте ли се за повишение? Решени сте да подобрите публичното си говорене? Ангажирани сте да отслабнете или да се срещате с нови хора? Вероятно сте имали подредени план, ресурси и инструменти, които да ви помогнат да стигнете дотам. Не бихте могли да си представите колко ще се променят вашите нужди за три месеца.

Един от многото уникални типове данни, с които разполагаме в Well-Being, са анонимизирани и обобщени данни, предоставени от треньори за темите, по които хората говорят със своя треньор. Това е като еднопосочно огледало на проблемите, пред които са изправени хората, какво мислят и къде имат нужда от подкрепа. Картографирането на тези тенденции в календара - през година като 2020 г. - илюстрира живия опит на работниците през 2020 г.

За контекст: Когато човек има сесия със своя треньор, понякога той работи директно върху дългосрочна цел, понякога се нуждае от подкрепа точно навреме за това, което е непосредствено пред него. Един от уникалните аспекти на коучинга е способността му да среща хората там, където са, да реагира с гъвкавост и да предоставя прецизна подкрепа. Коучингът е като гъвкав многофункционален инструмент: той може да се адаптира към най-важното в момента.

В година като 2020 г. гъвкавостта на коучинга — особено виртуалния коучинг — беше уникално ценна както за хората, така и за организациите. Като минимум всички се сблъскахме с предизвикателствата на пандемията и високите нива на несигурност, но за толкова много имаше и все още има дълбока загуба, травма, мъка и борба поради различни усложняващи се събития и предизвикателства. Това вероятно се разбира от само себе си.

В една типична година виждаме следните три водещи теми в коучинга: комуникация, изграждане на лидерски умения и кариерно развитие. През 2020 г. благосъстоянието влезе в ринга като втората най-обсъждана тема от март 2020 г. нататък, като проблемите в кариерата се размениха с лидерството за третото място в средата на годината. Но все пак само около 70% от сесиите попадат в една от водещите категории теми, които проследяваме. За 30% от сесиите, които бяха за „други“ неща, треньорите предоставиха анонимни описания с отворен текст. Прецизността и силата на коучинга за човешкия растеж никога не бяха по-ясни, отколкото когато картографирахме месец за месец най-често срещаните думи, използвани от нашите коучове, за да опишат темите на тези коучинг сесии. Това, което се появи, беше завладяващ модел, който разказва история за човешкия растеж чрез коучинг подкрепа, която е едновременно красива и сърцераздирателна.

Коучингът е като гъвкав многофункционален инструмент: той може да се адаптира към най-важното в момента.

Въпреки че годината започна като всяка друга, с фокус върху бъдещата година напред - сила, диета, пътуване, приоритети и изобилие - до март, COVID-19 и състоянието на криза хората се чувстваха доминирани. Това, което се появи през април, ме шокира най-много: хората обикновено говореха с треньора си за хвалебствия. Силата, ловкостта и доверието в тези коучинг взаимоотношения отведоха хората от сесии за лидерско развитие и комуникация, може би приоритети за новата година през януари доподкрепа в писането на възхвалапрез април. До юни несправедливостта, Джордж Флойд и бунтовете са само примери за незначителните теми, свързани с расовата несправедливост. Лятото и началото на есента изглеждаха време за осмисляне и разбиране на пътя напред. Смислените колективни модели се разпръснаха. Но до ноември и декември съгласуваните колективни теми се появиха отново и подкрепата беше последователно събрана за навигация в необичайния празничен сезон, ретроспекция и бъдещето. Изборите също се появиха като тема през ноември и знаем от други данни, че хората са имали отчетлив спад в благосъстоянието през това време. С началото на 2021 г. се надявахме да видим връщане към традиционните теми от минали новогодишни периоди, но данните от средата на януари 2021 г. показват нарастване на темите за сесиите, дефинирани от този език: 2021 г., провал, очакване, защита, окръг Колумбия, размирици, тревога.

През 2020 г. видяхме обхвата на коучинга като гъвкав, личен и мощен инструмент за отделни лица и организации в способността му да се среща с хората там, където са. Тези данни подчертават начина, по който Well-Being е прецизно човешко развитие - личностно израстване в областите, в които човек има нужда, в точното време, в което се нуждае, във формата, в която се нуждае. Въпреки че виждам много по-добри дни напред, никой от нас не може да предвиди със сигурност какво крие бъдещето. Докато навигираме в това историческо време и неизбежно възникват нови предизвикателства в бъдещето, коучингът ще бъде там, ще се върти и ще реагира, за да осигури чувствителна към времето подкрепа по пътя.